Раздел «Пульты»
Содержание
|
Вкладка «Пульты/валидаторы»
В этом разделе определяются IPCC и PCC для работы с поисковыми сервисами Sabre IBE.
Раздел «PCC/валидатор»
В следующей таблице описываются поля этой вкладки и их назначение.
Название поля | Описание | ||
---|---|---|---|
Пульт | PCC/IPCC в системе Sabre IBE
| ||
Система бронирования | В этом поле указывается система GDS. Возможные варианты: Sabre и Sirena. Если в этом поле выбирается система Sirena, полях «Пульт» и «Валидатор» заполнять не нужно. | ||
Валидатор | Номер соответствующего валидатора агентства для ранее указанного пульта (PCC). | ||
Владелец бланков | В этом поле указывается владелец бланков, например Aeroflot, BSP, Sibir или TKP. | ||
Описание | Текстовое поле для комментариев и описания. Рекомендуется в этом поле указывать полезную информацию о пульте, например SU PCC, BSP PCC, IPCC, S7 PCC. |
Раздел Параметры
В следующей таблице описываются поля этой вкладки и их назначение.
Название поля | Описание |
---|---|
Основная очередь | Очередь бронирований. Обычно в этом поле указывается значение 96. |
Очередь выписанных билетов | Очередь выписанных билетов. Обычно это поле содержит значение 97. |
Очередь DOCO/DOCA | Очередь определения информации о документах и визе. выписанных билетов. Обычно это поле содержит значение 98. |
LNIATA | Адрес билетопечатающего принтера. Это значение уникально для каждого агентства.
Для пультов IPCC это поле заполнять не нужно. |
Вкладка "Правила"
Категория «Время стыковки»
В этой категории определяются ограничения по отбору и отображению результатов поиска перелетов в зависимости от времени стыковки. В следующей таблице описываются доступные варианты условий и действий правил этой категории.
Раздел правила | Элемент правила | Описание |
---|---|---|
Условия | Плечо | В текстовом поле указываются разделенные дефисом начальная и конечная точки плеча перелета, например MOW-LED. Плечо должно содержать более одного сегмента. |
Действия | Установить максимальное время стыковки | При выборе этого варианта в текстовом поле задается время минутах — все результаты поиска, где время стыковки (то есть времени между сегментами) больше заданного времени, не включаются в результаты поиска на сайте.
Например, если задать в этом поле значение 120, то в результатах поиска будут присутствовать только перелеты между заданными конечными точками, в которых нет пересадок больше двух часов. |
Категория «DOCO/DOCA»
Правила этой категории действуют только в GDS Sabre. |
В этой категории настраиваются условия, при которых клиенту на электронную почту должна отправляться ссылка на веб-страницу для внесения визовой информации, которую требует авиакомпания. Например, авиакомпания может требовать предоставлять информацию при перелете в США или страны ЕС. Если для въезда в страну пассажиру виза не требуется, ему придется указать это на веб-странице для внесения визовой информации.
Элемент правила | Значение | Описание и возможные варианты |
---|---|---|
Условия | Ограничение на сегмент | Возможные варианты: "содержит" и не содержит, то есть условие выполняется, если сегмент соответственно содержит или не содержит указанные далее элементы.
Чтобы определить параметры ограничения на сегмент, щелчком кнопки "'Редактировать'" откройте окно Ограничения на сегмент и определите перечисленные далее параметры.
|
Действия | Авиакомпания требует DOCA | Пассажир должен заполнить форму с информацией об адресе пребывания в стране назначения. |
Авиакомпания требует DOCO | Пассажир должен заполнить форму с информацией о визе в страну назначения. | |
Авиакомпания требует визовую форму собственного формата | Пассажир должен заполнить визовую форму, формат которой определен авиакомпанией. |
Категория «Выписка»
В этой категории настраиваются параметры выписки билетов. Далее приводятся стандартные примеры настройки правил выписки на стоках SU, S7, BSP и «Сирена».
