Справка
Создание книги (выключить)

Центр справки Mid Office Manager — различия между версиями

Материал из Mid Office Manager Help
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
−
Mid Office Manager автоматизирует многие процессы, составляющие основные этапы работы туристической компании, в том числе формирование отчетов для авиакомпаний, контроль за стоком билетных бланков, подготовка полного пакета финансовых документов, занесение данных в бухгалтерскую систему (Mid Office Manager позволяет избавиться от конфликтов между клиентской GDS и программой «1С:Бухгалтерия») и многое другое. Более подробную информацию о Mid Office Manager и его работе вы найдете на странице [[Назначение программы|Общая информация о Mid Office Manager]] и в перечисленных ниже разделах справки.
+
{| style="margin: auto;"
−
{|style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-color: #000; padding-left: 10px;"
+
| [[Image:Bolt-icon.png|link=]]
−
|style="border-style: double; border-width: 0 0px 0 0; vertical-align: top; padding-right: 1px; width: 1px; white-space: nowrap; padding-left: 27px;" | [[Image:WhatsNew.png|50px]]
+
| Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице [[Список изменений]].
−
|style="border-style: none; border-width: 2px; padding-top: 2px; padding-left: 10px; width: 800px;" | Информация о возможностях последней версии Mid Office Manager доступна на странице [[Список изменений]].
+
 
|}
 
|}
−
 
 
{| border="0" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width: 800px;"
 
{| border="0" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width: 800px;"
 
|-
 
|-
−
| style="vertical-align:top;"|  
+
| style="vertical-align:top; width: 400px;"|  
−
 
+
[[Файл:Compose-icon.png|link=]]  '''Заказы и продукты'''
−
[[Файл:User group.png]]  '''Использование Mid Office Manager'''
+
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 +
::[[Заказы|Общие сведения о заказах]]
 +
::[[Продукты|Общие сведения о продуктах]]
 
::[[Авиабилеты|Авиабилеты]]
 
::[[Авиабилеты|Авиабилеты]]
−
 
 
::[[Работа с железнодорожными билетами|Железнодорожные билеты]]
 
::[[Работа с железнодорожными билетами|Железнодорожные билеты]]
−
 
+
<!--::[[Гостиничные бронирования|Гостиничные бронирования]]-->
−
::[[Туристические cтраховки]]
+
::[[Туристические cтраховки|Страховки]]
−
 
+
::[[Аэроэкспресс|Билеты на Аэроэкспресс]]
−
::[[Аэроэкспресс|Билеты Аэроэкспресс]]
+
::[[КРС|Квитанции разных сборов (КРС)]]
−
 
+
::[[Работа с претензиями|Претензии]]
−
::[[КРС |Квитанции разных сборов (КРС)]]
+
::[[Блок доставки|Доставка]]
−
 
+
::[[Работа с универсальным продуктом|Универсальный продукт]]
−
::[[Работа_с_претензиями|Претензии]]
+
−
 
+
−
::[[Блок_доставки|Доставка]]
+
−
 
+
−
::[[Работа с отчетами|Отчеты]]
+
−
 
+
−
::[[Работа_с_финансовыми_документами|Финансовые документы]]
+
−
 
+
−
::[[Работа_с_транзакциями|Транзакции]]
+
−
 
+
−
::[[Управление стоками БСО|Управление стоками БСО]]
+
−
 
+
−
::[[Учет остатков|Учет остатков]]
+
−
 
+
−
::[[Особенности возврата и обмена билетов в GDS|Работа с GDS]]
+
−
 
+
−
::[[Учет продаж|Учет продаж]]
+
−
 
+
−
::[[Работа с командой Calcfee|Расчет комиссий командой Calcfee]]
+
−
 
+
−
::[[Оформление документов V-MPD через BSPlink|Оформление документов V-MPD через BSPlink]]
+
−
 
+
−
::[[Работа_с_заказами|Заказы]]
+
−
 
+
−
::[[Напоминания]]
+
 
</div>
 
</div>
−
<br>[[Файл:Component.png]] '''Конфигурирование Mid Office Manager'''  
+
<br>
 +
[[Файл:Profle-icon.png|link=]] '''Профили'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
−
::[[Профили]]
+
::[[Профили|Общие сведения о профилях]]
−
 
+
::[[Профили#Заполнение профиля организации|Профили организаций]]
−
::[[Справочники]]
+
::[[Профили#Заполнение профиля точки продаж|Профили точек продаж]]
−
 
+
::[[Профили#Заполнение профиля физического лица|Профили физических лиц]]
−
::[[Договоры]]
+
::[[Синхронизация профилей в GDS Sabre|Синхронизация профилей с Sabre STARS]]
−
 
