Заполнение профиля корпоративного клиента для синхронизации с Sabre Profiles (новый клиент)

Материал из Mid Office Manager Help
Версия от 13:40, 15 июня 2018; Vrublevsky (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Профиль корпоративного клиента в Mid Office Manager соответствует профилю «Корпоративный» (CPT) в системе Sabre Profiles системы Sabre. При этом важно понимать, что профиль корпоративного клиента является подтипом профилей типа «Организация», другими подтипами какового являются профили корпоративных клиентов и владельцев бланков. Тип профиля задается на плитке «Основные параметры» профиля организации в разделе «Роль». Если организация одновременно обладает ролями «Клиент» (то есть корпоративный клиент) и «Агентство», то при синхронизации в Sabre Profiles будет создан только один профиль типа «Корпоративный».

Связанные профили

При синхронизации профиля корпоративного клиента в раздел Связанные профили в Sabre Profiles добавляется ссылка на профиль агентства, которому принадлежит пульт PCC, используемый для синхронизации с Sabre Profiles.

Если точнее, то это профиль агентства, к которому относится точка продаж, содержащая указанный пульт PCC. Ссылка на этот профиль создается в процессе синхронизации, только если этот профиль агентства уже есть в Sabre Profiles, в противном случае ссылка не создается.

Соответствие синхронизируемых полей в Mid Office Manager и в Sabre Profiles

Далее приводится информация о соответствии полей профиля корпоративного клиента в Mid Office Manager с полями профиля корпоративного клиента в Sabre Profiles. Все данные рекомендуется заполнять, используя только 26 букв латинского алфавита, арабские цифры, запятую, дефис и пробел. Остальные символы обычно не вызывают проблем, но лучше их не использовать, потому что в некоторых случаях их наличие может приводить к сбою синхронизации. При заполнении полей, поддерживающих несколько значений для разных вариантов локализации, нужно использовать английскую локализацию, потому что именно она используется при синхронизации.

Alert.png Перед настройкой синхронизации нужно позаботиться о том, чтобы в Mid Office Manager не было профилей корпоративных клиентов с дублирующимися названиями — из-за дублирования возможны серьезные ошибки синхронизации с Sabre Profiles.

Ниже представлена информация по всем плиткам профиля корпоративного клиента.

Плитки, не участвующие в настройке

Информация на ряде плиток не передается в Sabre Profiles и при настройке профиля для синхронизации с Sabre эти плитки не используются. Следующие плитки не участвуют в настройке профиля для синхронизации с Sabre: Счета, Плательщики, Кредиты, Баланс, Документы, Настройки и Прочие параметры.

Далее описано, как настраивать параметры на остальных плитках профиля корпоративного клиента.

Плитка «Основные параметры»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Основные параметры».

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Код Номер DK / DK Number в разделе Номер заказчика (DK) / Customer Number (DK) DK-код организации. Обязательное поле.

DK-код может состоять только из 6, 7 или 10 символов — количество символов определяется настройкой Sabre. Прежде чем заполнять это поле узнайте в Sabre, какое количество символов должно быть в этом поле для вашей организации.

Значение в этом поле должно содержать только цифры и латинские буквы, в противном случае синхронизация будет невозможна. Поэтому при определении значения в этом поле следует использовать только эти символы.

Кроме того, ни один из первых трех символов DK-кода не должен быть равным нулю. Если длина DK-код равна семи, то последний символ также не должен быть нулем

Корпоративный код (CID) Идентификатор скидки / Discount ID в разделе Корпоративный идентификатор (CID) / Corporate ID Number (CID) Этот код следует задавать, только если он определен и получен вашей организацией от Sabre. В противном случае, его задавать не следует, потому что это вызовет ошибки синхронизации. Это необязательное поле.

Идентификатор должен состоять не более чем из пяти символов

Холдинг

Родитель
Юридическая форма

В Sabre Profiles соответствующих полей нет, поэтому они не используются при синхронизации
Короткое название Наименование корпорации / Corporation name в разделе Корпоративная информация / Corporate Information Название организации, корпоративного клиента. Обязательное поле.

Для определения короткого названия рекомендуется использовать латинские буквы, цифры и пробел. Использовать другие символы, например скобки, тире, дефис, не рекомендуется. В идентификатор запрещено включать символы кириллицы, потому что это вызовет ошибки синхронизации.

В Mid Office Manager не должно быть профилей агентств с одинаковыми названиями в этом поле, потому что такие названия Sabre Profiles интерпретирует как одинаковые из-за чего возможны серьезные ошибки синхронизации

Полное название В Sabre Profiles соответствующего поля нет, поэтому оно не используется при синхронизации
Роль Обозначение роли напрямую не синхронизируется Sabre Profiles, а определяет подтип профиля. Если выбран только вариант «Клиент», то Mid Office Manager попытается обновить или создать профиль корпоративного клиента. Если выбран только вариант «Агентство», Mid Office Manager попытается обновить профиль агентства. Если организация одновременно обладает ролями «Клиент» и «Агентство», то при синхронизации в Sabre Profiles будет создан только один профиль типа «Корпоративный». Если выбран только вариант «Владелец бланков», синхронизация не выполняется
ИНН, КПП, ОКПО, Номер свидетельства, Плательщик НДС, Льгота по НДС, Режим налогообложения Принадлежность компании В Sabre Profiles аналогов этих полей нет, поэтому они не используются при синхронизации
Раздел Группы В Sabre Profiles аналогов этих полей нет, поэтому они не используются при синхронизации

Плитка «Контакты»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Контакты».

