Центр справки Mid Office Manager — различия между версиями

Материал из Mid Office Manager Help
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 145 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
{| style="margin: auto;"
 
{| style="margin: auto;"
 
| [[Image:Bolt-icon.png|link=]]
 
| [[Image:Bolt-icon.png|link=]]
| Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице [[Список изменений]].
+
| Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице [[Список изменений Mid Office Manager|Список изменений]].
 
|}
 
|}
 
{| border="0" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width: 800px;"
 
{| border="0" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width: 800px;"
Строка 8: Строка 8:
 
[[Файл:Compose-icon.png|link=]]  '''Заказы и продукты'''
 
[[Файл:Compose-icon.png|link=]]  '''Заказы и продукты'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
::[[Заказы|Общие сведения о заказах]]
+
::[[ Заказы|Общие сведения о заказах]]
 
::[[Продукты|Общие сведения о продуктах]]
 
::[[Продукты|Общие сведения о продуктах]]
::[[Авиабилеты|Авиабилеты]]
+
::[[Авиабилеты]]
::[[Работа с железнодорожными билетами|Железнодорожные билеты]]
+
::[[Железнодорожные билеты]]
<!--::[[Гостиничные бронирования|Гостиничные бронирования]]-->
+
<!--::[[Гостиничные бронирования]]-->
::[[Работа со страховками|Страховки]]
+
::[[Страховки]]
::[[Аэроэкспресс|Билеты на Аэроэкспресс]]
+
::[[Аренда автомобилей|Аренда автомобилей]]
::[[КРС|Квитанции разных сборов (КРС)]]
+
::[[Учет билетов «Аэроэкспресс»]]
::[[Работа с претензиями|Претензии]]
+
::[[Квитанции разных сборов (КРС)]]
::[[Блок доставки|Доставка]]
+
::[[Документы MCO и EMD|Документы MCO и EMD]]
::[[Работа с универсальным продуктом|Универсальный продукт]]
+
::[[Претензии]]
 +
::[[Доставка|Доставка]]
 +
::[[Универсальный продукт]]
 
</div>
 
</div>
 
<br>
 
<br>
Строка 24: Строка 26:
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
::[[Профили|Общие сведения о профилях]]
 
::[[Профили|Общие сведения о профилях]]
::[[Профили#Заполнение профиля организации|Профили организаций]]
+
::[[Профили организаций]]
::[[Профили#Заполнение профиля точки продаж|Профили точек продаж]]
+
::[[Профили точек продаж]]
::[[Профили#Заполнение профиля физического лица|Профили физических лиц]]
+
::[[Профили физических лиц]]
::[[Синхронизация профилей в GDS Sabre|Синхронизация профилей с Sabre STARS]]
+
::[[Синхронизация профилей с Sabre GetThere]]
<!--::[[Синхронизация профилей c Sabre Profiles|Синхронизация профилей с Sabre Profiles]]-->
+
::[[Синхронизация профилей с Sabre Profiles]]  
::[[Синхронизация профилей в Sabre GetThere|Синхронизация профилей с Sabre GetThere]]
+
::[[Импорт данных из файлов профилей]]
 
</div>
 
</div>
 
<br>
 
<br>
Строка 39: Строка 41:
 
::[[Договоры#Субагентский договор|Субагентские договоры]]
 
::[[Договоры#Субагентский договор|Субагентские договоры]]
 
::[[Договоры#Трехсторонние договоры|Трехсторонние договоры]]
 
::[[Договоры#Трехсторонние договоры|Трехсторонние договоры]]
::[[Начисление комиссий и сборов на авиабилеты]]
+
::[[Расчет комиссий командой CALCFEE]]
::[[Работа с командой Calcfee|Расчет комиссий командой CALCFEE]]
+
::<!--[[Файл:beta.png|link=]]&nbsp;-->[[Приложения Red для Mid Office Manager]]
 +
:::<!--[[Файл:beta.png|link=]]&nbsp;-->[[Balance Сheck|Контроль баланса с помощью Balance Сheck]]
 +
:::<!--[[Файл:beta.png|link=]]&nbsp;-->[[Fee and Commission Calculator|Расчет сборов и комиссий с Fee and Commission Calculator]]
 
