Заполнение договоров для синхронизации с Sabre Profiles — различия между версиями

Материал из Mid Office Manager Help
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Включение ведения журналов синхронизации с Sabre Profiles)
 
Строка 1: Строка 1:
−
<!-- Синхронизация профилей с Sabre Profiles -->
+
<!-- Заполнение договоров для синхронизации с Sabre Profiles -->
 
__TOC__
 
__TOC__
−
Sabre Profiles — это настраиваемое, ориентированное на пользователя решение для работы с профилями, которое расширяет возможности управления и использования корпоративной информации, информации о клиенте, поставщике услуг и агентстве при работе с Sabre GDS. Sabre Profiles заменяет собой устаревшее решение по работе с профилями Sabre STARs, предлагая графический пользовательский интерфейс для работы с профилями в Sabre Red Workspace.
+
Информация договоров синхронизируются только в связке с профилем корпоративного клиента. Это означает, что перенос информации из {{an}} в Sabre Profiles выполняется только при синхронизации профиля и только для договоров, в которых синхронизируемый профиль выступает в качестве корпоративного клиента. Это верно в отношении всех таких договоров, двусторонних и трехсторонних (типов «Авиа», «Авто» и «Отель»). Информация из договора переносится в профиль корпоративного клиента. Если по какой-либо причине профиль синхронизировать невозможно, никаких данных из договоров в Sabre Profiles не попадет.  
  
−
{{an}} поддерживает интеграцию с Sabre Profiles, предоставляя возможность синхронизации (переноса) информации профилей из {{an}}. При синхронизации переносятся не все данные, а только часть информации из имеющихся в {{an}} профилей. {{an}} поддерживает синхронизацию трех имеющихся в Sabre Profiles типов профилей: ''Агентство'' (Agency), ''Корпоративный'' (Corporation) и ''Пассажир'' (Traveler). Этим профилям в {{an}} соответствуют профили агентств, корпоративных агентов и путешественников.
+
В трехсторонних договорах в профиль Sabre Profiles корпоративного клиента можно вносить произвольные ремарки и идентификаторы, создавая правила с действиями типа «Добавить ремарку в Sabre» или «Установить CORP.ID». При этом содержимое условий не имеет значения, потому что при синхронизации условия не проверяются.
  
−
Кроме того, в профили можно добавлять некоторую информацию из договоров (клиентских договоров с клиентом и трехсторонние договоры), одной из сторон которых является корпоративный клиент.
+
Перед ознакомлением с данной статьей рекомендуется освоить основы работы с договорами в {{an}} (см. [[Договоры]]), так как синхронизация здесь обсуждается с точки зрения синхронизации с Sabre Profiles, а вся остальная информация доступна в соответствующих разделах справки {{an}}.
  
−
{{info|Подробнее об использовании Sabre Profiles см. портал [https://eservices.sabre.com Sabre eServices]}}
+
Далее рассказывается об особенностях настройки договора с клиентом и трехстороннего договора для синхронизации с Sabre Profiles.
  
−
== Предварительные условия ==  
+
= Договор с клиентом =
−
Прежде чем приступать к синхронизации профилей с Sabre Profiles, необходимо выполнить следующие действия:
+
Здесь рассказывается, как заполнять договоры с клиентом для синхронизации, а также какая информация и в какой форме переносится из {{an}} в Sabre Profiles.  
−
#Установить Branch Access уровня B между PCC, с которым планируется синхронизировать профили и '''GM9H''' при помощи формата <tt>W/TAA[Ваш PCC]¥BGM9H</tt>.
+
−
#Отправить [mailto:support@gridnine.com запрос] в службу поддержки о подключении синхронизации профилей с указанием вашего PCC.
+
−
#После получения специального пароля и адреса сервера для синхронизации профилей от службы поддержки, осуществить настройку {{an}}.
+
  
−
=== Миграция с Sabre STARs ===
+
== Вкладки, не участвующие в настройке ==
−
Если ваш экземпляр {{an}} настроен на синхронизацию с Sabre STARs, то могут возникнуть сложности с синхронизацией с Sabre Profiles — один пульт PCC в Sabre можно использовать только для взаимодействия с одной системой для работы с профилями — либо с Sabre STARs, либо с Sabre Profiles. За подробностями и заказом миграции PCC с Sabre STARs на Sabre Profiles обращайтесь к своему куратору в компании Sabre.
+
Информация на ряде вкладок не передается в Sabre Profiles и при настройке договора для синхронизации с Sabre эти вкладки не используются. Следующие вкладки '''не участвуют''' в настройке профиля для синхронизации с Sabre: '''Приложения''', '''Комментарии''' и '''Документы/данные'''.
  
−
== Настройка синхронизации {{an}} с Sabre Profiles ==
+
Далее описано, как настраивать параметры на остальных вкладках профиля агентства.
−
По умолчанию функция синхронизации профилей с Sabre Profiles недоступна и требует особой настройки. Существуют два вида настройки синхронизации: общая настройка и настройка синхронизации с множественными PCC.  
+
  
−
Общая настройка определяет общие параметры синхронизации и обязательна для обеспечения работоспособности синхронизации. В отсутствие общей настройки синхронизация {{an}} с Sabre Profiles невозможна. Общая настройка поддерживает синхронизацию только с использованием одного PCC.  
+
== Вкладка «Общая» ==
 +
Вообще говоря, никаких данных с этой вкладки в Sabre Profiles не переносится, потому что здесь только задается связь договора с профилями. Иначе говоря, если синхронизируемый профиль является клиентом в данном договоре, то есть числится в таблице '''Клиенты''', то договор участвует в синхронизации. Во всех остальных случаях, например если синхронизируемый профиль указан только в поле '''Агентство''', в процессе синхронизации договор не используется.
  
−
Если для синхронизации планируется использовать несколько PCC, например чтобы синхронизировать разные профили через разные PCC, нужно настроить синхронизацию с множественными PCC.
+
На этой вкладке также указаны даты начала и окончания действия договора. Если действие договора закончилось, то при следующей синхронизации профиля клиента, связанного с этим договором, ремарки, ранее внесенные правилами договора, будут удалены. (Дело в том, что при синхронизации профиля {{an}} он удаляется из Sabre Profiles, а затем воссоздается с нуля).
  
−
Подробнее об этих видах настройки рассказывается в следующих разделах
+
== Вкладка «Детали» ==
−
=== Общая настройка синхронизации {{an}} с Sabre Profiles ===
+
Из всех элементов этой вкладки синхронизируется только столбец '''Ремарка в Sabre''' в таблице элемента '''Условия оплаты''':  
−
Общая настройка {{an}} для синхронизации с Sabre Profiles выполняется в следующей последовательности:
+
[[Image: payment_block_contract_profiles.png|center|400px]]
−
#В окне {{an}} в панели навигации слева щелкните список '''Системные свойства'''.
+
В Sabre Profiles она представлена ремаркой свободного текста, строка типа P в разделе в разделе '''Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥)''':
−
#: Если такого списка в левой панели нет, создайте его. Подробнее о создании списков в рабочей области см. [[Редактор рабочей области]]. При создании списка системных свойств в поле '''Применить к''' нужно выбрать '''Системные свойства'''.
+
5P¥TIME IS MONEY
−
# В рабочей области дважды щелкните '''Настройки синхронизации профилей в Sabre Profiles'''.
+
−
# В окне документа '''Синхронизация с Sabre Profiles''' выполните следующее:
+
−
#* На панели инструментов щелкните кнопку '''Редактировать'''.
+
−
#* Установите флажок '''Активно'''.
+
−
#* В поле '''URL''' введите предоставленный компанией Sabre адрес сервиса синхронизации.
+
−
#* В поле '''PCC''' введите номер пульта PCC, который должен использоваться при синхронизации.
+
−
#* В поле '''Пароль''' введите предоставленный компанией «Гриднайн» пароль сервиса синхронизации.
+
−
#* При необходимости в разделе '''Типы компонентов PNR''' задайте один или больше типов компонентов PNR.
+
−
#: [[Файл: SabreProfile_sync1.png|center]]
+
−
# На панели инструментов щелкните кнопку '''Сохранить'''.
+
  
−
=== Настройка синхронизации с множественными PCC ===
+
== Вкладка «Правила» ==
−
Синхронизация с множественными PCC нужно настраивать, если в {{an}} есть хотя бы один профиль, который нужно синхронизировать через PCC, отличный от общесистемного, то есть того, что определен в системных свойствах (см. раздел «Общая настройка {{an}} для синхронизации с Sabre Profiles»).
+
На этой вкладке создаются правила, которые добавляют ремарки в Sabre Profiles. Обычно эти правила используются для указания размера сервисных сборов.
  
−
В этом случае ''каждый PCC'', через который нужно синхронизировать такие профили, нужно определить в профиле агента, который будет выполнять синхронизацию (порядок настройки описан далее в этом разделе).
+
Создание правила для добавления ремарки ничем не отличается от создания обычного правила, но обработка таких правил с действиями системой отличается. Правила, предусматривающие добавление ремарок, это своего рода псевдоправила, так как условия таких правил никогда не проверяются. Это обусловлено тем, что условия правил договора проверяются только при формировании заказа на основе обменного файла, — синхронизация это другой процесс, в котором условия не проверяются.
  