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Предпочтительный язык общения В Sabre Profiles аналогов этого поля нет, поэтому оно не используются при синхронизации
Formats for risk managment companies Ремарки в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥), но не самого корпоративного клиента, а всех связанных с ним путешественников.
Примеры данных в разделе «Другие данные о перемещении PNR»

Этот параметр позволяет определить перечень поставщиков сведений по управлению рисками, например iJet.

Если, к примеру, в профиле данного корпоративного клиента в поле Formats for risk managment companies задано следующее значение:

iJet

и в профиле связанного путешественника заданы следующие телефон и адрес электронной почты:

  • «Адрес»: xy_z@my-mail.com

и

  • «Тип»: Мобильный телефон
  • «Код страны»: 7
  • «Код города»: 812
  • «Номер телефона»: 2128506

то после синхронизации профиля путешественника в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) будут указаны ремарки следующего вида:

5E¥IJET PHONE/7 812-002128506
5E¥IJET EMAIL/XY..Z//MY./MAIL.COM

Аналогичные ремарки с номерами телефонов создаются для всех номеров мобильных телефонов путешественника.

Info.png

ВНИМАНИЕ! Заметьте, что этот параметр влияет на синхронизацию не профиля данного корпоративного клиента, а только на синхронизацию связанных с ним путешественников!

Режим работы Ремарки в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) Например, если в Mid Office Manager задан такой режим работы:
понедельник с 10:00 по 19:00

то после синхронизации в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) будут указаны следующие ремарки:

5K‡ WORKING HOURS / MON 10—00AM - 07—00PM

Время в 24-часовом формате в Mid Office Manager преобразуется в 12-часовой формат в Sabre

Телефоны Подраздел Номер телефона (9) / Phone (9) в разделе Контактная информация (9, PE¥) / Contact Information (9, PE¥)

Ремарки в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

Телефоны корпоративного клиента.

Пример данных в разделе «Номер телефона (9)»

При указании в Mid Office Manager таких значений:

  • «Тип»: Домашний телефон
  • «Код страны»: 7
  • «Код города»: 812
  • «Номер телефона»: 2128506
  • «Внутренний»: 273
  • «Комментарий»: в этом поле можно вводить только латинские буквы и цифры. Другие буквы в этом поле (например, кириллица) будет вызывать ошибку и не позволит выполнить синхронизацию.

..в Sabre Profiles в указанном подразделе будет содержаться следующая информация:

  • Тип: Дом
  • «Код страны»: 7
  • «Междугородний код»: 812
  • «Номер телефона»: 2128506
  • «Добавочный номер»: 273

Если в таблице указано несколько телефонов, в Sabre Profiles создается несколько подразделов «Номер телефона (9) / Phone (9)» по числу телефонных номеров. Поддерживаются следующие типы телефонов:

  • Рабочий телефон — в Sabre Profiles отображается как Бизнес / Business
  • Факс — в Sabre Profiles отображается как Факс/факсимильное сообщение / Fax
  • Домашний телефон — в Sabre Profiles отображается как Дом / Home
  • Мобильный телефон — в Sabre Profiles отображается как Мобильный / Mobile
  • Сотовый телефон — в Sabre Profiles отображается как Мобильный / Mobile
  • Телефон агентства — в Sabre Profiles отображается как Агентство / Agency
  • Телефон отеля — в Sabre Profiles отображается как Бизнес / Business
Пример данных в разделе «Другие данные о перемещении PNR»

При указании в Mid Office Manager таких значений:

  • «Тип»: Домашний телефон
  • «Код страны»: 7
  • «Код города»: 812
  • «Номер телефона»: 1234560
  • «Внутренний»: 273
  • Название корпоративного клиента: AAGE ENTERPRISES

.. в Sabre Profiles в указанном подразделе будет содержаться ремарка, форма которой зависит от вида телефона — домашний телефон или телефон агентства:

3OSI YY CTCP 78121234560X273 AAGE ENTERPRISES

мобильный или сотовый телефон:

3OSI YY CTCM 78121234560X273 AAGE ENTERPRISES

рабочий телефон:

3OSI YY CTCB 78121234560X273 AAGE ENTERPRISES

Если в таблице указано несколько телефонов, в Sabre Profiles создается несколько ремарок OSI — по одной на каждый телефон.

Электронная почта Подраздел Адрес электронной почты (PE¥) / Email (PE¥) в разделе Контактная информация (9, PE¥) / Contact Information (9, PE¥)

Ремарки в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

Адрес электронной почты корпоративного клиента

Пример данных в разделе «Адрес электронной почты (PE¥)»

При указании в Mid Office Manager таких значений:

  • «Адрес»: xyz@mymail.com
  • «Комментарий»: Это комментарий

..в Sabre Profiles в указанном подразделе будет содержаться следующая информация:

  • «Тип / Email type»: Бизнес
  • «Адрес электронной почты (PE¥) / Email (PE¥)»: xyz@mymail.com
  • «Примечание к электронному сообщению / Email remarks»: Это комментарий

Если в таблице указано несколько адресов электронной почты, в Sabre Profiles создается несколько подразделов «Адрес электронной почты (PE¥)» по числу адресов.

Пример данных в разделе «Другие данные о перемещении PNR»

При указании в Mid Office Manager такого значения:

  • «Адрес»: xyz@mymail.com

..в Sabre Profiles в указанном подразделе будет содержаться следующая ремарка:

3OSI YY CTCE XYZ//MYMAIL.COM

Если в таблице указано несколько адресов эл. почты, в Sabre Profiles создается несколько ремарок OSI — по одной на каждый адрес.