::[[Перенос правил из агентского договора в субагентский]]
 
::[[Перенос правил из агентского договора в субагентский]]
::[[Заполнение договоров для синхронизации с Sabre|Синхронизация договоров с Sabre STARS]]
 
 
::[[Импорт правил ТКП|Импорт правил расчета комиссий ТКП]]
 
::[[Импорт правил ТКП|Импорт правил расчета комиссий ТКП]]
 
</div>
 
</div>
Строка 49: Строка 52:
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
::[[Работа с отчетами|Формирование отчетов]]
 
::[[Работа с отчетами|Формирование отчетов]]
::[[Работа с финансовыми документами|Формирование финансовых документов]]
+
:::[[Отчеты перед поставщиками]]
:::[[Оформление консолидированного счета|Формирование консолидированного счета]]
+
::[[Работа с финансовыми документами|Создание финансовых документов]]
::[[Авиабилеты#Создание маршрут-квитанции|Печать маршрут-квитанций]]
+
:::[[Создание консолидированного счета]]
 +
::[[Создание маршрут-квитанций]]
 
::[[Управление стоками БСО]]
 
::[[Управление стоками БСО]]
 
::[[Учет остатков]]
 
::[[Учет остатков]]
::[[Работа с транзакциями]]
+
::[[Трансакции]]
 
::[[Контроль ошибок]]
 
::[[Контроль ошибок]]
::[[Напоминания|Установка напоминаний]]
+
::[[Напоминания|Создание напоминаний]]
 +
::[[Печать чеков при продаже услуг|Печать чеков при продаже услуг]]
 
</div>
 
</div>
 
| style="vertical-align:top;"|  
 
| style="vertical-align:top;"|  
 +
[[Файл:New.png|link=]]  '''Новый клиент Mid Office Manager''' [[Файл:New.png|link=]]
 +
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 +
::[http://download.gridnine.com/xtrip/misc/New%20MOM%20client%20presentation.ppsx Презентация нового клиента Mid Office Manager]
 +
::[[Установка нового клиента {{an}}|Установка нового клиента Mid Office Manager]]
 +
::[[Как устроено окно нового клиента|Как устроено окно нового клиента Mid Office Manager]]
 +
::[[Настройка рабочей области нового клиента Mid Office Manager]]
 +
::[[Как пользоваться программой|Как пользоваться новым клиентом]]
 +
::[[Справочники (новый клиент)]]
 +
::[[Заказы (новый клиент)]]
 +
::[[Договор (новый клиент)]]
 +
::[[Настройка импорта обменных файлов из S7 Smart Ticketing]]
 +
::[[Использование категорий сотрудников в профилях и договорах|Использование категорий сотрудников в профилях и договорах (новый клиент)]]
 +
::[[Структура формата|Структура формата (новый клиент)]]
 +
::[[Финансовые документы (новый клиент)]]
 +
::[[Платежные документы|Платежные документы (новый клиент)]]
 +
::[[Учет финансов|Учет финансов (новый клиент)]]
 +
::[[Логи рабочего времени|Логи рабочего времени (новый клиент)]]
 +
::[[Учет остатков (новый клиент)|Учет остатков (новый клиент)]]
 +
 +
<div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
 +
'''Синхронизация профилей с Sabre Profiles (новый клиент)'''
 +
<div class="mw-collapsible-content">
 +
:::[[Синхронизация профилей с Sabre Profiles (новый клиент)]]
 +
:::[[Заполнение профиля агента синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]]
 +
:::[[Заполнение профиля агентства для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]]
 +
:::[[Заполнение профиля корпоративного клиента для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]]
 +
:::[[Заполнение профиля путешественника для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]]
 +
:::[[Заполнение договоров для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)]]
 +
</div>
 +
</div>
 +
</div>
 +
<br>
 
[[Файл:Quote-icon.png|link=]]  '''Часто задаваемые вопросы'''
 
[[Файл:Quote-icon.png|link=]]  '''Часто задаваемые вопросы'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
::[[Назначение программы|Для чего предназначен Mid Office Manager?]]
+
::[[Назначение Mid Office Manager|Для чего предназначен Mid Office Manager?]]
::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Как сконфигурировать Mid Office Manager?]]
+
::[[Конфигурирование Mid Office Manager|Как сконфигурировать Mid Office Manager?]]
 
