Центр справки Mid Office Manager — различия между версиями
Материал из Mid Office Manager Help
(не показаны 145 промежуточных версий 4 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
{| style="margin: auto;" | {| style="margin: auto;" | ||
| [[Image:Bolt-icon.png|link=]] | | [[Image:Bolt-icon.png|link=]] | ||
− | | Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице [[Список изменений]]. | + | | Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице [[Список изменений Mid Office Manager|Список изменений]]. |
|} | |} | ||
{| border="0" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width: 800px;" | {| border="0" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width: 800px;" | ||
Строка 8: | Строка 8: | ||
[[Файл:Compose-icon.png|link=]] '''Заказы и продукты''' | [[Файл:Compose-icon.png|link=]] '''Заказы и продукты''' | ||
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
− | ::[[Заказы|Общие сведения о заказах]] | + | ::[[ Заказы|Общие сведения о заказах]] |
::[[Продукты|Общие сведения о продуктах]] | ::[[Продукты|Общие сведения о продуктах]] | ||
− | ::[[ | + | ::[[Авиабилеты]] |
− | ::[[ | + | ::[[Железнодорожные билеты]] |
− | <!--::[[ | + | <!--::[[Гостиничные бронирования]]--> |
− | ::[[ | + | ::[[Страховки]] |
− | ::[[ | + | ::[[Аренда автомобилей|Аренда автомобилей]] |
− | ::[[ | + | ::[[Учет билетов «Аэроэкспресс»]] |
− | ::[[ | + | ::[[Квитанции разных сборов (КРС)]] |
− | ::[[ | + | ::[[Документы MCO и EMD|Документы MCO и EMD]] |
− | ::[[ | + | ::[[Претензии]] |
+ | ::[[Доставка|Доставка]] | ||
+ | ::[[Универсальный продукт]] | ||
</div> | </div> | ||
<br> | <br> | ||
Строка 24: | Строка 26: | ||
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
::[[Профили|Общие сведения о профилях]] | ::[[Профили|Общие сведения о профилях]] | ||
− | ::[[ | + | ::[[Профили организаций]] |
− | ::[[ | + | ::[[Профили точек продаж]] |
− | ::[[ | + | ::[[Профили физических лиц]] |
− | ::[[ | + | ::[[Синхронизация профилей с Sabre GetThere]] |
− | + | ::[[Синхронизация профилей с Sabre Profiles]] | |
− | ::[[ | + | ::[[Импорт данных из файлов профилей]] |
</div> | </div> | ||
<br> | <br> | ||
Строка 39: | Строка 41: | ||
::[[Договоры#Субагентский договор|Субагентские договоры]] | ::[[Договоры#Субагентский договор|Субагентские договоры]] | ||
::[[Договоры#Трехсторонние договоры|Трехсторонние договоры]] | ::[[Договоры#Трехсторонние договоры|Трехсторонние договоры]] | ||
− | ::[[ | + | ::[[Расчет комиссий командой CALCFEE]] |
− | ::[[ | + | ::<!--[[Файл:beta.png|link=]] -->[[Приложения Red для Mid Office Manager]] |
+ | :::<!--[[Файл:beta.png|link=]] -->[[Balance Сheck|Контроль баланса с помощью Balance Сheck]] | ||
+ | :::<!--[[Файл:beta.png|link=]] -->[[Fee and Commission Calculator|Расчет сборов и комиссий с Fee and Commission Calculator]] | ||
::[[Перенос правил из агентского договора в субагентский]] | ::[[Перенос правил из агентского договора в субагентский]] | ||
− | |||
::[[Импорт правил ТКП|Импорт правил расчета комиссий ТКП]] | ::[[Импорт правил ТКП|Импорт правил расчета комиссий ТКП]] | ||
</div> | </div> | ||
Строка 49: | Строка 52: | ||
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
::[[Работа с отчетами|Формирование отчетов]] | ::[[Работа с отчетами|Формирование отчетов]] | ||
− | ::[[Работа с финансовыми документами| | + | :::[[Отчеты перед поставщиками]] |
− | :::[[ | + | ::[[Работа с финансовыми документами|Создание финансовых документов]] |
− | ::[[ | + | :::[[Создание консолидированного счета]] |
+ | ::[[Создание маршрут-квитанций]] | ||
::[[Управление стоками БСО]] | ::[[Управление стоками БСО]] | ||
::[[Учет остатков]] | ::[[Учет остатков]] | ||
− | ::[[ | + | ::[[Трансакции]] |
::[[Контроль ошибок]] | ::[[Контроль ошибок]] | ||
− | ::[[Напоминания| | + | ::[[Напоминания|Создание напоминаний]] |
+ | ::[[Печать чеков при продаже услуг|Печать чеков при продаже услуг]] | ||
</div> | </div> | ||