−
Пульты PCC, через которые должен синхронизироваться тот или иной профиль агентства или корпоративного клиента, можно дополнительно указать в подлежащем синхронизации профиле (см. [[Заполнение профиля агентства для синхронизации с Sabre Profiles]] или [[Заполнение профиля корпоративного клиента для синхронизации с Sabre Profiles]]). — это позволит предотвратить ошибочную синхронизацию через другие PCC. В этом случае надо убедиться, что эти пульты также присутствуют в профиле агента, который будет выполнять синхронизацию, иначе синхронизация будет невозможной.
+
В остальном правила с действиями по добавлению ремарок работают так же, как и правила начисления комиссий или сборов, то есть подчиняются ограничениям начала и окончания действия правил. Если срок действия правила, предусматривающего добавление ремарки, закончился, то при следующий синхронизации ремарка будет удалена из профиля, связанного с этими договором.
  
−
После такой настройки синхронизация разных профилей будет выполняться следующим образом:
+
Также стоит учесть, что хотя {{an}} и позволяет совмещать в одном правиле действия по начислению комиссии и действия по добавлению ремарки в Sabre, делать этого не стоит, — это усложняет чтение и понимание правил договора. Если же вы все-таки решите объединить эти действия в одном правиле, не забывайте, что действия, не относящиеся к синхронизации с Sabre Profiles, будут выполняться на стадии формирования заказа из обменного файла и только в том случае, если сформированный заказ удовлетворяет условиям правила, а действия по добавлению ремарки — только при синхронизации профиля клиента, связанного с данным договором.
  
−
* '''Профиль агентства или корпоративного клиента''' — если в параметрах синхронизации вошедшего в систему агента указан хотя бы один PCC, то для синхронизации  будет использоваться именно он, а не PCC, заданный в общей настройке. Такой агент может синхронизировать только те профили агентств и корпоративных клиентов, в которых либо вообще не определен ни один PCC для синхронизации, либо настроен точно такой же PCC, что и у агента. Если в настройке синхронизации вошедшего в систему агента указано более одного PCC и в синхронизируемом профиле вообще не задан PCC или заданы как минимум два из этих PCC, то при попытке синхронизации система предложит выбрать из них конкретный PCC, который следует применить для данного сеанса синхронизации.
+
В правиле добавления ремарок вручную задается только значение и валюта, а текст ремарки выбирается только из шаблонов ремарок, причем только из тех шаблонов, которые применимы к продукту, к которому применяется правило. В описании шаблона можно использовать две переменные: $VAL и $CUR — их наличие указывает, что при синхронизации с Sabre Profiles нужно подставить числовое значение и название валюты, которые указаны в действии правила. Текст ремарки и эти переменные надо указывать только в следующей последовательности:
 +
<''текст ремарки''> $VAL $CUR
 +
Не рекомендуется использовать переменные по отдельности или указывать после них какой-либо текст.  
  
−
* '''Профиль путешественника''' — В профиле путешественника нельзя задать пульты PCC для синхронизации, но этот профиль всегда привязан как минимум к одному корпоративному клиенту, поэтому для синхронизации используются PCC, определенные для этого корпоративного клиента. Таким образом, при синхронизации профиля путешественника PCC для синхронизации выбирается из PCC, заданных для связанных корпоративных клиентов и в порядке, описанном для корпоративных клиентов.
+
{{info|
−
*:Путешественник может относиться к нескольким корпоративным клиентам (например, если он работает в нескольких организациях одновременно) — в этом случае для каждого из корпоративных клиентов определяются допустимые для синхронизации пульты PCC и агенту предлагается выбрать, какой из отобранных PCC использовать для синхронизации.
+
  
−
Настройка пультов PCC для синхронизации с Sabre Profiles в профиле агента {{an}} выполняется в следующей последовательности:
+
Длина текста ремарки не должна превышать 40 символов. Если задать более длинный текст ремарки, лишние символы при синхронизации с Sabre Profiles будут удалены.}}
−
#В окне {{an}} в панели навигации слева щелкните список '''Профили агентов'''.  
+
−
#: Если такого списка в левой панели нет, создайте его. Подробнее о создании списков в рабочей области см. [[Редактор рабочей области]]. При создании списка агентов в поле '''Применить к''' нужно выбрать '''Физические лица'''.
+
−
# В рабочей области найдите и откройте нужный профиль агента.
+
−
# На вкладке '''Настройки''' в поле со списком '''Тип настроек''' выберите '''Настройки синхронизации в Sabre Profiles'''.
+
−
# В таблице '''PCC для синхронизации''' для ''каждого'' пульта PCC выполните следующее:
+
−
#* В поле '''PCC''' введите номер пульта PCC, который может использоваться при синхронизации.
+
−
#* В поле '''Пароль''' введите предоставленный компанией Sabre пароль сервиса синхронизации.
+
−
#* При необходимости в поле '''Описание''' задайте описание данного PCC.
+
−
# Щелчком кнопки '''Сохранить''' на панели инструментов сохраните изменения.
+
  
−
== Заполнение профилей в {{an}} для последующей синхронизации с Sabre Profiles ==
+
Подробнее о создании шаблонов ремарок рассказывается в следующем разделе.
−
Для успешной синхронизации с Sabre Profiles профили в {{an}} должны удовлетворять определенным условиям и содержать определенную информацию — без этого синхронизация невозможна. В следующих статьях подробно рассказывается, как можно и нужно настраивать профили и договоры в {{an}} для успешной синхронизации с Sabre Profiles:
+
 
−
* [[Заполнение профиля агентства для синхронизации с Sabre Profiles]]
+
=== Справочник «Шаблоны ремарок» ===
−
* [[Заполнение профиля корпоративного клиента для синхронизации с Sabre Profiles]]
+
Все ремарки, которые можно добавить в договор с клиентом для синхронизации с Sabre Profiles, попадают в список для выбора из справочника под названием «Шаблоны ремарок». (Подробнее о справочниках см. [[Справочники]].)
−
* [[Заполнение профиля путешественника для синхронизации с Sabre Profiles]]
+
 
−
* [[Заполнение договоров для синхронизации с Sabre Profiles]]
+
Ремарки, добавляемые через договор, можно вносить только по шаблону из этого справочника. Продукт, к которому применим (поле «Применимо к» в редакторе правил) тот или иной шаблон ремарки, задается в этом же справочнике. Шаблон ремарки содержит только текст.
 +
 
 +
Вот пример определения шаблона ремарки:
 +
 
 +
[[image: add_remark_template.png|center]]
 +
 
 +
=== Создание правила ===
 +
Подготовив шаблон, можно создать правило добавления ремарки. При этом все вносимые через договор с клиентом ремарки будут перенесены в Sabre Profiles в раздел '''Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥)''' соответствующего профиля. Создадим следующее правило в договоре:
 +
 
 +
[[Image: sp_add_rule.png|center]]
 +
 
 +
После синхронизации с Sabre Profiles такая ремарка будет добавлена в два раздела профиля корпоративного клиента — в раздел «Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥)»:
 +
5F¥TR.FEE.SERVICE FEE ............................200 RUB
 +
…и в раздел «Общая информация»:
 +
 
 +
[[Image: sp_remark.png|center]]
 +
 
 +
Если ремарка содержит переменные $VAL и $CUR, но значение (сумма) и валюта в действии правила не заданы, то при синхронизации вместо суммы и валюты будет отображаться слово «FREE» раздел «Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥)»:
 +
5F¥TR.FEE.SERVICE FEE ............................ FREE
 +
...и в разделе «Общая информация»:
 +
SERVICE FEE FREE
 +
 
 +
{{info|
 +
 
 +
Не рекомендуется использовать переменные по отдельности или указывать после них какой-либо текст. }}
 +
 
 +
= Трехсторонний договор =
 +
В трехстороннем договоре есть три участника:
 +
* '''Клиент''' — корпоративный клиент, для которого ''поставщик'' предусматривает особые условия предоставления услуг. Например, авиакомпания может предоставлять специальные корпоративные тарифы крупной организации, активно пользующейся услугами этой авиакомпании.
 +
* '''Поставщик''' — организация, предоставляющая услуги отдельным корпоративным клиентам в рамках особых условий.
 +
* '''Агентство''' — агентство, занимающееся бронированием и продажами ''клиенту'' услуг ''поставщика'' в рамках специальных условий.
 +
 
 +
Как и в договоре с клиентом, информация трехстороннего договора переносится только в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles и только при синхронизации этого профиля. При синхронизации других участников трехстороннего договора информация этого договора не используется и в Sabre Profiles не переносится.
 +
 
 +
В отличие от договора с клиентом, при синхронизации информации трехстороннем договоре можно вносить правила с действиями добавления ремарок в виде свободного текста, а также предопределенные ремарки кодов специальных тарифов, например «Установить CORP.ID». Для трехсторонних договоров также можно задать шаблоны ремарок, работающие так же, как в договорах с клиентами, за единственным отличием — в шаблонах ремарок для трехсторонних договоров переменные не поддерживаются и не используются. Поэтому создавать шаблоны ремарок для трехсторонних договоров имеет смысл, только если есть много договоров, куда нужно заносить абсолютно одинаковые ремарки.
 +
 
 +
{{note|Чтобы ремарки не вносились по истечении срока действия договора, в день, следующий за последним днем действия договора, {{an}} автоматически синхронизирует профиль корпоративного клиента, удаляя устаревшие ремарки из соответствующего профиля в Sabre Profiles. После этого такие ремарки больше не хранятся в профилях в Sabre Profiles и не вносятся в записи PNR.}}
 +
 