Сайты В Sabre Profiles аналогов этого поля нет, поэтому оно не используются при синхронизации
Адреса Подраздел Адрес / Address в разделе Адрес (5/, 5DL-, CC/) / Address (5/, 5DL-, CC/) Адрес корпоративного клиента.

Пример данных в разделе «Адрес»

При указании в Mid Office Manager таких значений:

  • «Тип»: Фактический адрес
  • «Индекс»: 115898
  • «Страна»: RUSSIA
  • «Город»: VORONEZH
  • «Улица»: IVANOVSKAYA
  • «Дом»: 74
  • «Офис»: 101A

..в Sabre Profiles в указанном подразделе будет содержаться следующая информация:

  • «Тип / Type»: Бизнес
  • «Адресная строка 1 / Address line 1»: IVANOVSKAYA,house 74,ofc. 101A
  • «Почтовый индекс / Postal code»: 115898
  • «Город / City»: VORONEZH
  • «Страна»: RU - Российская Федерация

Чтобы заполнить подраздел Адрес доставки (5DL-) / Delivery Address (5DL-) в Sabre Profile, нужно в этой таблице в Mid Office Manager задать адрес типа Адрес доставки.

Ключевые контактные лица Информация о контактных лицах не переносится в профиль корпоративного клиента в Sabre Profiles
Аккаунт-менеджеры Ремарки в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) При указании в Mid Office Manager профиля аккаунт-менеджера в Sabre Profiles в указанном подразделе будет содержаться примерно такая ремарка:
5K¥ACC MANAGER/AMERIGO BONAVENTURA

где AMERIGO BONAVENTURA — имя и фамилия аккаунт-менеджера Если в таблице указано несколько профилей аккаунт-менеджеров, в Sabre Profiles создается несколько ремарок — по одной на каждый профиль

Плитка «Банковские карты»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Банковские карты». На этой плитке содержится информация об имеющихся у корпоративного клиента кредитных и бонусных картах.

В следующей таблице перечислены столбцы таблицы «Карты» и описан порядок их синхронизации с Sabre Profiles.

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Владелец Поле Имя, указанное на карте / Name on card в разделе Форма оплаты (5-*) / Form of Payment (5-*) Имя и фамилия владельца карты
Дата окончания действия Поле Дата истечения срока действия / Expiration date в разделе Форма оплаты (5-*) / Form of Payment (5-*) Дата окончания срока действия кредитной карты
Номер Поле Номер карты / Card number в разделе Форма оплаты (5-*) / Form of Payment (5-*) Номер банковской карты
Тип Поле Код карты / Card code в разделе Форма оплаты (5-*) / Form of Payment (5-*) Тип карты, например Visa или Mastercard
SOF Поле Имя, указанное на карте / Name on card в разделе Форма оплаты (5-*) / Form of Payment (5-*)

Ремарки в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

Этот переключатель указывает, что в платежной системе есть образец подписи уполномоченного лица (Signature On File). По умолчанию значение этого переключателя — Нет.

Если этому переключателю присвоено значение Да, то в поле Имя, указанное на карте / Name on card к имени владельца через косую черту добавляется значение SOF, например:

John Smith/SOF

а также в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) добавляется историческая ремарка, например:

5H-CCAX 3444 SOF
BTA Поле Имя, указанное на карте / Name on card в разделе Форма оплаты (5-*) / Form of Payment (5-*)

Ремарки в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

Этот переключатель указывает, что это корпоративная карта для оплаты проездных расходов (Business Travel Account). По умолчанию значение этого переключателя — Нет.

Если этому переключателю присвоено значение Да, то в указанном поле к имени владельца через косую черту добавляется значение BTA, например:

John Smith/BTA

а также в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) добавляется историческая ремарка, например:

5H-CCAX 3444 BTA
Комментарий Поле Другая информация / Additional information в разделе Форма оплаты (5-*) / Form of Payment (5-*) Произвольная дополнительная информация, относящаяся в профилю корпоративного клиента

Плитка «Бонусные карты»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля путешественника на плитке «Бонусные карты». На этой плитке содержится информация об имеющихся у путешественника бонусных картах.

Раздел «Авиа»

В следующей таблице перечислены столбцы таблицы «Авиа» на плитке «Бонусные карты» и описан порядок их синхронизации с Sabre Profiles.

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Владелец Это поле не синхронизируется с Sabre Profiles
Номер Поле Регистрационный код / Membership ID в разделе Постоянный клиент авиакомпании (FF) / Frequent Flyer (FF) Номер бонусной карты
Авиакомпания Поле Код поставщика / Vendor Code в разделе Постоянный клиент авиакомпании (FF) / Frequent Flyer (FF) Авиакомпания, выпустившая и предоставившая бонусную карту

Раздел «Ж/Д»

В следующей таблице перечислены столбцы таблицы «Бонусные карты (ж/д)» на плитке «Бонусные карты» и описан порядок их синхронизации с Sabre Profiles.

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Номер Поле Информация / Information в подразделе Общая информация / General Information раздела Общая информация / General Information

Ремарка в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

В поле Информация / Information вносится запись следующего вида:
2A - Deutsche Bahn44577777

где 44577777 — номер карты.

Также вносится ремарка следующего вида:

5R¥RAIL PERSONAL ID/ DEUTSCHE BAHN - 44577777

где 44577777 — номер карты

Перевозчик Поле Информация / Information в подразделе Общая информация / General Information раздела Общая информация / General Information

Ремарка в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

В поле Информация / Information вносится запись следующего вида:
2A - Deutsche Bahn44577777

где 2A - Deutsche Bahn — код и название железнодорожной компании.