| style="vertical-align:top;"| | | style="vertical-align:top;"| | ||
+ | [[Файл:New.png|link=]] '''Новый клиент Mid Office Manager''' [[Файл:New.png|link=]] | ||
+ | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
+ | ::[http://download.gridnine.com/xtrip/misc/New%20MOM%20client%20presentation.ppsx Презентация нового клиента Mid Office Manager] | ||
+ | ::[[Установка нового клиента {{an}}|Установка нового клиента Mid Office Manager]] | ||
+ | ::[[Как устроено окно нового клиента|Как устроено окно нового клиента Mid Office Manager]] | ||
+ | ::[[Настройка рабочей области нового клиента Mid Office Manager]] | ||
+ | ::[[Как пользоваться программой|Как пользоваться новым клиентом]] | ||
+ | ::[[Справочники (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Заказы (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Договор (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Настройка импорта обменных файлов из S7 Smart Ticketing]] | ||
+ | ::[[Использование категорий сотрудников в профилях и договорах|Использование категорий сотрудников в профилях и договорах (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Структура формата|Структура формата (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Финансовые документы (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Платежные документы|Платежные документы (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Учет финансов|Учет финансов (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Логи рабочего времени|Логи рабочего времени (новый клиент)]] | ||
+ | ::[[Учет остатков (новый клиент)|Учет остатков (новый клиент)]] | ||
+ | |||
+ | <div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed"> | ||
+ | '''Синхронизация профилей с Sabre Profiles (новый клиент)''' | ||
+ | <div class="mw-collapsible-content"> | ||
+ | :::[[Синхронизация профилей с Sabre Profiles (новый клиент)]] | ||
+ | :::[[Заполнение профиля агента синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]] | ||
+ | :::[[Заполнение профиля агентства для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]] | ||
+ | :::[[Заполнение профиля корпоративного клиента для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]] | ||
+ | :::[[Заполнение профиля путешественника для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]] | ||
+ | :::[[Заполнение договоров для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]] | ||
+ | </div> | ||
+ | </div> | ||
+ | </div> | ||
+ | <br> | ||
[[Файл:Quote-icon.png|link=]] '''Часто задаваемые вопросы''' | [[Файл:Quote-icon.png|link=]] '''Часто задаваемые вопросы''' | ||
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
− | ::[[Назначение | + | ::[[Назначение Mid Office Manager|Для чего предназначен Mid Office Manager?]] |
− | ::[[ | + | ::[[Конфигурирование Mid Office Manager|Как сконфигурировать Mid Office Manager?]] |
::[[Как устроено окно программы|Как устроено окно Mid Office Manager?]] | ::[[Как устроено окно программы|Как устроено окно Mid Office Manager?]] | ||
::[[Контакты#Служба поддержки|Куда обратиться за поддержкой?]] | ::[[Контакты#Служба поддержки|Куда обратиться за поддержкой?]] | ||
Строка 70: | Строка 107: | ||
[[Файл:Power-icon.png|link=]] '''Установка и запуск''' | [[Файл:Power-icon.png|link=]] '''Установка и запуск''' | ||
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
− | ::[[Системные требования]] | + | ::[[Системные требования Mid Office Manager|Системные требования]] |
::[[Установка Mid Office Manager|Установка]] | ::[[Установка Mid Office Manager|Установка]] | ||
− | ::[[Обновление | + | ::[[Обновление Mid Office Manager|Обновление]] |
− | ::[[ | + | ::[[Лицензирование]] |
− | + | ||
− | + | ||
<br> | <br> | ||
− | [[Файл:Plane-icon.png|link=]] ''' | + | [[Файл:Plane-icon.png|link=]] '''Взаимодействие с системами бронирования''' |
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
− | ::[[Импорт | + | ::[[Импорт данных из систем бронирования]] |
− | ::[[ | + | ::[[Особенности работы с системами бронирования]] |