 +
Важное условие успешной синхронизации трехсторонних договоров  — наличие правильно настроенных профилей агентства и точки продаж.
 +
{{warn|В трехстороннем договоре обязательно должно быть указано головное агентство. Головным агентством считается агентство, у которого есть точка продаж, где используется пульт, с которого происходит синхронизации из {{an}} (то есть, пульт, используемый в терминале, куда {{an}} отправляет команды).}}
 +
 
 +
Далее описано, как настраивать параметры на остальных вкладках профиля агентства.
 +
 
 +
== Вкладка «Общая» ==
 +
На этой вкладке определяется связь договора с профилями, а также с поставщиком услуг (авиакомпанией, отелем или компанией по прокату автомобилей). Далее перечислены поля этой вкладки так или иначе задействованные в процессе синхронизации.
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
!Поле!!Описание
 +
|-
 +
| '''Тип договора'''
 +
| Обязательное поле. Тип договора, определяющий область услуг. Тип договора определяет перечень доступных действий при создании правила. В следующих разделах об этом рассказывается подробнее.
 +
|-
 +
| '''Поставщики'''
 +
| Здесь указываются поставщики услуг. Если это поле доступно, оно обязательно для заполнения и необходимо для синхронизации. Это поле доступно для всех типов трехсторонних договора за исключением «Авто — глобальная программа» и «Отели — глобальная программа».
 +
|-
 +
| '''Агентство'''
 +
| Профиль головного агентства.
 +
{{warn| В этом поле обязательно нужно указать головное агентство, в противном случае синхронизация будет невозможной. Головным агентством считается агентство, у которого есть точка продаж, где используется пульт, с которого происходит синхронизации из {{an}} (то есть, пульт, используемый в терминале, куда {{an}} отправляет команды). }}
 +
|-
 +
| '''Клиенты'''
 +
| В этом элементе перечисляется список клиентов, с которыми заключен данный договор. При синхронизации хотя бы одного из корпоративного клиента этого договора {{an}} выполняются действия правил, определенных на вкладке «Правила».
 +
 
 +
Здесь также определяются даты начала и конца действия договора — время действия правил по добавлению ремарок не может выходить за пределы времени действия договора, а в случае противоречия приоритетнее время действия договора. Если действие договора закончилось, то при следующей синхронизации этого договора или профиля клиента, договор с которым больше не действует, ремарки, внесенные правилами договора, будут удалены.
 +
|}
 +
 
 +
== Вкладка «Правила» ==
 +
На этой вкладке создаются правила, которые добавляют ремарки в Sabre Profiles. Обычно эти правила используются для указания размера сервисных сборов.
 +
 
 +
Создание правила для добавления ремарки ничем не отличается от создания обычного правила, но обработка таких правил с действиями системой отличается. Правила, предусматривающие добавление ремарок, это своего рода псевдоправила, так как условия таких правил никогда не проверяются. Это обусловлено тем, что условия правил договора проверяются только при формировании заказа на основе обменного файла, — синхронизация это другой процесс, в котором условия не проверяются.
 +
 
 +
В остальном правила с действиями по добавлению ремарок работают так же, как и правила начисления комиссий или сборов, то есть подчиняются ограничениям начала и окончания действия правил. Если срок действия правила, предусматривающего добавление ремарки закончился, то при следующий синхронизации ремарка будет удалена из профиля, связанного с этими договором.
 +
 
 +
Также стоит учесть, что хотя {{an}} и позволяет совмещать в одном правиле действия по начислению комиссии и действия по добавлению ремарки в Sabre, делать этого не стоит, — это усложняет чтение и понимание правил договора. Если же вы все-таки решите объединить эти действия в одном правиле, не забывайте, что действия, не относящиеся к синхронизации с Sabre Profiles, будут выполнятся на стадии формирования заказа из обменного файла и только в том случае, если сформированный заказ удовлетворяет условиям правила, а действия по добавлению ремарки — только при синхронизации профиля клиента, связанного с данным договором.
 +
 
 +
=== Создание правил ===
 +
Общим для всех типов трехсторонних договоров является необходимость добавлять действие по добавлению в профиль ремарки кода расчета специальных тарифов, причем коды соответствуют типу договора. В следующей таблице показано соответствие типов трехсторонних договоров и кодов расчета.
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
!Тип договора!!Код расчета корпоративного тарифа
 +
|-
 +
| Авиа
 +
| ACCT.CO<br>
 +
CORP.ID
 +
|-
 +
| Авто
 +
| CD.NUMB
 +
|-
 +
| Отели
 +
| HOTL.CO
 +
|}
 +
Надо иметь в виду, что если срок действия правила с действием по добавлению ремарки в Sabre закончился, то ремарка будет удалена при следующей синхронизации профиля, связанного с этими договором.
 +
 
 +
Как и в случае с договорами с клиентом, интерфейс позволяет совмещать в одном правиле действия по начислению комиссии и действия по добавлению ремарки в Sabre, делать этого не стоит, — это усложняет чтение и понимание правил договора. Однако, если вы все-таки решите скомбинировать эти действия в одном правиле, не забывайте, что действия, не относящиеся к синхронизации с Sabre, будут выполнятся на стадии формирования заказа из обменного файла и только в том случае, если сформированный заказ удовлетворяет условиям правила, а действия по добавлению ремарки выполняются, только при явной синхронизации с Sabre Profiles.
 +
 
 +
Рассмотрим действия, доступные для каждого типа трехстороннего договора. В таблицах ниже перечислены название действия, пример значения в {{an}}, команда, отправляемая в Sabre при синхронизации для добавления этой ремарки, вид ремарки в Sabre Profiles и примечания, если таковые имеются. Подразумевается, что мы используем правила без условий (так как никакие условия при нажатии кнопки «Синхронизация» не проверяются). Кроме того, в каждом разделе описано, как список поставщиков влияет на текст ремарки при синхронизации.
 +
 
 +
=== Типы трехсторонних договоров с префиксом «Авиа» ===
 +
В этом разделе рассказывается о действиях правил в трехсторонних договорах с поставщиками услуг авиационных перевозок, то есть таких, в типе которых присутствует префикс «Авиа», и о соответствующих ремарках, которые можно вносить этими действиями в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles.
 +
 
 +
==== Трехсторонний договор типа «Авиа — авиакомпании» ====
 +
Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авиа — авиакомпании», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из {{an}}. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.
 +
 
 +
В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два поставщика — '''S7''' и '''SU'''.
 +
 
 +
[[image: 3contract_avia1.png |center]]
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
!Действия правила!!Пример значения в {{an}}!!Вид ремарки в Sabre Profiles!!Примечание
 +
|-
 +
| '''Установить ACCT.CO'''
 +
| FOO
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / SU/S7 – FOO
 +
5A‡AIR.ACCT.CODE/FOO
 +
| Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.
 +
 
 +
ACCT.CO является одним из кодов расчета корпоративного тарифа. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не переносится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.
 +
|-
 +
| '''Установить CORP.ID'''
 +
| BAZ
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / SU/S7 – BAZ
 +
5A‡CORP.ID*BAZ*
 +
|
 +
Это действие добавляет указанные две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» синхронизируемого трехстороннего договора.
 +
 
 +
CORP.ID является одним из кодов расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, устанавливающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не загрузится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.
 +
|-
 +
| '''Установить тур-код'''
 +
| BAR
 +
|
 +
5A‡AIR.TOUR.CODE/SU-XBAR*S7-XBAR
 +
| Между кодом авиакомпании и значением тур-кода вставляется буква в зависимости от значения индикатора расчета (Z, B, I, N, X).
 +
 
 +
Если в нескольких трехсторонних договорах, в которых совпадают поставщик и корпоративный клиент, но отличаются агентства, совпадают туркоды, то после синхронизации профиля корпоративного клиента создается лишь одна (а не несколько) ремарка с туркодом.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (текст)'''
 +
| FREE TEXT
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (шаблон)'''
 +
| GOBBLER
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / GOBBLER
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авиа». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
 +
 
 +
* '''Шаблон ремарки сборов:''' ''GOBBLER''
 +
 
 +
* '''Применимо к:''' ''Трехсторонние договора - авиа''
 +
|-
 +
| '''Установить код договора'''
 +
| —
 +
|
 +
5.A‡AIR.FOP.CODE/<''AA''>-QUW<''XXXX''>
 +
| Здесь '''<AA>''' — код авиакомпании договора, например <tt>S7</tt>, '''QUW<XXXX>''' — значение, указанное в действии правила.
 +
Это действие добавляет в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles ремарку с указанными в действии кодом договора.
 +
|}
 +
 
 +
==== Трехсторонний договор типа «Авиа — альянсы» ====
 +
Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авиа — альянсы», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из {{an}}. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.
 +
 
 +
В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два альянса поставщиков — '''Skyteam''' и '''Star Alliance'''.
 +
 
 +
[[image: 3contract_avia2.png|center]]
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
!Действие правила!!Пример значения в {{an}}!!Вид ремарки в Sabre Profiles!!Примечание
 +
|-
 +
| '''Установить ACCT.CO'''
 +
| FOO
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / *S/*A — FOO
 +
5A‡AIR.ACCT.CODE/FOO
 +
| Это действие добавляет указанные две строки. При этом в первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» синхронизируемого трехстороннего договора.
 +
 
 +
ACCT.CO является одним из кодов расчета корпоративного тарифа. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не переносится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.
 +
|-
 +
| '''Установить CORP.ID'''
 +
|BAZ
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / *S/*A — BAZ
 +
5A‡CORP.ID*BAZ*
 +
|
 +
Это действие добавляет указанные две строки. В первой строке через косую черту перечислены все альянсы, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора.
 +
 