+
<!--::[[Синхронизация профилей c Sabre Profiles|Синхронизация профилей с Sabre Profiles]]-->
 +
::[[Синхронизация профилей в Sabre GetThere|Синхронизация профилей с Sabre GetThere]]
 +
</div>
 +
<br>
 +
[[Файл:Clipboard-icon.png|link=]]  '''Договоры'''
 +
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 +
::[[Договоры|Общие сведения о договорах]]
 +
::[[Договоры#Договор с поставщиком|Договоры с поставщиком]]
 +
::[[Договоры#Договор с клиентом|Договоры с клиентом]]
 +
::[[Договоры#Субагентский договор|Субагентские договоры]]
 +
::[[Договоры#Трехсторонние договоры|Трехсторонние договоры]]
 
::[[Начисление комиссий и сборов на авиабилеты]]
 
::[[Начисление комиссий и сборов на авиабилеты]]
−
 
+
::[[Работа с командой Calcfee|Расчет комиссий командой CALCFEE]]
 
::[[Перенос правил из агентского договора в субагентский]]
 
::[[Перенос правил из агентского договора в субагентский]]
−
 
+
::[[Заполнение договоров для синхронизации с Sabre|Синхронизация договоров с Sabre STARS]]
−
::[[Оформление консолидированного счета]]
+
::[[Импорт правил ТКП|Импорт правил расчета комиссий ТКП]]
−
 
+
</div>
−
::[[Работа с универсальным продуктом|Создание новых продуктов]]
+
<br>
 +
[[Файл:Cursor-icon.png|link=]]  '''Использование'''
 +
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 +
::[[Работа с отчетами|Формирование отчетов]]
 +
::[[Работа с финансовыми документами|Формирование финансовых документов]]
 +
:::[[Оформление консолидированного счета|Формирование консолидированного счета]]
 +
::[[Авиабилеты#Создание маршрут-квитанции|Печать маршрут-квитанций]]
 +
::[[Управление стоками БСО]]
 +
::[[Учет остатков]]
 +
::[[Работа с транзакциями]]
 +
::[[Напоминания|Установка напоминаний]]
 
</div>
 
</div>
−
 
 
| style="vertical-align:top;"|  
 
| style="vertical-align:top;"|  
−
[[Файл:Question.png]]'''Не знаете, с чего начать? '''
+
[[Файл:Quote-icon.png|link=]] '''Часто задаваемые вопросы'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
−
::[[Как устроено окно программы|Как устроено окно программы?]]  
+
::[[Назначение программы|Для чего предназначен Mid Office Manager?]]
−
 
+
::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Как сконфигурировать Mid Office Manager?]]
−
::[[Как пользоваться программой|Как пользоваться программой?]]  
+
::[[Как устроено окно программы|Как устроено окно Mid Office Manager?]]
−
 
+
::[[Контакты#Служба поддержки|Куда обратиться за поддержкой?]]
−
::[[Редактор рабочей области|Как настроить окно программы?]]  
+
::[[Контакты#Отдел продаж|Как приобрести Mid Office Manager?]]
 
</div>
 
</div>
−
<br> [[Файл:CD.png|frameless]] '''Установка и развертывание Mid Office Manager'''
+
<br>
 +
[[Файл:Power-icon.png|link=]] '''Установка и запуск'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
::[[Системные требования]]
 
::[[Системные требования]]
−
 
+
::[[Установка Mid Office Manager|Установка]]
−
::[[Установка Mid Office Manager]]
+
::[[Обновление программы|Обновление]]
−
 
+
−
::[[Обновление программы|Обновление Mid Office Manager]]
+
−
 
+
−
::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Развертывание Mid Office Manager]]
+
−
 
+
 
::[[Лицензионный ключ]]
 
::[[Лицензионный ключ]]
 +
<!--::[[Запуск Mid Office Manager|Запуск]]-->
 
</div>
 
</div>
−
<br>[[Файл:Application.png]] '''Обслуживание и администрирование'''
+
<br>
 +
[[Файл:Plane-icon.png|link=]] '''Импорт данных из систем бронирования'''
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
−
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
+
<div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
−
::'''Администрирование'''
+
::'''Обменные файлы и сведения о продажах'''
 
<div class="mw-collapsible-content">
 
<div class="mw-collapsible-content">
−
 
+
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Sabre]]
−
::[[Принципы работы программы|Технические сведения о Mid Office Manager]]
+
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Сирена]]
−
 
+
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Gabriel]]
−
::[[Системные_настройки|Настройка системы]]  
+
<!--:::[[Импорт данных из HotelBook|HotelBook]]-->
−
 
