Работа с отчетами
Mid Office Manager позволяет создавать отчёты как в виде электронных таблиц, в виде печатных форм в формате JasperReport, а также в виде XML-файлов для автоматической обработки роботами.
Содержание |
Создание отчётов
Для создания отчёта нужно выполнить следующие действия:
1. Нажмите кнопку "Создать" 1. В списке разделов слева выберите "Отчёты поставщикам" или "Внутренние отчёты", в зависимости от того, какой тип отчёта вы желате создать. 3. В списке справа выберите нужный вам отчёт. 4. Нажмите кнопку "Создать". Появится диалоговое окно настроек отчёта:
5. Заполните поля этого окна, чтобы отчёт принял нужный вид. Поля, названия которых помечены звёздочкой, являются обязательными для заполнения. Для большинства отчётов поставщикам, так как они требуют предоставлятль отчётность каждую декаду, по умолчанию выставляется дата прошлой декады месяца. 6. Вы можете использовать дополнительные критерии отбора билетов, которые попадут в отчёт. Для этого нажмите "Дополнительно" в окне настроек при создании отчёта. Критерии создаются по тому же принципу, как и критерии отбора объектов для списка (см. статью "Редактор рабочей области").
Mid Office Manager содержит большое количество разных типов отчётов. Некоторые отчёты обладают несколькими альтернативными формами (например, отчёт агента за день можно сформировать в различных формах). Чтобы лучше понимать, какой отчёт следует использовать в регулярном процессе работы вашего агентства, рекомендуется создать и взглянуть на каждый из них.
Мы просим агентства уведомлять службу поддержки пользователей Mid Office Manager в случае получения инструкций об изменениях формата отчётов авиакомпаниями.
Если в отчёт не попало ни одного билета, будет отображено соответствующее сообщение об ошибке. Если же только часть билетов не попала в отчёт, как правило по причине наличия ошибок, вы так же увидите сообщение об ошибке с указанием номеров билетов с ошибками. Отчёт при этом не будет сформирован до тех пор, пока ошибки в указанных продуктах не будут исправлены, или эти билеты не будут исключены из отчётного периода с помощью критериев отбора. Обратите внимание, что отчёт может сформироваться без ошибок, однако в нём могут отсутствовать продукты, которые, казалось бы, должны попадать в отчёт. В этом случае рекомендуется проверить, что в отсутствующих билетах правильно определён поставщик, агентство, указана правильная дата и другие данные.
Любой отчёт создаётся в виде отдельного объекта, с которым в дальнейшем можно выполнять различные действия (например, сохранить файл отчёта на диск; см. ниже). Объект отчёта может содержать в себе несколько файлов отчётов (так, объект XML-отчёта Аэрофлоту кроме самого файла XML также содержит реестр по движению БСО и реестр проданных билетов в формате электронных таблиц).
В зависимости от типа, объекты отчётов доступны в следующих списках:
- Отчёты перед поставщиками
- Отчёты по расхождениям
- Отчёты по трёхсторонним договорам
- Отчёты по задолженностям клиентов
- Отчёты агента
- Отчёты субагента
Список, который содержит все объекты отчётов вне зависимости от типа, в данный момент в программе не представлен.
Работа с отчётами
Вне зависимости от типа отчёта, объект отчёта имеет одинаковые закладки.
Рассмотрим какие элементы находятся на каждой из трёх закладок объекта отчёта.
Закладка "Файла отчётов"
На этой закладке перечислены файлы, которые содержит объект отчёта. Один объект отчёта может содержать несколько файлов отчётов.
Каждый файл выделен в отдельную позицию. Рядом с каждой позицией находятся кнопки управления 
и кнопки "Сохранить", "Открыть" и "Прикрепить".
С помощью кнопок можно удалять, добавлять (вместе с кнопкой "Прикрепить"; см. ниже) и передвигать относительно друг друга файлы отчёта.
С помощью кнопок "Сохранить", "Открыть" и "Прикрепить" можно выполнять следующие действия:
- Кнопка "Прикрепить" позволяет добавить в объект отчёта какой-либо другой файл отчёта (можно добавлять только файлы в форматах XLS и XML). Чтобы добавить новый файл отчёта в объект отчёта, нажмите «+», а затем в позиции нового добавленного файла отчёта нажмите кнопку "Прикрепить". Откроется диалоговое окно, где вы сможете выбрать, какой файл вы желаете присоединить к объекту отчёта. С помощью этой же кнопки можно заменить один из файлов отчёта на другой.
- Кнопка "Сохранить" позволяет сохранить выбранный файл на диск пользователя.
- Кнопка "Открыть" позволяет сохранить файл на диск в качестве временного файла, а затем автоматически открыть его в редакторе.
Закладка "Параметры"
Эта закладка отображает параметры отчёта, которые были указаны при создании отчёта. Эта закладка предназначена для напоминания о параметрах отчёта, а также вы можете изменить эти параметры, открыв объект отчёта в режиме редактирования, и затем, нажав кнопку "Пересоздать отчёт" (
), создать отчёт заново с изменёнными параметрами.
Закладка "Сообщения"
На этой закладке в виде таблицы находятся информационные и предупредительные сообщения, а также сообщения об ошибках (например, ошибки валидации XML).
Операции с отчётами
Единственной доступной на Панели инструментов операцией для объектов отчёта (эта операция доступна как на списке, для множества объектов отчётов, так и для одного объекта при его редактировании). Для этого используется кнопка "Пересоздать отчёт" (Файл:Mom recreate report.png).
Вы можете персоздать отчёт с изменёнными параметрами. Для этого измените параметры на закладке "Параметры" нужного объекта отчёта, сохраните изменения и нажмите кнопку "Пересоздать отчёт".
Просмотр и печать форм
Отчёты в формате JasperReport (например, "Отчёт субагента перед поставщиком") можно просматривать и отправлять на печать прямо из Mid Office Manager. Элементы управления печатными формами отчётов идентичны тем, что используются при работе с печатными формами финансовых документов (см. статью Работа с финансовыми документами".