 +
CORP.ID является одним из кодов расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, устанавливающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не загрузится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.
 +
|-
 +
| '''Установить индикатор расчета'''
 +
| Возможные значения:
 +
* '''U* - Стоимость будет отражена на билете''' — соответствует букве '''Z''' в ремарке
 +
* '''UI* - стоимость будет скрыта под IT''' — соответствует букве '''I''' в ремарке
 +
* '''UB* - Стоимость будет скрыта под «IT» для bulk-тарифов''' — соответствует букве '''B'''
 +
* '''UN* - Стоимость будет отражена на билете, но поле «tour code» будет содержать информацию без префикса «IT»''' — соответствует букве '''N''' в ремарке
 +
* '''UX* - Стоимость будет скрыта под «IT», но поле «tour code» будет содержать информацию без префикса «IT»''' — соответствует букве '''X''' в ремарке
 +
| Это действие на создает, но влияет на создание ремарок.
 +
| В процессе синхронизации это действие само не добавляет никаких ремарок, а лишь влияет на ремарки создаваемые действием '''Установить тур-код'''. В зависимости от выбранного значения, в этом действии в ремарку, создаваемую действием '''Установить тур-код''', добавляется указанная в столбце «Пример значения в {{an}}» буква – ''Z'', ''B'', ''I'', ''N'' или ''X''.
 +
|-
 +
| '''Установить тур-код'''
 +
| BAR
 +
|
 +
5A¥AIR.TOUR.CODE/*S/*A-<''буква''>BAR
 +
| Здесь <''буква''> это буква, которая добавляется между кодом авиакомпании и значением тур-кода в зависимости от значения индикатора расчета, заданного в действии '''Установить индикатор расчета'''. Например, при выборе индикатора '''UI* - стоимость будет скрыта под IT''' эта ремарка будет выглядеть так: 5A¥AIR.TOUR.CODE/*S/*A-IBAR.
 +
 
 +
Подробнее о значениях этих букв см. описание действия '''Установить индикатор расчета'''.
 +
 
 +
Если в нескольких трехсторонних договорах, в которых совпадают поставщик и корпоративный клиент, но отличаются агентства, совпадают туркоды, то после синхронизации профиля корпоративного клиента создается лишь одна (а не несколько) ремарка с туркодом.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (текст)'''
 +
| FREE TEXT
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles заданную текстовую ремарку — произвольную текстовую строку.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (шаблон)'''
 +
| GOBBLER
 +
|
 +
5A‡AIR CORPORATE DEALS / GOBBLER
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авиа». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
 +
 
 +
* '''Шаблон ремарки сборов:''' ''GOBBLER''
 +
 
 +
* '''Применимо к:''' ''Трехсторонние договора - авиа''
 +
|-
 +
| '''Установить код договора'''
 +
| —
 +
|
 +
5.A‡AIR.FOP.CODE/<''AA''>-QUW<''XXXX''>
 +
| Здесь '''<AA>''' — код альянса договора, например <tt>*S</tt>, '''QUW<XXXX>''' — значение, указанное в действии правила.
 +
|}
 +
 
 +
=== Типы трехсторонних договоров с префиксом «Авто» ===
 +
В этом разделе рассказывается о действиях правил в трехсторонних договорах с поставщиками услуг проката автомобилей, то есть таких, в типе которых присутствует префикс «Авто», и о соответствующих ремарках, которые можно вносить этими действиями в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles.
 +
 
 +
==== Трехсторонний договор типа «Авто — глобальная программа» ====
 +
Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авто — глобальная программа» предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles, при синхронизации его профиля из {{an}}. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
!Действие правила!!Пример значения в {{an}}!!Вид ремарки в Sabre Profiles!!Примечание
 +
|-
 +
| '''Установить CD.NUMB'''
 +
| FOO
 +
|
 +
5C‡CAR CD.NUMB*FOO*
 +
| CD.NUMB является кодом расчета корпоративного тарифа. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета CD.NUMB, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не переносится.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (текст)'''
 +
| FREE TEXT
 +
|
 +
9A‡CAR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles заданную текстовую ремарку — произвольную текстовую строку.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (шаблон)'''
 +
| GOBBLER
 +
|
 +
5A‡CAR CORPORATE DEALS / GOBBLER
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авто». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  
−
== Запуск синхронизации ==
+
* '''Шаблон ремарки сборов:''' ''GOBBLER''
−
{{warn|{{an}} поддерживает лишь одностороннюю синхронизацию: из {{an}} в Sabre Profiles. В случае внесения каких-либо изменений в профиль непосредственно в Sabre Profiles, при следующей синхронизации данные изменения будут перезаписаны. Таким образом, следует помнить, что {{an}} является '''единым центром ввода''' всех сведений о профилях.}}
+
  
−
Нужно помнить, что при изменении синхронизированного хотя бы один раз профиля в {{an}}, профиль в Sabre Profiles полностью удаляется, а затем создается заново. Это позволяет сохранять порядок строк и семантических блоков. В связи с этим нет смысла вносить изменения в профиль в Sabre Profiles, потому что они пропадут при следующей синхронизации.
+
* '''Применимо к:''' ''Трехсторонние договора - авто''
 +
|}
  
−
{{an}} поддерживает ручную и автоматическую синхронизацию при изменении профилей организаций, корпоративных клиентов и путешественников. В ручном режиме {{an}} позволяет синхронизировать один отдельный профиль или сразу несколько выбранных профилей. В автоматическом режиме обновляются все профили организаций, корпоративных клиентов и путешественников. Подробнее о настройке и порядке синхронизации рассказывается далее.
+
==== Трехсторонний договор типа «Авто — отдельные поставщики» ====
 +
Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авто — отдельные поставщики», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из {{an}}. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.
  
−
{{an}} также позволяет в ручном режиме индивидуально синхронизировать  договоры. В Sabre Profiles договоров нет, поэтому синхронизация договоров подразумевает синхронизацию всех профилей, относящихся к синхронизируемом договору. Подробнее о порядке синхронизации договоров рассказывается далее.
+
В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два поставщика — '''HERTZ''' и '''ENTERPRISE'''.
  
−
=== Порядок синхронизации ===
+
[[image: car2.png |center]]
−
Для правильной привязки профилей и корректного создания компонентов PNR необходимо соблюдать определенный порядок начальной и последующей синхронизации профилей.
+
  
−
При начальной синхронизации, то есть когда ни один из профилей {{an}}, которые планируется синхронизировать, не был синхронизирован с Sabre Profiles, синхронизацию следует выполнять в направлении «сверху вниз» по иерархии, то есть в таком порядке:
+
{| class="wikitable"
−
# '''Профиль головного агентства'''
+
!Действие правила!!Пример значения в {{an}}!!Вид ремарки в Sabre Profiles!!Примечание
−
# '''Профили корпоративных клиентов'''
+
|-
−
# '''Профиль розничного клиента''' (это необязательный элемент, поэтому синхронизируется только при необходимости)
+
| '''Установить CD.NUMB'''
−
# '''Профили путешественников'''
+
| FOO
 +
|
 +
5C‡CAR CORPORATE DEALS / ENTERPRISE/HERTZ — FOO
 +
5C‡CAR CD.NUMB*FOO*
 +
| Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.
  
−
При внесении изменений в профили в {{an}} эти изменения обычно нужно перенести в Sabre Profiles. Если изменения касаются только одного профиля, например изменился адрес или телефон, обычно достаточно после обновления синхронизировать только этот профиль. Если же изменения профиля затрагивают другие профили в иерархии, например меняется состав несобственных компонентов PNR, может потребоваться синхронизировать профили, расположенные ниже в иерархии.
+
CD.NUMB является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета CD.NUMB, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не переносится.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (текст)'''
 +
| FREE TEXT
 +
|
 +
9A‡CAR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles заданную текстовую ремарку — произвольную текстовую строку.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (шаблон)'''
 +
| GOBBLER
 +
|
 +
5A‡CAR CORPORATE DEALS / GOBBLER
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авто». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  
−
=== Ручная синхронизация профилей ===
+
* '''Шаблон ремарки сборов:''' ''GOBBLER''
−
{{an}} позволяет синхронизировать вручную один, несколько выбранных профилей или все профили в текущем списке. Подробнее об этом рассказывается в следующих разделах.
+
  
−
==== Синхронизация одного профиля ====
+
* '''Применимо к:''' ''Трехсторонние договора - авто''
−
# Откройте клиент {{an}}.
+
|}
−
# Выберите нужный профиль в списке профилей или откройте нужный профиль в рабочей области.
+
−
# Щелкните кнопку '''Синхронизация с Sabre Profiles''':
+
−
[[Файл:Sabre Profiles Button.png|center]]
+
  
−
После завершения синхронизации отобразится сообщение с информацией о результатах синхронизации.
+
=== Типы трехсторонних договоров с префиксом «Отель» ===
 +
В этом разделе рассказывается о действиях правил в трехсторонних договорах с поставщиками отельных услуг, то есть таких, в типе которых присутствует префикс «Отель», и о соответствующих ремарках, которые можно вносить этими действиями в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles.
  