Также вносится ремарка следующего вида:

5R¥RAIL PERSONAL ID/ DEUTSCHE BAHN - 44577777

где DEUTSCHE BAHN — железнодорожная компания

Раздел Отель

В следующей таблице перечислены столбцы таблицы «Отель» на плитке «Бонусные карты» и описан порядок их синхронизации с Sabre Profiles.

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Номер Поле Регистрационный код / Membership ID в подразделе Программа для постоянных клиентов / Loyalty Program раздела Предпочтительные гостиницы / Hotel Preferences

Ремарка в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

Номер бонусной карты в поле «Регистрационный код / Vendor Code».

Также вносится ремарка следующего вида:

5H¥HOTEL PERSONAL ID/ RADISSON HOTELS AND RESORTS - 4545454

где 4545454 — номер карты

Бренд Поле Код поставщика / Vendor Code в подразделе Программа для постоянных клиентов / Loyalty Program раздела Предпочтительные гостиницы / Hotel Preferences Отель или сеть отелей, выпустившая и предоставившая бонусную карту

Также вносится ремарка следующего вида:

5H¥HOTEL PERSONAL ID/ RADISSON HOTELS AND RESORTS - 4545454

где RADISSON HOTELS AND RESORTS — название отеля или сети

Раздел «Авто»

В следующей таблице перечислены столбцы таблицы «Авто» на плитке «Бонусные карты» и описан порядок их синхронизации с Sabre Profiles.

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Номер Поле Регистрационный код / Membership ID в подразделе Программа лояльности / Loyalty Program раздела Предпочтительные автомобили напрокат / Rental Car Preferences

Ремарка в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

Номер бонусной карты в поле «Регистрационный код».

Также вносится ремарка следующего вида:

5C¥CAR PERSONAL ID/ HERTZ - 699107

где 699107 — номер карты, а HERTZ — компания проката автомобилей

Поставщик Поле Код поставщика / Vendor Code в подразделе Программа лояльности / Loyalty Program раздела Предпочтительные автомобили напрокат / Rental Car Preferences

Ремарка в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥)

Компания проката автомобилей, выпустившая и предоставившая бонусную карту в поле «Код поставщика».

Также вносится ремарка следующего вида:

5C¥CAR PERSONAL ID/ HERTZ - 699107

где 699107 — номер карты, а HERTZ — компания проката автомобилей

Плитка «AFS»

Эта плитка содержит указания на включение определенной статистики AFS в бронирование специальным скриптом на языке Scribe Scripts:

5A¥AFS VALIDATION - NYNNNNNNYNNNNNNNYNN

Здесь буквы Y и N соответствуют включенным и отключенным параметрам, причем позиции этих букв точно соответствуют порядку параметров в профиле корпоративного клиента в Mid Office Manager за исключением последней, которая указывает на наличие или отсутствие ризон-кодов. Эта строка показывает, что включены только параметры «Статистическая информация необходима на момент билетопечати» и «Класс обслуживания»:

Newafs mom block example.png

Заметьте, что хотя значение параметра «Расчет забронированного тарифа без такс» не равно Да, он все равно используется. Этот параметр используется всегда. Кроме того, последняя буква N обозначает, что в профиле отсутствуют ризон-коды типа AIR.

В профиль Sabre Profiles также записывается такая строка:

5H¥HFS VALIDATION - N

Она присутствует независимо от того, используются ризон-коды HOTEL или нет. Если они используются, строка содержит одну букву Y. В данном случае таких ризон-кодов нет, поэтому в этой строке присутствует буква N.

После выполнения скрипта и выписки билета посмотреть статистическую информацию AFS можно в разделе |«Статистика» маски соответствующего билета в Mid Office Manager.

Плитка «Ризон-коды»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Ризон-коды».

Ризон-коды — это коды причин, по которым для путешественника агентством был выбран тот или иной тариф, номер в отеле, автомобиль или компания по прокату автомобилей и т. п. Ризон-коды используются для предоставления статистики корпоративному клиенту с объяснением причин того или иного выбора агента, который обслуживал сотрудников корпоративного клиента. Для включения в бронирование нужных ризон-кодов используется соответствующий скрипт на Scribe Scripts. Как и другие статистические данные, список использованных в бронировании ризон-кодов можно увидеть на маске билета в диалоговом окне «Статистические данные».

При экспорте в Sabre Profiles ризон-коды добавляются в конец списка ремарок в раздел Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥).

В Sabre Profiles синхронизируются ризон-коды следующих типов:

  • AIR — применяется для кодирования причины, по которой был выбран тот или иной тариф, класс обслуживания и другие параметры авиабилета.
  • CAR — применяется для кодирования причины, относящейся к выбору проката автомобиля.
  • HOTEL — применяется для кодирования причины, относящейся к выбору отеля, номера и т. п.
  • NO HOTEL — применяется для кодирования причины, по которой для путешественника не был забронирован номер в гостинице.
  • DECLINED — применяется для кодирования причины, по которой вместо корпоративного используется обычный тариф.

При выборе конкретного тарифа агент обычно стремится минимизировать стоимость и выполняет сравнение с минимальным тарифом — такой тип сравнения обозначается AFS. Но иногда требуется сравнение с максимальным тарифом — такой тип сравнения обозначается AFR.