Настройка правил выписки на стоках SU
Раздел правила | Элемент правила | Значение |
---|---|---|
Условия | GDS равно | Sabre |
Валидирующий перевозчик содержит | SU | |
Действия | Установить PCC для выписки | <задайте в этом поле пульт PCC, который будет использоваться для выписки> |
Установить владельца бланков | SU | |
Установить тип принтера | 1R |
Настройка правил выписки на стоках S7
Раздел правила | Элемент правила | Значение |
---|---|---|
Условия | GDS равно | Sabre |
Валидирующий перевозчик содержит | S7 | |
Действия | Установить PCC для выписки | <задайте в этом поле пульт PCC, который будет использоваться для выписки> |
Установить владельца бланков | S7 | |
Установить тип принтера | 1Y |
Настройка правил выписки на стоках BSP
Раздел правила | Элемент правила | Значение |
---|---|---|
Условия | GDS равно | Sabre |
Действия | Установить PCC для выписки | <задайте в этом поле пульт PCC, который будет использоваться для выписки> |
Установить владельца бланков | BSP | |
Установить тип принтера | RU |
Настройка правил выписки на стоках «Сирена»
Раздел правила | Элемент правила | Значение |
---|---|---|
Условия | GDS равно | Sirena |
Действие | Установить владельца бланков | Ш1 |
Категория «Перевозчики»
Правила в этой категории действуют только в GDS Sabre. |
В этой категории допустимо наличие только одного правила, и оно задает список авиакомпаний, рейсы которых будут присутствовать в результатах поиска. Никаких других компаний в этом разделе добавить нельзя.
Раздел правила | Элемент правила | Описание |
---|---|---|
Условия | GDS равно Sabre | В этом разделе допустимо только одно условие и точно такое, как указано здесь. |
Действия | Установить предпочтительные а/к | В текстовом поле через запятую (без пробелов) введите двухбуквенные коды авиакомпаний, которые должны присутствовать в результатах поиска, например «SU,TN». |
На данный момент в результатах поиска могут присутствовать следующие перевозчики:
AA, AB, AC, AF, AH, AI, AM, AR, AT, AY, AZ, A3, A9, BA, BE, BI, BT, BV, B2, CA, CI, CM, CX, CY, CZ, DE, DL, DT, EB, EK, EN, ET, EY, FB, FI, FJ, FZ, F7, GA, GF, HA, HM, HR, HU, HX, HY, IB, IG, IY, IZ, JJ, JL, JP, JU, J2, KC, KE, KK, KL, KM, KQ, LA, LH, LO, LX, LY, MD, MH, MK, MR, MS, MU, NN, NT, NX, NZ, OA, OK, OM, OS, OU, OV, OY, OZ, PC, PG, PK, PR, PS, QF, QR, QU, RC, RJ, R3, SA, SK, SN, SQ, ST, SU, SV, SW, S4, S7, TG, TK, TN, TP, TU, TX, UA, UL, UN, UT, UX, U6, U9, VN, VS, VT, WY, W2, W3, YE, YM, YO, ZI, Z6, 5H, 5N, 6H, 9U, 9W
Категория «Фильтрация результатов поиска»
В этой категории можно настроить фильтрацию результатов поиска, то есть исключать часть результатов при их отображении на сайте. Число правил и условий внутри правил неограниченно. У всех правил этой категории доступно только одно действие — Исключить из результатов поиска.
Условия правил
Разрешается задавать любое число условий внутри правила. Некоторые могут быть взаимосвязанными и не иметь смысла друг без друга, что особо оговаривается в этом разделе. В следующей таблице приводятся доступные условия, возможные операторы и значения.
Условие | Возможные значения | Описание |
---|---|---|
GDS |
|
Рекомендуется к использованию только значение равно. В условии нужно щелкнуть кнопку Редактировать и в открывшемся окне отметить GDS-систему или системы, к которым должен применяться правило-фильтр, — Sabre и/или Sirena. |
А/К на первом сегменте |
|
В текстовом поле через запятую (без пробелов) введите двухбуквенные коды авиакомпаний, которые должны присутствовать в результатах поиска, например «SU,UN». |
Валидирующий перевозчик |
|
В текстовом поле через запятую (без пробелов) введите двухбуквенные коды авиакомпаний, которые исключить или оставить в результатах поиска, например «SU,UN».
Это правило часто используется для исключения из результатов поиска субсидированных тарифов. |
Времени до вылета (ч) |
|
В текстовом поле укажите время в часах.
Это правило позволяет исключить из результатов поиска рейсы в зависимости от времени оставшегося до их отлета. |
Интерлайн |
|
Это правило позволяет исключить из результатов поиска рейсы в зависимости от доли валидирующего перевозчика в варианте перевозки. |
Количество собственных сегментов |
|
В текстовом поле укажите количество сегментов в билете, на которых маркетинговый перевозчик совпадает с валидирующим.