−
==== Синхронизация нескольких профилей ====
+
==== Трехсторонний договор типа «Отель — глобальная программа» ====
−
# Откройте клиент {{an}}.
+
Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Отель — глобальная программа», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из {{an}}. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.
−
# Откройте список профилей и выберите нужные профили, указывая их щелчком мыши при нажатой кнопке Ctrl.
+
−
# Щелкните кнопку '''Синхронизация с Sabre Profiles''' и подтвердите синхронизацию выбранных профилей в Sabre Profiles.
+
  
−
После завершения синхронизации отобразится сообщение с информацией о результатах синхронизации.
+
{| class="wikitable"
 +
!Действие правила!!Пример значения в {{an}}!!Вид ремарки в Sabre Profiles!!Примечание
 +
|-
 +
| '''Установить HOTL.CO'''
 +
| FOO
 +
|
 +
5H‡HOTEL CORPORATE DEALS / GLOBAL RATES — FOO
 +
5H‡HOTL.CO*FOO*
 +
| Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.
  
−
==== Синхронизация всех профилей ====
+
HOTL.CO является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета HOTL.CO, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не переносится.
−
# Откройте клиент {{an}}.
+
|-
−
# Откройте список профилей, но не выбирайте в списке никаких профилей.
+
| '''Ремарка в Sabre (текст)'''
−
# Щелкните кнопку '''Синхронизация с Sabre Profiles''' и подтвердите синхронизацию всех профилей из списка в Sabre Profiles.
+
| FREE TEXT
 +
|
 +
9A‡HOTEL CORPORATE DEALS / FREE TEXT
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (шаблон)'''
 +
| GOBBLER
 +
|
 +
5A‡HOTEL CORPORATE DEALS / GOBBLER
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «отели». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  
−
После завершения синхронизации отобразится сообщение с информацией о результатах синхронизации.
+
* '''Шаблон ремарки сборов:''' ''GOBBLER''
  
−
=== Автоматическая синхронизация профилей ===
+
* '''Применимо к:''' ''Трехсторонние договора - отели''
−
{{an}} позволяет автоматически синхронизировать профили организаций, корпоративных клиентов и путешественников. Когда включена автоматическая синхронизация, все имеющиеся в системе профили организаций, корпоративных клиентов и путешественников, которые изменились с момента последней синхронизации с Sabre Profiles, синхронизируются автоматически. Исключение составляют профили, которые ранее удалялись из Sabre Profiles, то есть те, в отношении которых выполнялась команда «Удаление из Sabre Profiles» на панели инструментов, — такие профили перестают участвовать в автоматической синхронизации и не воссоздаются в Sabre Profiles.
+
|}
  
−
Если надо обеспечить автоматическое обновление ранее удаленного профиля, его нужно хотя бы раз синхронизировать вручную, как описано в предыдущих разделах, — после этого профиль будет восстановлен в Sabre Profiles и снова будет автоматически синхронизироваться.
+
==== Трехсторонний договор типа «Отель — отели и бренды» ====
 +
Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Отель — отели и бренды», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из {{an}}. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.
  
−
'''Чтобы настроить автоматическую синхронизацию профилей с Sabre Profiles:'''
+
В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два альянса поставщиков — '''HILTON''' и '''SCANDIC'''.
−
# Откройте клиент {{an}}.
+
−
# Откройте список '''Системные свойства'''.
+
−
#: Если такого списка еще нет, создайте его. При создании этого списка в поле '''Применить к''' выберите '''Системные свойства'''. Подробнее о создании списков см. [[Редактор рабочей области]].
+
−
# В рабочей области двойным щелчком откройте задачу '''Автоматическая синхронизация в Sabre Profiles'''.
+
−
# На панели инструментов щелкните кнопку '''Редактировать'''.
+
−
# Установите флажок '''активна'''.
+
−
# Если нужно задать задержку выполнения, узел, на котором должна выполняться обработка, периодичность обработки, задайте соответствующие параметры задачи. По умолчанию задача будет выполняться каждые 60 секунд.
+
−
# Щелкните кнопку '''Сохранить'''.
+
  
−
После такой настройки все профили организаций, корпоративных клиентов и путешественников, которые изменились с момента последней синхронизации с Sabre Profiles, будут синхронизироваться автоматически.
+
[[image: 3contractHotel.png|center]]
  
−
=== Синхронизация договоров ===
+
{| class="wikitable"
−
В Sabre Profiles нет договоров, поэтому под синхронизацией договоров в {{an}} подразумевается синхронизация профилей корпоративных клиентов, которые относятся к синхронизируемому договору. В процессе синхронизации договоров синхронизируются только профили, которые в синхронизируемом договоре выступают в качестве корпоративного клиента. Это верно в отношении всех таких договоров, двусторонних и трехсторонних (типов «Авиа», «Авто» и «Отель»). Помимо информации самого профиля в Sabre Profiles переносится информация из договора. Если по какой-либо причине профиль синхронизировать невозможно, никаких данных из договоров в Sabre Profiles не переносится. Далее рассказывается, как синхронизировать договор.
+
!Действие правила!!Пример значения в {{an}}!!Вид ремарки в Sabre Profiles!!Примечание
 +
|-
 +
| '''Установить HOTL.CO'''
 +
| FOO
 +
|
 +
5H‡HOTEL CORPORATE DEALS / HH/SH — FOO
 +
5H‡HOTL.CO*FOO* 
 +
| Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.
  
−
# Откройте клиент {{an}}.
+
HOTL.CO является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета HOTL.CO, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не переносится.
−
# Откройте нужный договор в рабочей области в режиме редактирования.
+
−
# Щелкните кнопку '''Синхронизация с Sabre Profiles''':
+
−
[[Файл:Sabre Profiles Button.png|center]]
+
  
−
После завершения синхронизации отобразится сообщение с информацией о результатах синхронизации.
+
В данном случае коды отелей HH/SH взяты из справочника «Отельные бренды».
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (текст)'''
 +
| FREE TEXT
 +
|
 +
9A‡HOTEL CORPORATE DEALS / FREE TEXT
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (шаблон)'''
 +
| GOBBLER
 +
|
 +
5A‡HOTEL CORPORATE DEALS / GOBBLER
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «отели». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  
 +
* '''Шаблон ремарки сборов:''' ''GOBBLER''
  
 +
* '''Применимо к:''' ''Трехсторонние договора - отели''
 +
|}
  
−
== Журналы синхронизации с Sabre Profiles ==
+
==== Трехсторонний договор типа «Отель — цепочки брендов» ====
−
События синхронизации организаций (агентств и корпоративных клиентов) и путешественников с Sabre Profiles можно регистрировать в специальных журналах, расположенных в подпапке ''logs'' установочной папки {{an}}:
+
Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Отель — цепочки брендов», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из {{an}}. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.
  
−
* <tt>xtrip-sabre-synch-organization.log</tt> — в этом журнале регистрируются события синхронизации '''агентств''' и '''корпоративных клиентов'''.
+
В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два поставщика — '''Sheraton Hotels ''' и '''Hilton International'''.
  
−
* <tt>xtrip-sabre-synch-person.log</tt> — в этом журнале регистрируются события синхронизации '''путешественников'''.
+
[[image: 3contractHotelbrand.png|center]]
  
−
При включении этой функции в журналы записывается информация о времени и результате попытки синхронизации — успешная синхронизация или сбой, о причине сбоя синхронизации, о синхронизируемых профилях и их количестве, а также о количестве успешно и неуспешно синхронизированных профилей.
+
{| class="wikitable"
 +
!Действие правила!!Пример значения в {{an}}!!Вид ремарки в Sabre Profiles!!Примечание
 +
|-
 +
| установить HOTL.CO
 +
|FOO
 +
|
 +
  5H‡HOTEL CORPORATE DEALS / SI/HL — FOO
 +
5H‡HOTL.CO*FOO*
 +
| Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.
  
−
'''В журналах регистрируются только события синхронизации, инициируемой в списке профилей'''. Информация о синхронизации, инициированной в открытом профиле, в журнале не регистрируется.
+
HOTL.CO является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета HOTL.CO, иначе при синхронизации никакой информации из {{an}} в профиль в Sabre Profiles не переносится.
  
−
Далее рассказывается о том, как включить ведение журналов синхронизации с Sabre Profiles.
+
Коды отелей, в данном случае SI/HL, выбираются из справочника «Отельные бренды».
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (текст)'''
 +
| FREE TEXT
 +
|
 +
9A‡HOTEL CORPORATE DEALS / FREE TEXT
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
 +
|-
 +
| '''Ремарка в Sabre (шаблон)'''
 +
| GOBBLER
 +
|
 +
5A‡HOTEL CORPORATE DEALS / GOBBLER
 +
| Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «отели». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  
−
=== Включение ведения журналов синхронизации с Sabre Profiles ===
+
* '''Шаблон ремарки сборов:''' ''GOBBLER''
−
<ol>
+
−
<li>В подпапке '''..\config\xtrip\client''' установочной папки клиента {{an}} откройте файл '''log4j.properties''' в текстовом редакторе. </li>
+
−
<li>В конце файла log4j.properties добавьте следующие строки:
+
  