Вот пример профиля, в котором задействованы несколько ризон-кодов:

Newreason codes SP.png

А вот какие ремарки добавляются в раздел Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥):

5A¥AIR AFR - AIR REASON CODE - AIR REASON CODE
5C¥CAR RC - CAR REASON CODE - CAR REASON CODE
5H¥HOTEL RC - HOTEL REASON CODE - HOTEL REASON CODE
5H¥NO HOTEL RC - NO HOTEL REASON CODE - NO HOTEL REASON C
5A¥DECL RSN RC - DECLINED REASON CODE - DECLINED REASON C

Плитка «UDID-ы»

UDID (от англ. User Defined Interface Data) — это данные в формате «ключ-значение», которые могут применяться для сбора статистики. Например, можно собирать статистику по путешественникам в различных отделах корпорации, по отдельным путешественникам, работающим в компании и т. п. UDID — гибкий инструмент, который можно настроить в соответствии с потребностями корпоративного клиента. Для добавления нужных UDID при создании бронирования, используется соответствующий скрипт на языке Scribe Scripts.

Как и другая статистическая информация, данные UDID доступны для просмотра в разделе «Статистика» маски билета.

При синхронизации информация плиток «UDID-ы» и «Детали UDID-ов» используется совместно.

Alert.png Вы вправе задать UDID любой длины, но Mid Office Manager использует только первые 30 символов — остальные символы игнорируются. Поэтому настоятельно не рекомендуется создавать шаблоны и значения UDID, длина которых превышает 30 символов.

Номера нескольких UDID-параметров одной категории могут совпадать. При этом количество номеров ограничено значением 18.

В следующей таблице описывается назначение полей на плитке «UDID-ы».

Поле Описание
Номер Один из 18 номеров значения UDID
Категория Значения в этом столбце выбираются из справочника «Категории UDID»
Название При выборе категории в это поле автоматически подставляется значение, указанное в справочнике для этой категории. При необходимости значение в этом поле можно изменить вручную
Показать в билете

Использовать в счете

Эти поля не используются для синхронизации профиля с Sabre
Детали В этом столбце содержатся ссылки на подробную информацию о выбранном UDID на плитке «Детали UDID-ов»

Плитка «Детали UDID-ов»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Детали UDID-ов».

Поле Описание
Полное название в Sabre В этом поле отображается соответствующие текущему значению UDID значение одноименного поля в справочнике «Категории»
Сокращенное название в Sabre В этом поле отображается соответствующие текущему значению UDID значение одноименного поля в справочнике «Категории»

Это поле может содержать не более 15 символов, пробелы не допускаются (для удобства их можно заменять точками). Если в профиле в Mid Office Manager в этой графе есть значение, состоящее менее чем из 15 символов, то при синхронизации к этому значению будут добавлены точки, чтобы количество символов равнялось 15

Комментарий в Sabre Это поле может содержать любой текст, но, как правило, используется для описания маски. Подробнее о маске см. Поле «Маска»
Значение по умолчанию Это поле задает значение по умолчанию для UDID-параметра данного типа, то есть значение, которое может применяться при работе некоторых UDID-скриптов, если тип UDID имеет и значение по умолчанию и отмечен как список в Sabre. Если для этого типа UDID список не используется, то это поле служит для определения единственного значения UDID этого типа
Маска Поле «Маска» служит для определения шаблона значения UDID-параметра. Подробнее см. Поле «Маска»
Список значений UDID в Sabre Это поле «Список в Sabre» используется для создания списка значений определенного типа UDID, что впоследствии может быть использовано UDID-скриптом
Отображение в счете Это поле не используется для синхронизации профиля с Sabre
Не синхронизировать в Sabre Этот переключатель позволяет задать типы UDID, которые не должны синхронизироваться с Sabre Profiles. Типы UDID, у которых значение этого переключателя равно Да, не синхронизируются с Sabre Profiles, в том числе у профилей путешественников.

Поле «Маска»

Поле «Маска» служит для определения шаблона значения UDID-параметра. Например, маска ##### означает, что UDID-параметр может содержать пять цифр и только пять цифр — никаких других значений невозможно будет ввести в поле значения соответствующего UDID-параметра. Маска используется только при вводе значений в профиле Mid Office Manager — в Sabre Profiles маска не передается и не поддерживается. Чтобы обеспечить постоянство формата значения того или иного UDID при его вводе вручную в терминале Sabre Red, можно в столбце дать соответствующие инструкции оператору в поле «Комментарий в Sabre».

Для определения маски используются только определенные символы. В следующей таблице перечислены служебные символы, которые можно использовать в маске.

Служебный символ Значение
# Любой цифровой символ (возможные значения: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9)
' (апостроф) Специальный символ, указывающий, что следующий за ней символ не является служебным символом маски. Например, U — служебный символ маски, обозначающий произвольную заглавную букву, но в сочетании с апострофом он будет означать букву «U», то есть «'U» интерпретируется как буква «U»
U Любая заглавная буква (в верхнем регистре). Если попытаться ввести строчную букву, она автоматически будет преобразована в заглавную
L Любая строчная буква (в нижнем регистре). Если попытаться ввести заглавную букву, она автоматически будет преобразована в строчную
A Любая цифра или буква
? Любая буква
* Любой символ
H Любая цифра шестнадцатеричной системы. Возможные значения: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, a, b, c, d, e, f, A, B, C, D, E, F

В следующей таблице приведены примеры масок и соответствующих маскам значениям UDID.