Это правило позволяет исключить из результатов поиска рейсы в зависимости от числа собственных сегментов валидирующего перевозчика в варианте перевозки. |
Маркетинговый перевозчик |
|
В текстовом поле через запятую (без пробелов) введите двухбуквенные коды авиакомпаний, которые исключить или оставить в результатах поиска, например «SU,UN».
Это правило часто используется для исключения из результатов поиска вариантов, с определенными авиакомпаниями, выступающими в качестве маркетингового перевозчика. |
Наличие трансферного тарифа |
|
Это правило позволяет исключить из результатов поиска рейсы в зависимости от того, трансферные они или нет. |
Ограничение на стыковку |
|
Это условие позволяет исключить из результатов поиска варианты в зависимости от аэропортов и времени стыковки в них. |
Ограничения на код тарифа |
|
Это условие позволяет исключить из результатов поиска варианты в зависимости от кода тарифа. |
Ограничения на маршрут |
|
При выборе вариантов «заканчивается», «начинается с», «не заканчивается», «не начинается с», «не содержит», «содержит», «содержит не только» и «содержит только» в текстовом поле условия указываются IATA-коды (либо CRT) географических пунктов, стран или региона, разделенные запятыми без пробелов, например: «MOW,GB,FR».
При выборе вариантов «содержит сегмент», «не содержит сегмент» и «состоит из» в текстовом поле этого условия указываются пары, разделенные запятой без пробелов. Каждая пара представляет собой два IATA-кода (либо CRT) географических пунктов, стран или регионов, разделенных дефисом, например: «MOW-GB,MOW-FR». Перед кодом географического пункта можно задавать знак «!»,означающий отрицание, например «MOW-!FR» (перелет из Москвы куда угодно, только не во Францию). |
Ограничения на рейс |
|
В текстовом поле через запятую (без пробелов) введите номера рейсов, которые надо исключить или оставить в результатах поиска, например, «SU2574,BA233». |
Оперирующий перевозчик |
|
В текстовом поле через запятую (без пробелов) введите двухбуквенные коды авиакомпаний, которые исключить или оставить в результатах поиска, например «SU,UN».
Это правило часто используется для исключения из результатов поиска вариантов, с определенными авиакомпаниями, выступающими в качестве оперирующего перевозчика. |
Тип тарифа |
|
Это правило часто используется для исключения из результатов поиска определенных типов тарифов. |
Действие правил
У всех правил этой категории доступно только одно действие Исключить из результатов поиска с единственным вариантом да. Вариант действия нет не используется.
Запрещена продажа перевозок по тарифам «P..SOC», «PSOC», «PTR» на сайтах online бронирования для авиакомпании «Аэрофлот». Для фильтрации результатов поиска можно использовать условие «Ограничения на код тарифа» с условием содержит. Значения для сравнения можно указать через запятую, например «SOC, PTR». Перелеты с тарифами содержащими эти значения будут исключены из результатов поиска. |
Категория «FOID»
Правила в этой категории позволяют настроить отправку FOID (Form of Identification) в Sabre.
Правила этой категории действуют только в GDS Sabre. |
Если авиакомпания не требует FOID, но правило для отправки создано и FOID отправляется в GDS, то при попытке выписки в Sabre произойдет ошибка! |
Раздел правила | Элемент правила | Описание |
---|---|---|
Условия | GDS равно Sabre | В этом разделе допустимо только одно условие и точно такое, как указано здесь. |
Валидирующий перевозчик | Рекомендуется к использованию только значение равно.
В текстовом поле через запятую (без пробелов) введите двухбуквенные IATA-коды авиакомпаний, которые требуют отправку FOID, например «SU,UN». | |
Действия | Отправлять FOID типа | Возможна отправка следующих типов FOID:
|
Категория «Подключение платежных шлюзов»
В этой категории настраивается доступ к подключенным платежным шлюзам, в том числе адрес, имя входа, пароль и т. п. Рекомендуется для каждого используемого шлюза задавать правило с соответствующими условиями.