−
<pre style="white-space: pre-wrap;">
+
* '''Применимо к:''' ''Трехсторонние договора - отели''
−
log4j.logger.com.gridnine.xtrip.client.ui.handlers.standard.tool.sabreprofiles.OrganizationsSabreProfilesSynchronizationToolHandler=ALL,xtrip-sabre-synch-organization
+
|}
−
log4j.logger.com.gridnine.xtrip.client.ui.handlers.standard.tool.sabreprofiles.PersonsSabreProfilesSynchronizationToolHandler=ALL,xtrip-sabre-synch-person
+
−
+
−
log4j.additivity.com.gridnine.xtrip.client.ui.handlers.standard.tool.sabreprofiles.OrganizationsSabreProfilesSynchronizationToolHandler=false
+
−
log4j.additivity.com.gridnine.xtrip.client.ui.handlers.standard.tool.sabreprofiles.PersonsSabreProfilesSynchronizationToolHandler=false
+
−
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-organization = org.apache.log4j.FileAppender
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-organization.file = ${applicationRoot}/logs/xtrip-sabre-synch-organization.log
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-organization.encoding = UTF-8
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-organization.layout = org.apache.log4j.PatternLayout
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-organization.layout.conversionPattern = %d [%15.15t] %-5p %40.40c : %m%n
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-organization.append = false
+
−
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-person = org.apache.log4j.FileAppender
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-person.file = ${applicationRoot}/logs/xtrip-sabre-synch-person.log
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-person.encoding = UTF-8
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-person.layout = org.apache.log4j.PatternLayout
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-person.layout.conversionPattern = %d [%15.15t]
+
−
log4j.appender.xtrip-sabre-synch-person.append = false
+
−
</pre>
+
−
</li>
+
−
<li>Сохраните и закройте файл '''log4j.properties'''.</li>
+
−
<li>Перезагрузите сервер {{an}}.</li>
+
−
</ol>
+
  
 
== Ссылки по теме ==
 
== Ссылки по теме ==
−
* [[Профили]]
+
* [[Синхронизация профилей с Sabre Profiles]]
 
* [[Заполнение профиля агентства для синхронизации с Sabre Profiles]]
 
* [[Заполнение профиля агентства для синхронизации с Sabre Profiles]]
 
* [[Заполнение профиля корпоративного клиента для синхронизации с Sabre Profiles]]
 
* [[Заполнение профиля корпоративного клиента для синхронизации с Sabre Profiles]]
 
* [[Заполнение профиля путешественника для синхронизации с Sabre Profiles]]
 
* [[Заполнение профиля путешественника для синхронизации с Sabre Profiles]]
−
* [[Заполнение профиля агента синхронизации с Sabre Profiles]]
 
 
* [[Компоненты PNR]]
 
* [[Компоненты PNR]]

Текущая версия на 09:30, 25 мая 2018

Содержание

Информация договоров синхронизируются только в связке с профилем корпоративного клиента. Это означает, что перенос информации из Mid Office Manager в Sabre Profiles выполняется только при синхронизации профиля и только для договоров, в которых синхронизируемый профиль выступает в качестве корпоративного клиента. Это верно в отношении всех таких договоров, двусторонних и трехсторонних (типов «Авиа», «Авто» и «Отель»). Информация из договора переносится в профиль корпоративного клиента. Если по какой-либо причине профиль синхронизировать невозможно, никаких данных из договоров в Sabre Profiles не попадет.

В трехсторонних договорах в профиль Sabre Profiles корпоративного клиента можно вносить произвольные ремарки и идентификаторы, создавая правила с действиями типа «Добавить ремарку в Sabre» или «Установить CORP.ID». При этом содержимое условий не имеет значения, потому что при синхронизации условия не проверяются.

Перед ознакомлением с данной статьей рекомендуется освоить основы работы с договорами в Mid Office Manager (см. Договоры), так как синхронизация здесь обсуждается с точки зрения синхронизации с Sabre Profiles, а вся остальная информация доступна в соответствующих разделах справки Mid Office Manager.

Далее рассказывается об особенностях настройки договора с клиентом и трехстороннего договора для синхронизации с Sabre Profiles.

[править] Договор с клиентом

Здесь рассказывается, как заполнять договоры с клиентом для синхронизации, а также какая информация и в какой форме переносится из Mid Office Manager в Sabre Profiles.

[править] Вкладки, не участвующие в настройке

Информация на ряде вкладок не передается в Sabre Profiles и при настройке договора для синхронизации с Sabre эти вкладки не используются. Следующие вкладки не участвуют в настройке профиля для синхронизации с Sabre: Приложения, Комментарии и Документы/данные.

Далее описано, как настраивать параметры на остальных вкладках профиля агентства.

[править] Вкладка «Общая»

Вообще говоря, никаких данных с этой вкладки в Sabre Profiles не переносится, потому что здесь только задается связь договора с профилями. Иначе говоря, если синхронизируемый профиль является клиентом в данном договоре, то есть числится в таблице Клиенты, то договор участвует в синхронизации. Во всех остальных случаях, например если синхронизируемый профиль указан только в поле Агентство, в процессе синхронизации договор не используется.

На этой вкладке также указаны даты начала и окончания действия договора. Если действие договора закончилось, то при следующей синхронизации профиля клиента, связанного с этим договором, ремарки, ранее внесенные правилами договора, будут удалены. (Дело в том, что при синхронизации профиля Mid Office Manager он удаляется из Sabre Profiles, а затем воссоздается с нуля).

[править] Вкладка «Детали»

Из всех элементов этой вкладки синхронизируется только столбец Ремарка в Sabre в таблице элемента Условия оплаты:

Payment block contract profiles.png

В Sabre Profiles она представлена ремаркой свободного текста, строка типа P в разделе в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥): 

5P¥TIME IS MONEY

[править] Вкладка «Правила»

На этой вкладке создаются правила, которые добавляют ремарки в Sabre Profiles. Обычно эти правила используются для указания размера сервисных сборов.

Создание правила для добавления ремарки ничем не отличается от создания обычного правила, но обработка таких правил с действиями системой отличается. Правила, предусматривающие добавление ремарок, это своего рода псевдоправила, так как условия таких правил никогда не проверяются. Это обусловлено тем, что условия правил договора проверяются только при формировании заказа на основе обменного файла, — синхронизация это другой процесс, в котором условия не проверяются.

В остальном правила с действиями по добавлению ремарок работают так же, как и правила начисления комиссий или сборов, то есть подчиняются ограничениям начала и окончания действия правил. Если срок действия правила, предусматривающего добавление ремарки, закончился, то при следующий синхронизации ремарка будет удалена из профиля, связанного с этими договором.

Также стоит учесть, что хотя Mid Office Manager и позволяет совмещать в одном правиле действия по начислению комиссии и действия по добавлению ремарки в Sabre, делать этого не стоит, — это усложняет чтение и понимание правил договора. Если же вы все-таки решите объединить эти действия в одном правиле, не забывайте, что действия, не относящиеся к синхронизации с Sabre Profiles, будут выполняться на стадии формирования заказа из обменного файла и только в том случае, если сформированный заказ удовлетворяет условиям правила, а действия по добавлению ремарки — только при синхронизации профиля клиента, связанного с данным договором.

В правиле добавления ремарок вручную задается только значение и валюта, а текст ремарки выбирается только из шаблонов ремарок, причем только из тех шаблонов, которые применимы к продукту, к которому применяется правило. В описании шаблона можно использовать две переменные: $VAL и $CUR — их наличие указывает, что при синхронизации с Sabre Profiles нужно подставить числовое значение и название валюты, которые указаны в действии правила. Текст ремарки и эти переменные надо указывать только в следующей последовательности: 

<текст ремарки> $VAL $CUR

Не рекомендуется использовать переменные по отдельности или указывать после них какой-либо текст.

Info.png

Длина текста ремарки не должна превышать 40 символов. Если задать более длинный текст ремарки, лишние символы при синхронизации с Sabre Profiles будут удалены.

Подробнее о создании шаблонов ремарок рассказывается в следующем разделе.

[править] Справочник «Шаблоны ремарок»

Все ремарки, которые можно добавить в договор с клиентом для синхронизации с Sabre Profiles, попадают в список для выбора из справочника под названием «Шаблоны ремарок». (Подробнее о справочниках см. Справочники.)

Ремарки, добавляемые через договор, можно вносить только по шаблону из этого справочника. Продукт, к которому применим (поле «Применимо к» в редакторе правил) тот или иной шаблон ремарки, задается в этом же справочнике. Шаблон ремарки содержит только текст.

Вот пример определения шаблона ремарки:

Add remark template.png

[править] Создание правила

Подготовив шаблон, можно создать правило добавления ремарки. При этом все вносимые через договор с клиентом ремарки будут перенесены в Sabre Profiles в раздел Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) соответствующего профиля. Создадим следующее правило в договоре:

Sp add rule.png

После синхронизации с Sabre Profiles такая ремарка будет добавлена в два раздела профиля корпоративного клиента — в раздел «Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥)»: 

5F¥TR.FEE.SERVICE FEE ............................200 RUB

…и в раздел «Общая информация»:

Sp remark.png

Если ремарка содержит переменные $VAL и $CUR, но значение (сумма) и валюта в действии правила не заданы, то при синхронизации вместо суммы и валюты будет отображаться слово «FREE» раздел «Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥)»: 

5F¥TR.FEE.SERVICE FEE ............................ FREE

...и в разделе «Общая информация»: 

SERVICE FEE FREE
Info.png

Не рекомендуется использовать переменные по отдельности или указывать после них какой-либо текст.

[править] Трехсторонний договор

В трехстороннем договоре есть три участника:

  • Клиент — корпоративный клиент, для которого поставщик предусматривает особые условия предоставления услуг. Например, авиакомпания может предоставлять специальные корпоративные тарифы крупной организации, активно пользующейся услугами этой авиакомпании.
  • Поставщик — организация, предоставляющая услуги отдельным корпоративным клиентам в рамках особых условий.
  • Агентство — агентство, занимающееся бронированием и продажами клиенту услуг поставщика в рамках специальных условий.