Маска Описание Пример
###### Значение, содержащее шесть цифр. 000156, 167023
###-###-### Девять цифр, разбитых дефисами на группы по три цифры. 150-090-488, 000-000-124
UUUU Четыре буквенных символа в верхнем регистре. IVDF, GGXC
EMP-### Значение содержащее в начале фиксированный текст «EMP», за которым следует дефис и три цифры. EMP-712, EMP-090
S'UN-### Значение содержащее в начале фиксированный текст «SUN», за которым следует дефис и три цифры. Заметьте, что перед символом U стоит апостроф, чтобы система не интерпретировала U как служебный символ. SUN-600, SUN-001
****** Значение из шести любых символов 9%DS9u, x(4)0Q
?'*?'*? Значение, состоящее из трех произвольных буквенных символов, разделенных символом звездочкой. Заметьте, что перед звездочкой стоит апостроф, чтобы система не интерпретировала ее как служебный символ. D*B*F, 6*9*Щ

Раздел «Значения UDID»

Здесь перечисляются значения каждого из типов UDID, отмеченных флажком «Список значений UDID в Sabre». Если «Список значений UDID в Sabre» не используется, то можно не перечислять значения для этого UDID. Эти значения затем используются для работы UDID-скриптов на языке Scribe Scripts. Для внесения значений UDID используются только латинские буквы, цифры, пробел, дефис и точка.

Рассмотрим пример значений, внесенных в профиль корпоративного клиента в Mid Office Manager, в профиле «Корпоративный» в Sabre Profiles. Допустим, что мы ввели следующий тип UDID, предварительно создав нужную категорию в справочнике «Категории UDID».

Номер Категория Наименование Наименование в Sabre Короткое наименование в Sabre Комментарий Маска Значение по умолчанию Список значений UDID в Sabre
1 Employee ID EMPLOYEE ID EMPLOYEE ID EMPLID 5 DIGITS ##### 00000 Да

Сохранив измененный таким образом профиль корпоративного клиента, мы можем теперь ввести список UDID (элемент плитки «UDID-ы»). Так как в данный момент используется только один тип UDID, то в поле со списком будет доступно для выбора только значение «Employee ID».

Допустим, что в компании, корпоративном клиенте, чей профиль мы заполняем, работает три человека, каждый из которых имеет свой номер — 00001, 00002 и 00003. Чтобы создать список из этих трех значений, нужно добавить три UDID типа «Employee ID» и указать для них значения. Так как мы указали для этого типа UDID маску #####, то Mid Office Manager позволит нам ввести только пять цифр, а нажатие каких-либо других клавиш при указании значения будет игнорироваться.

Добавив эти значения в список, сохранив профиль в Mid Office Manager и синхронизировав его с Sabre Profiles, мы увидим, что в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) профиля корпоративного клиента добавились следующие строки:

5U¥UDID VALIDATION - YNNNNNNNNNNNNNNNNN
5U¥U01 - EMPLOYEE ID
5.X*U01*EMPLID.........*00000*
5U¥U01*DL*00001,00002,00003*

Далее объясняется, что означает каждая строка (исключая строки, обозначающие начало и конец блока данных UDID):

Строка в профиле Sabre Profiles Описание
5U¥UDID VALIDATION - YNNNNNNNNNNNNNNNNN В профиле используется только один номер (первый) UDID. Буква Y в первой позиции означает, что номер 1 используется, следующая буква (N) в этой строке говорит, что номер 2 не используется и т. д.
5U¥U01 - EMPLOYEE ID Строка указывает, что за номером 1 закреплен UDID типа Employee ID
5.X*U01*EMPLID.........*00000* Строка показывает, что значение по умолчанию для UDID «Employee ID» равняется 00000. Значение по умолчанию может использоваться, если при работе скрипта не выбрано ни одного из предложенных им значений из списка
5U¥U01*SYNTAX*5 DIGITS* Строка содержит значение, указанное в столбце «Комментарий» в разделе «Тип UDID». Так как в основном оно используется для обозначения синтаксиса написания кода UDID, перед значением комментария ставится пометка *SYNTAX*
5U¥U01*DL*00001,00002,00003* Эта строка содержит номер UDID, обозначающий, что данное перечисление является списком (*DL*) и сами значения, указанные нами в элементе «UDID» на плитке «UDID-ы» профиля корпоративного клиента в Mid Office Manager. Эта строка вносится в профиль, если значение переключателя Список значений UDID в Sabre равно Да. Если если значение переключателя Список значений UDID в Sabre равно Нет, то значения, внесенные в элементе «UDID» плитки «UDID-ы», не попадут в профиль и не будут доступны для UDID-скрипта.

Плитка «Плательщики»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Плательщики».

Название элемента в Mid Office Manager Соответствующее поле в Sabre Profiles Описание
Плательщик Раздел Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥) Информация о плательщиках добавляется в конец списка ремарок в указанный раздел в Sabre Profiles в виде ремарок вида 5P¥PAYER… При этом первым в списке плательщиков указывается сам корпоративный клиент, независимо от того, указан ли он в списке плательщиков или нет

Плитка «Ремарки»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Ремарки».

Большая часть информации этой плитки добавляется в Sabre Profiles в конец списка ремарок в разделе Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥). Часть информации при синхронизации с Sabre Profiles переносится в другие разделы.

В следующей таблице приводятся примеры значений в разделах плитки «Ремарки» в Mid Office Manager и соответствующие значения в Sabre Profiles. Если раздел Sabre Profiles, в который переносится информация, явно не указан, то предполагается, что данные переносятся в раздел Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥).

Название раздела плитки «Ремарки» в Mid Office Manager Пример значения в Mid Office Manager Соответствующая ремарка или значения в Sabre Profiles Примечание
Alpha Coded Remarks
  • «Тип линии»: A
  • «Категория»: A - Air policy
  • «Подкатегория»: CLASS
  • «Текстовое значение»: FIRST CLASS ONLY
5A¥CLASS / FIRST CLASS ONLY
Типы доступных в этом разделе ремарок заданы жестко, и изменить их нельзя
Free Text Remarks «Текстовое значение»: ABC-ABC
5ABC-ABC
При превышении длины строка разбивается на несколько ремарок. Если в текстовую ремарку надо внести специальный символ Sabre (¥ или ¤), щелкните его во всплывающем поле
Itinerary Remarks «Обязательные к переносу»: My mandatory remark

«Необязательные к переносу»: My optional remark

5¥MY MANDATORY REMARK
5¥MY OPTIONAL REMARK
Подробнее об обязательных и необязательных к переносу прочих ремарках см. Прочие ремарки

Плитка «OSI/CTP/SSR»

В этом разделе рассказывается, как настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «OSI/CTP/SSR».