::[[Как устроено окно программы|Как устроено окно Mid Office Manager?]]
 
::[[Как устроено окно программы|Как устроено окно Mid Office Manager?]]
 
::[[Контакты#Служба поддержки|Куда обратиться за поддержкой?]]
 
::[[Контакты#Служба поддержки|Куда обратиться за поддержкой?]]
Строка 70: Строка 107:
 
[[Файл:Power-icon.png|link=]]  '''Установка и запуск'''
 
[[Файл:Power-icon.png|link=]]  '''Установка и запуск'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
::[[Системные требования]]
+
::[[Системные требования Mid Office Manager|Системные требования]]
 
::[[Установка Mid Office Manager|Установка]]
 
::[[Установка Mid Office Manager|Установка]]
::[[Обновление программы|Обновление]]
+
::[[Обновление Mid Office Manager|Обновление]]
::[[Лицензионный ключ]]
+
::[[Лицензирование]]
<!--::[[Запуск Mid Office Manager|Запуск]]-->
+
</div>
+
 
<br>
 
<br>
[[Файл:Plane-icon.png|link=]]  '''Импорт данных из систем бронирования'''
+
[[Файл:Plane-icon.png|link=]]  '''Взаимодействие с системами бронирования'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
::[[Импорт и экспорт данных#Импорт обменных файлов|Общие сведения об импорте данных]]
+
::[[Импорт данных из систем бронирования]]
::[[Особенности возврата и обмена билетов в GDS|Особенности работы с GDS]]
+
::[[Особенности работы с системами бронирования]]
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
 
::'''Обменные файлы и сведения о продажах'''
 
::'''Обменные файлы и сведения о продажах'''
 
<div class="mw-collapsible-content">
 
<div class="mw-collapsible-content">
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Sabre]]
+
:::[[Импорт данных из Sabre|Sabre]]
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Сирена]]
+
:::[[Импорт данных из Сирена-Трэвел|Сирена-Трэвел]]
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Gabriel]]
+
:::[[Импорт данных из Gabriel|Gabriel]]
<!--:::[[Импорт данных из HotelBook|HotelBook]]-->
+
:::[[Импорт данных из HotelBook|HotelBook]]
 
:::[[Импорт данных из АСУ "Экспресс"|АСУ "Экспресс"]]
 
:::[[Импорт данных из АСУ "Экспресс"|АСУ "Экспресс"]]
 
:::[[Импорт данных из СПЖД|СПЖД]]
 
:::[[Импорт данных из СПЖД|СПЖД]]
:::[[Импорт обменных файлов УФС|УФС]]
+
:::[[Импорт данных из УФС|УФС]]
:::[[Работа со страховками|Эрго Русь]]
+
:::[[Импорт данных из Телетрейн|Телетрейн]]
 +
:::[[Импорт данных из системы «Инновационная мобильность»| Инновационная мобильность]]
 +
:::[[Страховки|Эрго Русь]]
 +
:::[[Журнал обмена данными с Hotelbook]]
 +
:::[[Импорт бронирований отелей из системы Bronevik|Bronevik]]
 +
:::[[Импорт трансферов из системы i’way|i’way]]
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
Строка 97: Строка 137:
 
::'''Суточные архивы агентских продаж'''
 
::'''Суточные архивы агентских продаж'''
 
<div class="mw-collapsible-content">
 
<div class="mw-collapsible-content">
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|RET файлы авиакомпаний]]
+
:::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#RET-файлы авиакомпаний|RET-файлы авиакомпаний]]
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|SSOD файлы Сирена]]
+
:::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#SSOD-файлы Сирена-Трэвел|SSOD-файлы Сирена-Трэвел]]
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
Строка 104: Строка 144:
 
::'''Декадные архивы агентских продаж'''
 
::'''Декадные архивы агентских продаж'''
 
<div class="mw-collapsible-content">
 
<div class="mw-collapsible-content">
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|HOT файлы BSP]]
+
:::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#HOT-файлы BSP|HOT-файлы BSP]]
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Обменные файлы ЕЦВ ТКП]]
+
:::[[Импорт суточных и декадных архивов агентских продаж#Обменные файлы ЕЦВ ТКП|Обменные файлы ЕЦВ ТКП]]
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
Строка 112: Строка 152:
 
