Заполнение профиля агентства для синхронизации с Sabre STARS
Содержание |
Профиль агентства (другое название — профиль организацииWeb/E-mail) соответствует профилю нулевого уровня (L0) в системе профилей STARS глобальной распределительной системы Sabre. При этом важно понимать, что профиль агентства является подтипом профилей типа «Организация», другими подтипами какового являются профили корпоративных клиентов и владельцев бланков. Тип профиля устанавливается на вкладке «Организация» профиля организации в строке «Роль».
|
Чтобы синхронизировать профиль головного агентства, необходимо, чтобы в вашем PCC в профиль нулевого уровня была добавлена хотя бы одна строка, например типа S. Если при запросе профиля нулевого уровня в терминале выдается ответ «NO STAR», то профиль головного агентства синхронизирован не будет. |
Ниже следует инструкция по заполнению профиля агентства в Mid Office Manager, показывающая, как выглядит какое-либо поле в Mid Office Manager и в профиле STAR первого уровня. Все данные следует заполнять на английском языке, используя только 26 букв английского алфавита, арабские цифры, запятую, дефис и пробел. Все остальные символы являются запрещенными и их наличие в значении какого-либо поля воспрепятствует синхронизации. При синхронизации все строчные буквы будут преобразованы в прописные, так как терминал Sabre использует только верхний регистр. При заполнении полей элементов профиля убедитесь, что вы используете английскую локализацию.
В профиле L0 STAR, как и в профилях других уровней, может содержаться не более 200 строк. Также ограничено и количество символов в каждой строке:
| Тип строки | Ограничение на кол-во символов |
|---|---|
| Название | 25 символов |
| Строка типа S | 45 символов |
| Другие строки | 57 символов |
При этом, если при синхронизации данных, введенных в Mid Office Manager, строка превышает допустимую длину, при синхронизации возможны два варианта — либо строка будет разбита в профиле STAR на несколько строк, либо Mid Office Manager выдаст предупреждение, что строка превышает допустимую длину.
Все данные, кроме тех, что были внесены на вкладке «Ремарки» профиля агентства, при синхронизации будут помещены в семантический блок GENERAL INFORMATION, который отделяется в профиле с помощью двух строчек вида:
Также обратите внимание, что номера строк, указанные в примерах отображения строки в профиле STAR, являются относительными и зависят от полноты указания данных в профиле организации в Mid Office Manager.
Ниже описаны данные для каждой вкладки открытого для обзора или редактирования в рабочей области Mid Office Manager профиля агентства. Сначала в таблице идет название элемента вкладки профиля, затем пример значения, которое вводится в профиль в Mid Office Manager, затем название блока, где будут отображены эти данные в профиле STAR, затем точная строка этих данных в профиле STAR и примечания.
Чтобы Mid Office Manager смог выполнить синхронизацию, он должен определить, что профиль агентства, который вы пытаетесь синхронизировать, является профилем головного агентства. Для этого Mid Office Manager проверяет, привязан ли к синхронизируемому профилю агентства профиль точки продаж, в которой прописан пульт с PCC, в который производится синхронизация профилей. Если PCC, через который был выполнен вход в терминал на момент синхронизации, отсутствует в привязанных к профилю агентства профилях точек продаж, то Mid Office Manager не начнет синхронизацию и выдаст соответствующее сообщение об ошибке.
Вкладки, не участвующие в настройке
Информация на ряде вкладок не передается в Sabre и при настройке профиля для синхронизации с Sabre эти вкладки не используются. Следующие вкладки не участвуют в настройке профиля для синхронизации с Sabre: Обзор, Счета, UDID, Ризон-коды, Финансы, Документы, Настройки и Комментарии.
Далее описано, как настраивать параметры на остальных вкладках профиля агентства.
Вкладка «Организация»
| Название элемента в Mid Office Manager | Пример значения в Mid Office Manager | Блок в профиле STAR | Строка в профиле STAR | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Код | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | |
| Корпоративный код (CID) | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | |
| Название | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | |
| Полное название | ROGA I KOPITA INC | Вне блока | 0S ROGA I KOPITA INC |
Предметная строка (Summary line) профиля STAR L0 |
| Юр. форма | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Роль | Не передается в Sabre | Не передается в Sabre | Не передается в Sabre | Обозначение роли не передается напрямую в профиль STAR, но определяет подтип профиля. Если выбран только вариант «Клиент», то Mid Office Manager попытается обновить или создать профиль корпоративного клиента (L1 STAR). Если выбран только вариант «Агентство», Mid Office Manager попытается обновить профиль агентства (L0 STAR). Если выбран только вариант «Владелец бланков», синхронизация не будет выполняться |
| Родитель | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| ИНН | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| КПП | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Код ОКПО | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Статус иностранной компании (нерезидент) | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Упрощенная система налогообложения | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Плательщик НДС | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Номер свидетельства | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Ответственные лица | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Режим работы | День: Понедельник
С: 10:00 По: 19:00 |
GENERAL INFORMATION | 3A 5K‡ WORKING HOURS / MON 10—00AM - 07—00PM |
Введенное в 24-часовом формате время в Mid Office Manager конвертируется в 12-часовой формат в профиле STAR. |
Вкладка «Контакты»
| Название элемента в Mid Office Manager | Пример значения в Mid Office Manager | Блок в профиле STAR | Строка в профиле STAR | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Предпочтительный язык общения | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | Не используется в Sabre | |
| Телефоны | Тип: Домашний телефон
Код страны: 7 Код город: 812 Номер телефона: 2128506 Внутренний: 273 Комментарий: Не используется в Sabre |
GENERAL INFORMATION | 2A 97 812 2128506X273-H 4A 3OSI YY CTCB 7 812 2128506X273 |
Код «-H» после номера обозначает домашний телефон, «-M» мобильный телефон и т.д. в соответствии с графой «Тип» элемента «Телефоны».