+
:::[[Импорт данных из АСУ "Экспресс"|АСУ "Экспресс"]]
 +
:::[[Импорт данных из СПЖД|СПЖД]]
 +
:::[[Импорт обменных файлов УФС|УФС]]
 +
:::[[Туристические страховки|Эрго Русь]]
 +
</div>
 +
</div>
 +
<div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
 +
::'''Суточные архивы агентских продаж'''
 +
<div class="mw-collapsible-content">
 +
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|RET файлы авиакомпаний]]
 +
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|SSOD файлы Сирена]]
 +
</div>
 +
</div>
 +
<div style="border-style: none; margin-top: -10px; background-color: #ffffff" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
 +
::'''Декадные архивы агентских продаж'''
 +
<div class="mw-collapsible-content">
 +
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|HOT файлы BSP]]
 +
:::[[Краткое руководство по развертыванию Mid Office Manager|Обменные файлы ЕЦВ ТКП]]
 +
</div>
 +
</div>
 +
::[[Особенности возврата и обмена билетов в GDS|Особенности работы с GDS]]
 +
::[[Импорт и экспорт данных#Импорт обменных файлов|Настройки обработки данных]]
 +
</div>
 +
<br>
 +
[[Файл:Tools-icon.png|link=]]  '''Обслуживание и администрирование'''
 +
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
 +
::[[Системные настройки]]
 +
::[[Редактор рабочей области]]
 
::[[Права доступа]]
 
::[[Права доступа]]
−
 
+
:::[[Пример конфигурирования подсистемы управления доступом|Пример установки прав доступа]]
−
:::[[Пример конфигурирования подсистемы управления доступом]]
+
::[[Справочники]]
−
 
+
 
::[[Резервирование и восстановление данных|Резервное копирование и восстановление данных]]
 
::[[Резервирование и восстановление данных|Резервное копирование и восстановление данных]]
−
 
−
::[[Обновление курсов валют]]
 
−
 
 
::[[Архивация заказов]]
 
::[[Архивация заказов]]
−
 
 
::[[Автоматическая очистка устаревшей информации|Автоматическая очистка устаревшей информации]]
 
::[[Автоматическая очистка устаревшей информации|Автоматическая очистка устаревшей информации]]
−
 
+
::[[Обновление курсов валют]]
−
::[[Контроль ошибок]]
+
−
 
+
 
::[[Настройка напоминаний]]
 
::[[Настройка напоминаний]]
−
 
 
::[[Внутрисистемные сообщения]]
 
::[[Внутрисистемные сообщения]]
 +
<!--::[[Изменение и добавление шаблонов отчетов]]-->
 
</div>
 
</div>
−
</div>
+
<br>
−
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;" class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
+
[[Файл:Frames-icon.png|link=]]  '''Экспорт и импорт'''
−
::'''Интеграция с внешними системами'''
+
<div style="border-style: none; margin-top: -10px;">
−
<div class="mw-collapsible-content">
+
::[[Импорт и экспорт данных#Автоматический экспорт XML-файлов заказов|Экспорт данных в 1С]]
−
::[[Синхронизация профилей в GDS Sabre]]
+
::[[Импорт финансовой информации из программы «1С:Бухгалтерия»|Импорт данных из 1С]]
−
 
+
::[[Импорт и экспорт данных#Экспорт и импорт других документов|Экспорт списков]]
−
::[[Синхронизация профилей в Sabre GetThere]]
+
::[[Импорт и экспорт данных#Экспорт и импорт других документов|Ручной импорт и экспорт данных]]
−
 
+
::[[Импорт и экспорт данных#Автоматический экспорт XML-файлов заказов|Автоматический экспорт данных]]
−
::[[Заполнение договоров для синхронизации с Sabre]]
+
−
 
+
−
::[[Импорт и экспорт данных]]
+
−
 
+
−
::[[Импорт правил ТКП|Импорт правил ТКП]]
+
−
 
+
−
::[[Импорт обменных файлов УФС|Импорт обменных файлов УФС]]
+
−
 
+
−
::[[Маршрут-квитанции UTS|Импорт маршрут-квитанций UTS]]
+
−
 
+
−
::[[Импорт финансовой информации из программы «1С:Бухгалтерия»]]
+
−
 
+
 
::[[XML файл заказа|Спецификация формата XML-файла заказа]]
 
::[[XML файл заказа|Спецификация формата XML-файла заказа]]
−
</div>
 
 
</div>
 
</div>
 
|}
 
|}

Версия 15:52, 16 декабря 2014

Bolt-icon.png Информация об обновлениях Mid Office Manager доступна на странице Список изменений.

Compose-icon.png Заказы и продукты


Profle-icon.png Профили


Clipboard-icon.png Договоры


Cursor-icon.png Использование

Quote-icon.png Часто задаваемые вопросы


Power-icon.png Установка и запуск


Plane-icon.png Импорт данных из систем бронирования

Обменные файлы и сведения о продажах
Sabre
Сирена
Gabriel
АСУ "Экспресс"
СПЖД
УФС
Эрго Русь
Суточные архивы агентских продаж
RET файлы авиакомпаний
SSOD файлы Сирена
Декадные архивы агентских продаж
HOT файлы BSP
Обменные файлы ЕЦВ ТКП
Особенности работы с GDS
Настройки обработки данных


Tools-icon.png Обслуживание и администрирование


Frames-icon.png Экспорт и импорт

Источник — «http://xtrip-wiki.gridnine.com/wiki/index.php?title=Центр_справки_Mid_Office_Manager&oldid=9191»
Личные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Печать/экспорт
Инструменты