Блок доставки — различия между версиями

Версия 11:07, 25 августа 2011

6.10 Работа с блоком доставки

6.10.1. Общие сведения

Блок доставки предназначен для автоматизации учета доставок авиабилетов и других документов. Он позволяет:

1. Создать доставку и автоматически предзаполнить ее основные реквизиты на основании выбранных для доставки документов.
2. Просмотреть список доставок, фильтруя и сортируя его по различным параметрам.
3. Автоматически рассчитать сбор за доставку.
4. Включить доставку в финансовые документы.
5. Включить доставку в отчет агента за день.

По сути, доставка в программе является еще одним типом продукта, таким как Авиабилет, или билет Аэроэкспресс, но есть и отличия от других продуктов:

1. Доставка является собственным продуктом агентства, поэтому в ней не указывается владелец бланка и поставщик.
2. Доставка не участвует в контроле БСО.
3. У доставки отсутствует оплата поставщику и оплата клиента, есть только оплата сборов с клиента.
4. Доставка может распространяться не только на продукты заказа, в котором она содержится, но и на продукты других заказов. Более того, доставку можно оформить не только на продукты но и вообще на любые документы, задав их названия и стоимости.

Кроме того, необходимо отметить, что доставка ориентирована, в первую очередь, на доставку корпоративным клиентам, так как при создании доставки подтягиваются контактные данные из профилей клиентов.

6.10.2. Создание доставки

Самый просто способ - это создание доставки на продукты из редактируемого заказа. В этом случае достаточно открыть заказ на редактирование, открыть закладку "Бронирования" или "Билеты", нажать кнопку "Создать", выбрать "Бронирования"->"Доставка", и, наконец, нажать на кнопку "Добавить в текущий файл бронирования".

Рис. 6.10.2.1.

В этом случае появится диалог, в котором нужно будет отметить продукты, которые попадут в доставку, и нажать "OK".

Второй вариант - это создание пустой доставки в новом заказе. Для этого нужно совершить те же действия, что описаны выше, но выбрать "Создать в новом файле бронирования" (вместо "Добавить в текущий файл бронирования").

Создание доставки возможно и непосредственно из списков. Этот способ предпочтителен, когда возникает необходимость создать доставку на продукты из разных заказов, либо когда необходимо добавить в существующую доставку другие продукты.

В этом случае необходимо открыть список тех продуктов, на которые нужно оформить доставку, например, список авиабилетов, выделить необходимые билеты и нажать кнопку "Доставка".

Рис. 6.10.2.2.

В появившемся диалоге необходимо выбрать заказ и бронирование, в которое необходимо поместить доставку. Если такая доставка уже создана ранее, и заказ с этой доставкой уже открыт на рабочем столе, то поля в диалоге будут предзаполнены так, что новые продукты будут добавлены в эту доставку. Естественно, заказ и бронирование могут быть изменены вручную в этом диалоге. Опция "из продуктов" в строке выбора заказа означает, что доставка будет помещена в один из заказов, в которых находятся выделенные в списке продукты. Опция "другой" в строке выбора заказа означает, что доставка будет помещена в другой(т.е. не в один из выделенных) существующий заказ. Если на рабочем столе уже открыт заказ с доставкой, то выделяется опция "другой" и соответствующее поле предзаполняется номером открытого заказа.

После нажатия кнопки "ОК" доставка будет сформирована (или изменена) и открыта на редактирование.

6.10.3. Редактирование доставки

Ниже представлен редактор доставки.

Рис. 6.10.2.3.

Поля внутри редактора разбиты по следующим категориям:

1. Основные свойства
   • Продукт. Всегда Доставка.
   • Статус. Статус доставки: Аннулирована, Запланирована, Отменена. Это нередактируемое поле: изменение статуса доставки возможно только с помощью функциональных клавиш, расположенных в нижней части экрана.
   • Номер. Системный номер доставки. При создании доставки ей автоматически присваивается новый номер. Этот номер может быть изменен вручную.
   • Создана. Дата и время создания доставки. Оно также автоматически проставляется при создании доставки.
2. Привязка к агентству
   • Агентство. Это Ваше агентство. При создании доставки сюда подставляется агентство, в котором работает агент, создавший доставку.
   • Точка продаж. Это одна из Ваших точек продаж. При создании доставки сюда подставляется точка продаж, в которой была создана доставка.
   • Агент. Это один из Ваших агентов. При создании доставки сюда подставляется агент, создавший доставку.
   • Курьер. Это один из курьеров, работающих в выбранном агентстве. При создании доставки сюда поле остается пустым. Для того, чтобы человек появился в этом списке, в его профиле должна быть заполнена таблица Место работы, при этом в качестве должности должен быть выбран Курьер.
3. Контроль
   • Проверен. Этот флаг сигнализирует, что страховка была проверена агентом, все данные в ней верны и она готова ко включению в финансовые документы и отчеты. При наличии этого флага пересчет правил для всего заказа не затронет эту страховку, кроме того, даже если в ней есть ошибки, то это не воспрепятствует сворачиванию отчета.
   • Правила применены. Этот флаг сигнализирует, что однажды к этой страховке уже были применены правила и при дальнейших сохранениях заказа правила применяться к этой страховке не будут. Для повторного применения правил нужно либо убрать этот флаг, либо нажать кнопку "Применить правила к этому бронированию".
   • Ошибки. Этот флаг сигнализирует, что билет содержит ошибки валидации. Если нажать на иконку со стрелкой, расположенную рядом, то появиться окно с деталями ошибок.
4. Контактная информация
   • Клиент. Это название клиента, которому доставляются документы. Поле не редактируется, значение берется из поля "Клиент" на закладке "Основная" редактора заказа.
   • Адрес. Это адрес доставки. При создании доставки адрес подтягивается из профиля Клиента. Такой адрес в профиле должен быть иметь тип "Адрес доставки".
   • Регион. Это элемент справочника Области доставки. Значение поля берется из адреса из профиля клиента.
   • Метро. Это элемент справочника Станции Метро. Значение поля берется из адреса из профиля клиента.
   • Линия. Это элемент справочника Линии Метро. Поле не редактируется, значение однозначно определяется выбранной станцией.
   • Контактное лицо. Это имя менеджера (по поездкам) из списка ответственные лица из профиля Клиента.
   • Тел. Это контактный телефон (мобильный или рабочий) из профиля Клиента.
5. Параметры доставки
   • Дата доставки. Это дата доставки (с точностью до дня)
   • Доставить с, Доставить до. Это интервал времени доставки.
   • Срочная. Этим флагом можно помечать срочные доставки, чтобы начислить на них повышенный сбор.
   • С документами. Этим флагом можно помечать доставку, для которой необходимы бухгалтерские документы. Флаг используется чисто для информационных целей.