Название раздела плитки «Ремарки» в Mid Office Manager Пример значения в Mid Office Manager Соответствующая ремарка или значения в Sabre Profiles Примечание
CTP MY TRAVEL POLICY
MY TRAVEL POLICY
Это поле содержит название политики путешествий компании, которая будет использоваться с текущим профилем.

Содержимое этого поля синхронизируется в Sabre Profiles в поле Заголовок CTP / CTP Name в разделе Политика путешествий компании (CTP) / Corporate Travel Policy (CTP)

OSI
  • «Тип линии»: A
  • «Код авиакомпании»: SU
  • «Значение»: INFO
3OSI SU INFO
SSR
  • «Тип линии»: A
  • «Код»: CTCE
  • «Значение»: 79261234567
3CTCE/79261234567

Плитка «Работа с очередями»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля профиля корпоративного клиента на плитке «Работа с очередями Sabre».

В следующей таблице приводятся примеры значений в разделах плитки «Работа с очередями Sabre» в Mid Office Manager и соответствующие значения в Sabre Profiles. Если раздел Sabre Profiles, в который переносится информация, явно не указан, то предполагается, что данные переносятся в раздел Другие данные о перемещении PNR (3, 5, 5¥) / Other PNR Move Data (3, 5, 5¥).

Название раздела плитки «Ремарки» в Mid Office Manager Пример значения в Mid Office Manager Соответствующая ремарка или значения в Sabre Profiles Примечание
FNBTS «PCC агентства»: AABB

«Номер очереди»: 244 «Предварительный код»: 435 «Название очереди»: VIP QUEUE

FNBTS-AABB/244/435-VIP QUEUE
Обязательно проверьте правильность аргументов функции FNBTS, так как при неправильном использовании этой команды могут возникнуть проблемы при переносе строк из профиля в бронирование
5WT «PCC»: AABB
«Номер очереди»: 244

«Предварительный код»: 435

5WT-AABB/ON-QP/244/435
Этот раздел используется для добавления ремарок типа 5WT
5Z¥PDQ «Код»: 524
5Z¥PDQ.524
Этот раздел используется для добавления ремарок типа 5Z

Плитка «Компоненты PNR»

В этом разделе рассказывается, как нужно настраивать поля компонентов PNR на плитке «Компоненты PNR».

Название элемента в Mid Office Manager Описание
Применимо к Это поле определяет принадлежность компонента PNR — клиент или путешественник. Обязательное поле.

Если принадлежность компонента и тип профиля совпадают (например, в этом поле выбрано Клиент и профиль является профилем корпоративного клиента), то такой компонент PNR называется собственным и при синхронизации добавляется в профиль в Sabre Profiles. В противном случае компонент является несобственным и может только наследоваться связанными профилями, расположенными ниже в иерархии. Подробнее о принадлежности и наследовании компонентов PNR см. Компоненты PNR

Тип Это поле позволяет выбрать тип компонента. Обязательное поле.

Типы компонентов позволяют определять выбор компонента PNR в связанном профиле в Sabre Profiles, если в этом профиле более одного компонента. Типы компонентов не переносятся в Sabre Profiles и используются исключительно в механизме синхронизации

Название Название профиля. Обязательное поле.

Настоятельно рекомендуется присваивать информативные названия

Комментарий Произвольное описание компонента PNR. Необязательное поле.

Используйте это поле для ввода информативного описания компонента PNR

DK-номер Этот переключатель определяет порядок выбора номера DK для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле номера DK в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель доступен только в компоненте PNR агентства и корпоративного клиента и недоступен в компоненте PNR, применимом к путешественнику.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Имя путешественника Этот переключатель определяет порядок выбора имени путешественника для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле имени путешественника в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель доступен только в компоненте PNR путешественника и недоступен в компоненте PNR, применимом к агентству и корпоративному клиенту.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Телефоны Этот переключатель определяет порядок выбора телефона для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле телефона в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель имеет смысл только при наличии в профиле телефона.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Адреса Этот переключатель определяет порядок выбора адреса для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле адреса в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель имеет смысл только при наличии в профиле хотя бы одного адреса.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Корпоративный код (CID) Этот переключатель определяет порядок выбора CID-идентификатора для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле CID-идентификатора в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель доступен только в компоненте PNR агентства и корпоративного клиента и недоступен в компоненте PNR, применимом к путешественнику.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Бонусные карты Этот переключатель определяет порядок выбора номера бонусной карты для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле номера бонусной карты в разделе Постоянный клиент авиакомпании (FF) / Frequent Flyer (FF) компонента PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель доступен только в компоненте PNR путешественника и недоступен в компоненте PNR, применимом к агентству и корпоративному клиенту.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Электронная почта Этот переключатель определяет порядок выбора адреса электронной почты для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле адреса электронной почты в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель имеет смысл только при наличии в профиле хотя бы одного адреса электронной почты.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Адреса доставки Этот переключатель определяет порядок выбора адреса доставки для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле адреса доставки в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель имеет смысл только при наличии в профиле хотя бы одного адреса доставки.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Плательщики Этот переключатель определяет порядок выбора плательщиков для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поля с информацией о плательщиках в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будут помечены для переноса в PNR.