<div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed"> | ||
::'''Обменные файлы и сведения о продажах''' | ::'''Обменные файлы и сведения о продажах''' | ||
<div class="mw-collapsible-content"> | <div class="mw-collapsible-content"> | ||
− | :::[[ | + | :::[[Импорт данных из Sabre|Sabre]] |
− | :::[[ | + | :::[[Импорт данных из Сирена-Трэвел|Сирена-Трэвел]] |
− | :::[[ | + | :::[[Импорт данных из Gabriel|Gabriel]] |
− | + | :::[[Импорт данных из HotelBook|HotelBook]] | |
:::[[Импорт данных из АСУ "Экспресс"|АСУ "Экспресс"]] | :::[[Импорт данных из АСУ "Экспресс"|АСУ "Экспресс"]] | ||
:::[[Импорт данных из СПЖД|СПЖД]] | :::[[Импорт данных из СПЖД|СПЖД]] | ||
− | :::[[Импорт | + | :::[[Импорт данных из УФС|УФС]] |
− | :::[[ | + | :::[[Импорт данных из Телетрейн|Телетрейн]] |
+ | :::[[Импорт данных из системы «Инновационная мобильность»| Инновационная мобильность]] | ||
+ | :::[[Страховки|Эрго Русь]] | ||
+ | :::[[Журнал обмена данными с Hotelbook]] | ||
+ | :::[[Импорт бронирований отелей из системы Bronevik|Bronevik]] | ||
+ | :::[[Импорт трансферов из системы i’way|i’way]] | ||
</div> | </div> | ||
</div> | </div> | ||
Строка 97: | Строка 137: | ||
::'''Суточные архивы агентских продаж''' | ::'''Суточные архивы агентских продаж''' | ||
<div class="mw-collapsible-content"> | <div class="mw-collapsible-content"> | ||
− | :::[[ | + | :::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#RET-файлы авиакомпаний|RET-файлы авиакомпаний]] |
− | :::[[ | + | :::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#SSOD-файлы Сирена-Трэвел|SSOD-файлы Сирена-Трэвел]] |
</div> | </div> | ||
</div> | </div> | ||
Строка 104: | Строка 144: | ||
::'''Декадные архивы агентских продаж''' | ::'''Декадные архивы агентских продаж''' | ||
<div class="mw-collapsible-content"> | <div class="mw-collapsible-content"> | ||
− | :::[[ | + | :::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#HOT-файлы BSP|HOT-файлы BSP]] |
− | :::[[ | + | :::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#Обменные файлы ЕЦВ ТКП|Обменные файлы ЕЦВ ТКП]] |
</div> | </div> | ||
</div> | </div> | ||
Строка 112: | Строка 152: | ||
[[Файл:Tools-icon.png|link=]] '''Обслуживание и администрирование''' | [[Файл:Tools-icon.png|link=]] '''Обслуживание и администрирование''' | ||
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
− | ::[[Системные | + | ::[[Системные параметры]] |
::[[Редактор рабочей области]] | ::[[Редактор рабочей области]] | ||
::[[Права доступа]] | ::[[Права доступа]] | ||
− | :::[[ | + | :::[[Пример установки прав доступа]] |
::[[Справочники]] | ::[[Справочники]] | ||
− | ::[[ | + | ::[[Резервное копирование и восстановление данных]] |
::[[Архивация заказов]] | ::[[Архивация заказов]] | ||
− | ::[[ | + | ::[[Автоматическая очистка устаревшей информации]] |
::[[Обновление курсов валют]] | ::[[Обновление курсов валют]] | ||
::[[Внутрисистемные сообщения]] | ::[[Внутрисистемные сообщения]] | ||
Строка 127: | Строка 167: | ||
[[Файл:Frames-icon.png|link=]] '''Экспорт и импорт''' | [[Файл:Frames-icon.png|link=]] '''Экспорт и импорт''' | ||
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | <div style="border-style: none; margin-top: -10px;"> | ||
− | ::[[ | + | ::[[Общие сведения об экспорте и импорте информации в {{an}}]] |
− | ::[[Импорт финансовой информации из | + | ::[[Импорт финансовой информации из 1С|Импорт данных из 1С]] |
− | ::[[ | + | ::[[Экспорт списков]] |
− | ::[[Импорт и экспорт | + | ::[[Импорт и экспорт шаблонов отчетов и документов]] |
− | ::[[ | + | ::[[Ручной импорт и экспорт данных]] |
− | ::[[ | + | ::[[Автоматический экспорт данных]] |
+ | ::[[Импорт страховок АльфаСтрахование]] | ||
+ | ::[[Загрузка MCO из файлов Excel]] | ||
+ | ::[[Спецификация формата XML-файла заказа]] | ||
</div> | </div> | ||
|} | |} |
Текущая версия на 10:20, 30 ноября 2018
Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице Список изменений. |