Как и в договоре с клиентом, информация трехстороннего договора переносится только в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles и только при синхронизации этого профиля. При синхронизации других участников трехстороннего договора информация этого договора не используется и в Sabre Profiles не переносится.

В отличие от договора с клиентом, при синхронизации информации трехстороннем договоре можно вносить правила с действиями добавления ремарок в виде свободного текста, а также предопределенные ремарки кодов специальных тарифов, например «Установить CORP.ID». Для трехсторонних договоров также можно задать шаблоны ремарок, работающие так же, как в договорах с клиентами, за единственным отличием — в шаблонах ремарок для трехсторонних договоров переменные не поддерживаются и не используются. Поэтому создавать шаблоны ремарок для трехсторонних договоров имеет смысл, только если есть много договоров, куда нужно заносить абсолютно одинаковые ремарки.

Info.png Чтобы ремарки не вносились по истечении срока действия договора, в день, следующий за последним днем действия договора, Mid Office Manager автоматически синхронизирует профиль корпоративного клиента, удаляя устаревшие ремарки из соответствующего профиля в Sabre Profiles. После этого такие ремарки больше не хранятся в профилях в Sabre Profiles и не вносятся в записи PNR.

Важное условие успешной синхронизации трехсторонних договоров — наличие правильно настроенных профилей агентства и точки продаж.

Alert.png В трехстороннем договоре обязательно должно быть указано головное агентство. Головным агентством считается агентство, у которого есть точка продаж, где используется пульт, с которого происходит синхронизации из Mid Office Manager (то есть, пульт, используемый в терминале, куда Mid Office Manager отправляет команды).

Далее описано, как настраивать параметры на остальных вкладках профиля агентства.

[править] Вкладка «Общая»

На этой вкладке определяется связь договора с профилями, а также с поставщиком услуг (авиакомпанией, отелем или компанией по прокату автомобилей). Далее перечислены поля этой вкладки так или иначе задействованные в процессе синхронизации.

Поле Описание
Тип договора Обязательное поле. Тип договора, определяющий область услуг. Тип договора определяет перечень доступных действий при создании правила. В следующих разделах об этом рассказывается подробнее.
Поставщики Здесь указываются поставщики услуг. Если это поле доступно, оно обязательно для заполнения и необходимо для синхронизации. Это поле доступно для всех типов трехсторонних договора за исключением «Авто — глобальная программа» и «Отели — глобальная программа».
Агентство Профиль головного агентства.
Alert.png В этом поле обязательно нужно указать головное агентство, в противном случае синхронизация будет невозможной. Головным агентством считается агентство, у которого есть точка продаж, где используется пульт, с которого происходит синхронизации из Mid Office Manager (то есть, пульт, используемый в терминале, куда Mid Office Manager отправляет команды).
Клиенты В этом элементе перечисляется список клиентов, с которыми заключен данный договор. При синхронизации хотя бы одного из корпоративного клиента этого договора Mid Office Manager выполняются действия правил, определенных на вкладке «Правила».

Здесь также определяются даты начала и конца действия договора — время действия правил по добавлению ремарок не может выходить за пределы времени действия договора, а в случае противоречия приоритетнее время действия договора. Если действие договора закончилось, то при следующей синхронизации этого договора или профиля клиента, договор с которым больше не действует, ремарки, внесенные правилами договора, будут удалены.

[править] Вкладка «Правила»

На этой вкладке создаются правила, которые добавляют ремарки в Sabre Profiles. Обычно эти правила используются для указания размера сервисных сборов.

Создание правила для добавления ремарки ничем не отличается от создания обычного правила, но обработка таких правил с действиями системой отличается. Правила, предусматривающие добавление ремарок, это своего рода псевдоправила, так как условия таких правил никогда не проверяются. Это обусловлено тем, что условия правил договора проверяются только при формировании заказа на основе обменного файла, — синхронизация это другой процесс, в котором условия не проверяются.

В остальном правила с действиями по добавлению ремарок работают так же, как и правила начисления комиссий или сборов, то есть подчиняются ограничениям начала и окончания действия правил. Если срок действия правила, предусматривающего добавление ремарки закончился, то при следующий синхронизации ремарка будет удалена из профиля, связанного с этими договором.

Также стоит учесть, что хотя Mid Office Manager и позволяет совмещать в одном правиле действия по начислению комиссии и действия по добавлению ремарки в Sabre, делать этого не стоит, — это усложняет чтение и понимание правил договора. Если же вы все-таки решите объединить эти действия в одном правиле, не забывайте, что действия, не относящиеся к синхронизации с Sabre Profiles, будут выполнятся на стадии формирования заказа из обменного файла и только в том случае, если сформированный заказ удовлетворяет условиям правила, а действия по добавлению ремарки — только при синхронизации профиля клиента, связанного с данным договором.

[править] Создание правил

Общим для всех типов трехсторонних договоров является необходимость добавлять действие по добавлению в профиль ремарки кода расчета специальных тарифов, причем коды соответствуют типу договора. В следующей таблице показано соответствие типов трехсторонних договоров и кодов расчета.

Тип договора Код расчета корпоративного тарифа
Авиа ACCT.CO

CORP.ID

Авто CD.NUMB
Отели HOTL.CO

Надо иметь в виду, что если срок действия правила с действием по добавлению ремарки в Sabre закончился, то ремарка будет удалена при следующей синхронизации профиля, связанного с этими договором.

Как и в случае с договорами с клиентом, интерфейс позволяет совмещать в одном правиле действия по начислению комиссии и действия по добавлению ремарки в Sabre, делать этого не стоит, — это усложняет чтение и понимание правил договора. Однако, если вы все-таки решите скомбинировать эти действия в одном правиле, не забывайте, что действия, не относящиеся к синхронизации с Sabre, будут выполнятся на стадии формирования заказа из обменного файла и только в том случае, если сформированный заказ удовлетворяет условиям правила, а действия по добавлению ремарки выполняются, только при явной синхронизации с Sabre Profiles.

Рассмотрим действия, доступные для каждого типа трехстороннего договора. В таблицах ниже перечислены название действия, пример значения в Mid Office Manager, команда, отправляемая в Sabre при синхронизации для добавления этой ремарки, вид ремарки в Sabre Profiles и примечания, если таковые имеются. Подразумевается, что мы используем правила без условий (так как никакие условия при нажатии кнопки «Синхронизация» не проверяются). Кроме того, в каждом разделе описано, как список поставщиков влияет на текст ремарки при синхронизации.

[править] Типы трехсторонних договоров с префиксом «Авиа»

В этом разделе рассказывается о действиях правил в трехсторонних договорах с поставщиками услуг авиационных перевозок, то есть таких, в типе которых присутствует префикс «Авиа», и о соответствующих ремарках, которые можно вносить этими действиями в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles.

[править] Трехсторонний договор типа «Авиа — авиакомпании»

Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авиа — авиакомпании», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из Mid Office Manager. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.

В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два поставщика — S7 и SU.

3contract avia1.png
Действия правила Пример значения в Mid Office Manager Вид ремарки в Sabre Profiles Примечание
Установить ACCT.CO FOO 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / SU/S7 – FOO 
5A‡AIR.ACCT.CODE/FOO
Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.

ACCT.CO является одним из кодов расчета корпоративного тарифа. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не переносится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.

Установить CORP.ID BAZ 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / SU/S7 – BAZ
5A‡CORP.ID*BAZ*

Это действие добавляет указанные две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» синхронизируемого трехстороннего договора.

CORP.ID является одним из кодов расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, устанавливающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не загрузится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.

Установить тур-код BAR 
5A‡AIR.TOUR.CODE/SU-XBAR*S7-XBAR
Между кодом авиакомпании и значением тур-кода вставляется буква в зависимости от значения индикатора расчета (Z, B, I, N, X).

Если в нескольких трехсторонних договорах, в которых совпадают поставщик и корпоративный клиент, но отличаются агентства, совпадают туркоды, то после синхронизации профиля корпоративного клиента создается лишь одна (а не несколько) ремарка с туркодом.

Ремарка в Sabre (текст) FREE TEXT 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
Ремарка в Sabre (шаблон) GOBBLER 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / GOBBLER
Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авиа». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  • Шаблон ремарки сборов: GOBBLER
  • Применимо к: Трехсторонние договора - авиа
Установить код договора — 
5.A‡AIR.FOP.CODE/<AA>-QUW<XXXX>
Здесь <AA> — код авиакомпании договора, например S7, QUW<XXXX> — значение, указанное в действии правила.

Это действие добавляет в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles ремарку с указанными в действии кодом договора.

[править] Трехсторонний договор типа «Авиа — альянсы»

Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авиа — альянсы», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из Mid Office Manager. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.

В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два альянса поставщиков — Skyteam и Star Alliance.

3contract avia2.png
Действие правила Пример значения в Mid Office Manager Вид ремарки в Sabre Profiles Примечание
Установить ACCT.CO FOO 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / *S/*A — FOO
5A‡AIR.ACCT.CODE/FOO
Это действие добавляет указанные две строки. При этом в первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» синхронизируемого трехстороннего договора.

ACCT.CO является одним из кодов расчета корпоративного тарифа. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не переносится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.

Установить CORP.ID BAZ 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / *S/*A — BAZ
5A‡CORP.ID*BAZ*

Это действие добавляет указанные две строки. В первой строке через косую черту перечислены все альянсы, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора.