Дополнительные телефоны будут появляться в профиле STAR друг под другом. |
| Web | Тип: Web-адрес
Адрес: www.rogaikopita.com Комментарий: Не используется в Sabre. |
GENERAL INFORMATION | 6A 5/WWW.ROGAIKOPITA.COM |
В профиле находится под адресом электронной почты. |
| Тип: Адрес эл. почты
Адрес: roga@roga.com Комментарий: Не используется в Sabre |
GENERAL INFORMATION | 6A PE‡ROGA@ROGA.COM‡ |
В профиле находится над веб-адресом. | |
| Адрес | Тип: Фактический адрес
Почтовый код: 115898 Страна: Не используется в Sabre Регион: RUSSIA Район: VORONEZHSKAYA OBLAST Город: Не используется в Sabre Населенный пункт: VORONEZH Улица: LIZUKOVA STR Дом: 13 Корпус: 2 Строение: 1 Павильон: FLOOR 14 Офис: 534 Квартира:111 А/Я: 458 Станция метро: Не используется Sabre Линия метро: Не используется Sabre Регион доставки: Не используется Sabre Комментарий: Не используется Sabre |
GENERAL INFORMATION | 2A 5/LIZUKOVA STR, 13, 2, 1, FLOOR 14, 111, 534, 458 3A 5/VORONEZH, VORONEZHSKAYA OBLAST, RUSSIA, 115898 |
Так как некоторые поля, такие как «Город», не используются в Sabre, то для указания страны или города можно использовать другие поля, как указано в примере значения в Mid Office Manager. |
Вкладка «Параметры»
| Название элемента в Mid Office Manager | Пример значения в Mid Office Manager | Блок в профиле STAR | Строка в профиле STAR | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Мета данные | Ключ: Аккаунт-менеджер
Значение: BALAGANOV A. Комментарий: THIS IS A COMMENT |
GENERAL INFORMATION | 12A 5K‡ACC MANAGER/ALEXANDR BALAGANOV |
В данном элементе для синхронизации используются только два ключа — Аккаунт-менеджер и Сервисная конфигурация.
Удостоверьтесь, что выбранный из списка профиль физического лица аккаунт-менеджера имеет английские локализации имени и фамилии. |
| Мета данные | Ключ: Сервисная конфигурация
Значение: Аутплант Комментарий: ANOTHER COMMENT |
GENERAL INFORMATION | 13A 5K‡OUTPLANT - ANOTHER COMMENT |
В данном элементе для синхронизации используются только два ключа — Аккаунт-менеджер и Сервисная конфигурация. |
Вкладка «Ремарки»
| Название элемента в Mid Office Manager | Пример значения в Mid Office Manager | Блок в профиле STAR | Строка в профиле STAR | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Дополнительные данные профиля (Sabre) | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | Не используется в STAR L0 | |
| 1-й блок «Дополнительные команды профиля (Sabre)» | PCC агентства: Z3BB
Номер очереди: 244 Предварительный код: 435 Название/Имя очереди: VIP QUEUE Код: 009 |
Вне блока | 33A FNBTS-Z4IB/244/435-VIP QUEUE 34A 5Z‡PDQ.009 |
Обратите внимание, что если в профиль агентства была добавлена команда FNBTS, которую по причине неправильного заполнения элемента невозможно выполнить в терминале, то перенести в бронирование все следующие строки будет невозможно.
Некоторые столбцы в (например, название команды FNBTS) в этом элементе редактировать нельзя. Данные из этого элемента помещаются в конец профиля STAR. |
| 2-й блок «Дополнительные команды профиля (Sabre)» | Не используется для STAR L0 | Не используется для STAR L0 | Не используется для STAR L0 | |
| 3-й блок «Дополнительные команды профиля (Sabre)» | PCC: 3ZBB
Номер очереди: 202 Код инструкции: 357 |
Вне блока | 36A 5WT-Z3BB/ON-QP/202/357 |
Содержание некоторых столбцов этого элемента изменить невозможно, так как этот блок используется только для добавления ремарок типа 5WT.
Данные из этого элемента помещаются в конце профиля STAR. |
| Дополнительные ремарки для бронирования (Sabre, always moved) | LOVES KITTENS | Вне блока | 37A 5‡LOVES KITTENS |
Текст из этого поля преобразуется в ремарку типа «free text» (5‡). Тип линии — A. |
| Дополнительные ремарки для бронирования (Sabre, optional moved) | Не используется для STAR L0 | Не используется для STAR L0 | Не используется для STAR L0 |