[[Файл:Tools-icon.png|link=]]  '''Обслуживание и администрирование'''
 
[[Файл:Tools-icon.png|link=]]  '''Обслуживание и администрирование'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
::[[Системные настройки]]
+
::[[Системные параметры]]
 
::[[Редактор рабочей области]]
 
::[[Редактор рабочей области]]
 
::[[Права доступа]]
 
::[[Права доступа]]
:::[[Пример конфигурирования подсистемы управления доступом|Пример установки прав доступа]]
+
:::[[Пример установки прав доступа]]
 
::[[Справочники]]
 
::[[Справочники]]
::[[Резервирование и восстановление данных|Резервное копирование и восстановление данных]]
+
::[[Резервное копирование и восстановление данных]]
 
::[[Архивация заказов]]
 
::[[Архивация заказов]]
::[[Автоматическая очистка устаревшей информации|Автоматическая очистка устаревшей информации]]
+
::[[Автоматическая очистка устаревшей информации]]
 
::[[Обновление курсов валют]]
 
::[[Обновление курсов валют]]
 
::[[Внутрисистемные сообщения]]
 
::[[Внутрисистемные сообщения]]
Строка 127: Строка 167:
 
[[Файл:Frames-icon.png|link=]]  '''Экспорт и импорт'''
 
[[Файл:Frames-icon.png|link=]]  '''Экспорт и импорт'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
::[[Импорт и экспорт данных#Автоматический экспорт XML-файлов заказов|Экспорт данных в ]]
+
::[[Общие сведения об экспорте и импорте информации в {{an}}]]
::[[Импорт финансовой информации из программы «1С:Бухгалтерия»|Импорт данных из 1С]]
+
::[[Импорт финансовой информации из |Импорт данных из 1С]]
::[[Импорт и экспорт данных#Экспорт и импорт других документов|Экспорт списков]]
+
::[[Экспорт списков]]
::[[Импорт и экспорт данных#Экспорт и импорт других документов|Ручной импорт и экспорт данных]]
+
::[[Импорт и экспорт шаблонов отчетов и документов]]
::[[Импорт и экспорт данных#Автоматический экспорт XML-файлов заказов|Автоматический экспорт данных]]
+
::[[Ручной импорт и экспорт данных]]
::[[XML файл заказа|Спецификация формата XML-файла заказа]]
+
::[[Автоматический экспорт данных]]
 +
::[[Импорт страховок АльфаСтрахование]]
 +
::[[Загрузка MCO из файлов Excel]]
 +
::[[Спецификация формата XML-файла заказа]]
 
</div>
 
</div>
 
|}
 
|}

Текущая версия на 10:20, 30 ноября 2018

Bolt-icon.png Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице Список изменений.

Compose-icon.png Заказы и продукты


Profle-icon.png Профили


Clipboard-icon.png Договоры


Cursor-icon.png Использование

New.png Новый клиент Mid Office Manager New.png

Презентация нового клиента Mid Office Manager
Установка нового клиента Mid Office Manager
Как устроено окно нового клиента Mid Office Manager
Настройка рабочей области нового клиента Mid Office Manager
Как пользоваться новым клиентом
Справочники (новый клиент)
Заказы (новый клиент)
Договор (новый клиент)
Настройка импорта обменных файлов из S7 Smart Ticketing
Использование категорий сотрудников в профилях и договорах (новый клиент)
Структура формата (новый клиент)
Финансовые документы (новый клиент)
Платежные документы (новый клиент)
Учет финансов (новый клиент)
Логи рабочего времени (новый клиент)
Учет остатков (новый клиент)


Quote-icon.png Часто задаваемые вопросы


Power-icon.png Установка и запуск

Системные требования
Установка
Обновление
Лицензирование


Plane-icon.png Взаимодействие с системами бронирования


Tools-icon.png Обслуживание и администрирование


Frames-icon.png Экспорт и импорт

Источник — «http://xtrip-wiki.gridnine.com/wiki/index.php?title=Центр_справки_Mid_Office_Manager&oldid=14801»
Личные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Печать/экспорт
Инструменты