Этот переключатель имеет смысл только при наличии в профиле хотя бы одного плательщика.

Этот переключатель доступен только в компоненте PNR корпоративного клиента и недоступен в компоненте PNR, применимом к агентству и путешественнику.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Паспорта (DOCS) Этот переключатель определяет порядок выбора информации паспорта для переноса в PNR в профиле в Sabre Profiles. Если этому переключателю присвоено значение Да, то после синхронизации поле с информацией паспорта в компоненте PNR в профиле в Sabre Profiles будет помечено для переноса в PNR.

Этот переключатель имеет смысл только при наличии в профиле информации о паспорте.

Этот переключатель доступен только в компоненте PNR путешественника и недоступен в компоненте PNR, применимом к агентству и корпоративному клиенту.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Прочие ремарки
В этом поле можно определить порядок переноса прочих ремарок.

Возможные значения:

  • Все — если выбрать этот вариант, то после синхронизации с Sabre Profiles все прочие ремарки в компоненте PNR будут помечены для переноса в PNR.
  • Обязательные к переносу — если выбрать этот вариант, то после синхронизации с Sabre Profiles для переноса в PNR будут помечены только ремарки, обязательные к переносу.
  • Не переносить — если выбрать этот вариант, то после синхронизации с Sabre Profiles ни одна из прочих ремарок в компоненте PNR не будет помечена для переноса в PNR
Агентство Этот переключатель определяет, нужно ли помечать для переноса компонент PNR связанного профиля агентства. Если этому переключателю присвоено значение Да, то при синхронизации с Sabre Profiles компонент PNR связанного профиля агентства помечается, как подлежащей переносу в PNR.

Если в связанном профиле несколько компонентов PNR, то к переносу помечается тот, тип которого совпадает с типом компонента PNR в основном профиле.

Этот переключатель доступен в компонентах PNR путешественника и корпоративного клиента и недоступен в компоненте PNR агентства.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Розничный клиент Этот переключатель определяет, нужно ли помечать для переноса компонент PNR связанного профиля корпоративного клиента. Если этому переключателю присвоено значение Да, то при синхронизации с Sabre Profiles компонент PNR связанного профиля корпоративного агента помечается, как подлежащей переносу в PNR.

Если в связанном профиле несколько компонентов PNR, то к переносу помечается тот, тип которого совпадает с типом компонента PNR в основном профиле.

Этот переключатель доступен только в компонентах PNR путешественника.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Корпоративный клиент Этот переключатель определяет, нужно ли помечать для переноса компонент PNR связанного профиля корпоративного клиента. Если этому переключателю присвоено значение Да, то при синхронизации с Sabre Profiles компонент PNR связанного профиля корпоративного агента помечается, как подлежащей переносу в PNR.

Если в связанном профиле несколько компонентов PNR, то к переносу помечается тот, тип которого совпадает с типом компонента PNR в основном профиле.

Этот переключатель доступен для изменения только в компонентах PNR путешественника.

По умолчанию значение этого переключателя — Нет

Плитка «Синхронизация в Sabre Profiles»

На этой плитке содержится информация о времени последней успешной синхронизации профиля с Sabre Profiles и о результатах последней попытки синхронизации данного профиля с Sabre Profiles. Также на этой плитке можно задать пульты PCC, через которые разрешена синхронизация профиля с Sabre Profiles.

Название поля Описание
Раздел PCC для синхронизации в Sabre Profiles В этой таблице задаются один или более пультов PCC, через которые разрешается синхронизировать данное агентство.

Значение в этой таблице следует задавать, если есть особые требования по синхронизации профиля корпоративного клиента, запрещающие использовать общий PCC, заданный в системных параметрах, и предусматривающие синхронизацию во вполне определенный PCC или в несколько PCC.

Alert.png Если в этой таблице задан хотя бы один PCC, то синхронизация с Sabre Profiles будет возможна, только если в профиле агента, выполняющего синхронизацию, на плитке Синхронизация в Sabre Profiles определен такой же PCC — в противном случае синхронизация будет невозможна. Иначе говоря, в общем случае синхронизация разрешается только через те PCC, которые заданы как в профиле синхронизируемого корпоративного клиента, так и в профиле текущего агента, выполняющего синхронизацию.
Дата последней успешной синхронизации Дате и время, когда в последний раз была успешно выполнена синхронизация текущего профиля с Sabre Profiles
Статус последней попытки синхронизации Результат последней попытки синхронизации текущего профиля. Результат ОК означает, что попытка была успешно и синхронизация прошла нормально
Тип последней попытки синхронизации Тип последней попытки синхронизации текущего профиля. Возможные значения:
  • Синхронизация — в процессе последнего сеанса синхронизации профиль был успешно синхронизирован с Sabre Profiles.
  • Удаление — в процессе последнего сеанса синхронизации текущий профиль был удален из Sabre Profiles. Профили с таким значением этого поля не участвуют в автоматической синхронизации профилей с Sabre Profiles. Подробнее см. Синхронизация профилей с Sabre Profiles
Сообщения во время последней попытки синхронизации Этот раздел содержит информацию об ошибках и предупреждениях, обнаруженных при последней попытке синхронизации данного профиля с Sabre Profiles.

Если в этом разделе есть какие-либо сообщения, последняя синхронизация с Sabre Profiles потерпела сбой или выполнена с ошибками. Чтобы синхронизировать профиль с Sabre Profiles, устраните ошибки и повторите попытку синхронизации

Ссылки по теме

Личные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Печать/экспорт
Инструменты