CORP.ID является одним из кодов расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, устанавливающее код расчета ACCT.CO или CORP.ID, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не загрузится. При использовании обоих кодов расчета, в профиле появятся (помимо строчки с названием кода расчета) две почти одинаковые строчки, различающиеся только значением, указанным в правиле правила.

Установить индикатор расчета Возможные значения:
  • U* - Стоимость будет отражена на билете — соответствует букве Z в ремарке
  • UI* - стоимость будет скрыта под IT — соответствует букве I в ремарке
  • UB* - Стоимость будет скрыта под «IT» для bulk-тарифов — соответствует букве B
  • UN* - Стоимость будет отражена на билете, но поле «tour code» будет содержать информацию без префикса «IT» — соответствует букве N в ремарке
  • UX* - Стоимость будет скрыта под «IT», но поле «tour code» будет содержать информацию без префикса «IT» — соответствует букве X в ремарке
Это действие на создает, но влияет на создание ремарок. В процессе синхронизации это действие само не добавляет никаких ремарок, а лишь влияет на ремарки создаваемые действием Установить тур-код. В зависимости от выбранного значения, в этом действии в ремарку, создаваемую действием Установить тур-код, добавляется указанная в столбце «Пример значения в Mid Office Manager» буква – Z, B, I, N или X.
Установить тур-код BAR 
5A¥AIR.TOUR.CODE/*S/*A-<буква>BAR
Здесь <буква> это буква, которая добавляется между кодом авиакомпании и значением тур-кода в зависимости от значения индикатора расчета, заданного в действии Установить индикатор расчета. Например, при выборе индикатора UI* - стоимость будет скрыта под IT эта ремарка будет выглядеть так: 5A¥AIR.TOUR.CODE/*S/*A-IBAR.

Подробнее о значениях этих букв см. описание действия Установить индикатор расчета.

Если в нескольких трехсторонних договорах, в которых совпадают поставщик и корпоративный клиент, но отличаются агентства, совпадают туркоды, то после синхронизации профиля корпоративного клиента создается лишь одна (а не несколько) ремарка с туркодом.

Ремарка в Sabre (текст) FREE TEXT 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
Это действие добавляет в Sabre Profiles заданную текстовую ремарку — произвольную текстовую строку.
Ремарка в Sabre (шаблон) GOBBLER 
5A‡AIR CORPORATE DEALS / GOBBLER
Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авиа». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  • Шаблон ремарки сборов: GOBBLER
  • Применимо к: Трехсторонние договора - авиа
Установить код договора —

5.A‡AIR.FOP.CODE/<AA>-QUW<XXXX>

Здесь <AA> — код альянса договора, например *S, QUW<XXXX> — значение, указанное в действии правила.

[править] Типы трехсторонних договоров с префиксом «Авто»

В этом разделе рассказывается о действиях правил в трехсторонних договорах с поставщиками услуг проката автомобилей, то есть таких, в типе которых присутствует префикс «Авто», и о соответствующих ремарках, которые можно вносить этими действиями в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles.

[править] Трехсторонний договор типа «Авто — глобальная программа»

Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авто — глобальная программа» предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles, при синхронизации его профиля из Mid Office Manager. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.

Действие правила Пример значения в Mid Office Manager Вид ремарки в Sabre Profiles Примечание
Установить CD.NUMB FOO 
5C‡CAR CD.NUMB*FOO*
CD.NUMB является кодом расчета корпоративного тарифа. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета CD.NUMB, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не переносится.
Ремарка в Sabre (текст) FREE TEXT 
9A‡CAR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
Это действие добавляет в Sabre Profiles заданную текстовую ремарку — произвольную текстовую строку.
Ремарка в Sabre (шаблон) GOBBLER 
5A‡CAR CORPORATE DEALS / GOBBLER
Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авто». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  • Шаблон ремарки сборов: GOBBLER
  • Применимо к: Трехсторонние договора - авто

[править] Трехсторонний договор типа «Авто — отдельные поставщики»

Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Авто — отдельные поставщики», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из Mid Office Manager. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.

В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два поставщика — HERTZ и ENTERPRISE.

Car2.png
Действие правила Пример значения в Mid Office Manager Вид ремарки в Sabre Profiles Примечание
Установить CD.NUMB FOO 
5C‡CAR CORPORATE DEALS / ENTERPRISE/HERTZ — FOO
5C‡CAR CD.NUMB*FOO*
Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.

CD.NUMB является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета CD.NUMB, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не переносится.

Ремарка в Sabre (текст) FREE TEXT 
9A‡CAR CORPORATE DEALS / FREE TEXT
Это действие добавляет в Sabre Profiles заданную текстовую ремарку — произвольную текстовую строку.
Ремарка в Sabre (шаблон) GOBBLER 
5A‡CAR CORPORATE DEALS / GOBBLER
Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «авто». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  • Шаблон ремарки сборов: GOBBLER
  • Применимо к: Трехсторонние договора - авто

[править] Типы трехсторонних договоров с префиксом «Отель»

В этом разделе рассказывается о действиях правил в трехсторонних договорах с поставщиками отельных услуг, то есть таких, в типе которых присутствует префикс «Отель», и о соответствующих ремарках, которые можно вносить этими действиями в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles.

[править] Трехсторонний договор типа «Отель — глобальная программа»

Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Отель — глобальная программа», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из Mid Office Manager. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.

Действие правила Пример значения в Mid Office Manager Вид ремарки в Sabre Profiles Примечание
Установить HOTL.CO FOO 
5H‡HOTEL CORPORATE DEALS / GLOBAL RATES — FOO
5H‡HOTL.CO*FOO*
Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.

HOTL.CO является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета HOTL.CO, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не переносится.

Ремарка в Sabre (текст) FREE TEXT 
9A‡HOTEL CORPORATE DEALS / FREE TEXT
Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
Ремарка в Sabre (шаблон) GOBBLER 
5A‡HOTEL CORPORATE DEALS / GOBBLER
Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «отели». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  • Шаблон ремарки сборов: GOBBLER
  • Применимо к: Трехсторонние договора - отели

[править] Трехсторонний договор типа «Отель — отели и бренды»

Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Отель — отели и бренды», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из Mid Office Manager. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.

В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два альянса поставщиков — HILTON и SCANDIC.

3contractHotel.png
Действие правила Пример значения в Mid Office Manager Вид ремарки в Sabre Profiles Примечание
Установить HOTL.CO FOO 
5H‡HOTEL CORPORATE DEALS / HH/SH — FOO
5H‡HOTL.CO*FOO*
Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.

HOTL.CO является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета HOTL.CO, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не переносится.

В данном случае коды отелей HH/SH взяты из справочника «Отельные бренды».

Ремарка в Sabre (текст) FREE TEXT 
9A‡HOTEL CORPORATE DEALS / FREE TEXT
Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
Ремарка в Sabre (шаблон) GOBBLER 
5A‡HOTEL CORPORATE DEALS / GOBBLER
Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «отели». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  • Шаблон ремарки сборов: GOBBLER
  • Применимо к: Трехсторонние договора - отели

[править] Трехсторонний договор типа «Отель — цепочки брендов»

Здесь перечислены действия трехстороннего контракта типа «Отель — цепочки брендов», предусматривающие внесение ремарок в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles при синхронизации его профиля из Mid Office Manager. Такие ремарки создаются в Sabre Profiles, только если этот корпоративный клиент является стороной трехстороннего договора.

В качестве примера на вкладке «Общие» трехстороннего договора выбраны два поставщика — Sheraton Hotels и Hilton International.

3contractHotelbrand.png
Действие правила Пример значения в Mid Office Manager Вид ремарки в Sabre Profiles Примечание
установить HOTL.CO FOO 
5H‡HOTEL CORPORATE DEALS / SI/HL — FOO
5H‡HOTL.CO*FOO*
Это действие добавляет две строки. В первой строке через косую черту перечислены все поставщики, указанные на вкладке «Общие» трехстороннего договора, а во второй — указанный код расчета.

HOTL.CO является кодом расчета. В договоре должно быть хотя бы одно правило, задающее код расчета HOTL.CO, иначе при синхронизации никакой информации из Mid Office Manager в профиль в Sabre Profiles не переносится.

Коды отелей, в данном случае SI/HL, выбираются из справочника «Отельные бренды».

Ремарка в Sabre (текст) FREE TEXT 
9A‡HOTEL CORPORATE DEALS / FREE TEXT
Это действие добавляет в Sabre Profiles произвольную текстовую ремарку — заданную текстовую строку.
Ремарка в Sabre (шаблон) GOBBLER 
5A‡HOTEL CORPORATE DEALS / GOBBLER
Это действие добавляет в Sabre Profiles ремарку, которая выбирается в действии из шаблонов, созданных в справочнике «Шаблоны ремарок» для трехсторонних договоров типа «отели». Прежде чем создавать это действие нужно убедиться, что в справочнике «Шаблоны ремарок» есть нужный шаблон ремарки. В данном случае перед созданием действия нужно в справочнике «Шаблоны ремарок» создать шаблон ремарки со следующими значениями:
  • Шаблон ремарки сборов: GOBBLER
  • Применимо к: Трехсторонние договора - отели

[править] Ссылки по теме

Источник — «http://xtrip-wiki.gridnine.com/wiki/index.php?title=Заполнение_договоров_для_синхронизации_с_Sabre_Profiles&oldid=13270»
Личные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Печать/экспорт
Инструменты