В этой категории нельзя отключить или подключить шлюзы — для управления составом поддерживаемых шлюзов служат правила категории «Платежные шлюзы». |
Раздел правила | Элемент правила | Описание |
---|---|---|
Условия | PG | Возможные значения:
Рекомендуется к использованию только значение равно. В условии нужно щелкнуть кнопку Редактировать и в открывшемся окне отметить платежный шлюз (или шлюзы), к которому будет применяться данное правило. |
PAYMENT_TYPE | Возможные значения:
Рекомендуется к использованию только значение равно. В условии нужно щелкнуть кнопку Редактировать и в открывшемся окне отметить типы платежей, к которым будет применяться данное правило. | |
Действия | Установить адрес redirect пользователя | В текстовом поле укажите адрес перенаправления пользователей.
Подробнее об особенностях подключения некоторых платежных шлюзов см. Особенности подключения некоторых платежных шлюзов. |
Установить адрес подключения | В текстовом поле укажите адрес подключения к шлюзу (если это необходимо). | |
Установить аккаунт доступа к PG | В текстовом поле укажите имя подключения к шлюзу. Далее рассказывается, где взять имя подключения для некоторых систем.
| |
Установить пароль доступа к PG | В текстовом поле укажите пароль подключения к шлюзу. Далее рассказывается, где взять пароль подключения для некоторых систем:
|
Для некоторых платежных шлюзов необходимо вносить дополнительные настройки в личном кабинете шлюза:
- PayU — в личном кабинете необходимо задать корректный IPN в разделе Настройки IPN. IPN должен выглядеть так: http://ИМЯ_ВАШЕГО_САЙТА/midoffice/payu/confirm
- PayOnline — в личном кабинете необходимо задать следующие параметры:
- Callback Url для успешных транзакций — http://ИМЯ_ВАШЕГО_САЙТА/payonline/?success=1
- Callback Url для отклоненных транзакций — http://ИМЯ_ВАШЕГО_САЙТА/payonline/?success=0.
- Кроме того надо установить флажки Вызывать Callback для подтвержденных транзакций и Вызывать Callback для отклоненных транзакций.
- Uniteller — надо обязательно указать параметр URL-адрес уведомления магазина в разделе "Точка продажи". Формат добавляемого адреса таков: http://ИМЯ_ВАШЕГО_САЙТА:9090/uniteller/confirm
PayOnline: подключение оплаты через GDS (раздельный платеж)
Раздельный платеж позволяет осуществлять все предназначенные авиакомпании платежи непосредственно этой компании (через GDS), а на счет агентства перечисляются только суммы, предназначенные агентству. Такая схема платежей позволяет агентству экономить на банковской комиссии за счет того, что не приходится сначала зачислять деньги за билет на свой счет, а затем перечислять причитающуюся авиакомпании сумму.
Здесь рассказывается, как настроить платежный шлюз PayOnline для поддержки раздельной оплаты через GDS.
- Откройте окно менеджера сайта IBE Sabre.
- В панели навигации слева щелкните Пульты и правила.
- В рабочей области справа дважды щелкните строку с кодами PCC и валидаторами.
- В рабочей области перейдите на вкладку Прямая оплата в а/к и дважды щелкните в списке поле Авиакомпании строку нужной авиакомпании-перевозчика.
- В окне Выбор из списка отметьте типы принимаемых авиакомпанией к оплате карт и подтвердите выбор щелчком кнопки Да.
- В рабочей области перейдите на вкладку Правила и в поле со списком Категория выберите Подключение платежных шлюзов.
- Создайте два правила со следующими условиями:
- Правило для оплаты через GDS:
Раздел правила Элемент правила Примечание Условия PG равно PAYONLINE В этом условии допустимо только одно условие и точно такое, как указано здесь. PAYMENT_TYPE равно (Payonline) Разделенный платеж В этом условии допустимо только одно условие и точно такое, как указано здесь. Действия Установить аккаунт доступа к PG <учетная запись в PayOnline> Укажите здесь значение Merchant ID, которое можно взять в вашем личном кабинете платежного шлюза PayOnline. Установить пароль доступа к PG <пароль_доступа_в PayOnline> Укажите здесь пароль подключения, который указан в вашем личном кабинете PayOnline в поле «Private security key» в разделе «Настройки/Параметры интеграции». Установить адрес redirect пользователя https://secure.payonlinesystem.com/ru/payment/avia2 Укажите адрес точно, как показано здесь. - Правило для обычного эквайринга:
Раздел правила Элемент правила Примечание Условия PG равно PAYONLINE В этом условии допустимо только одно условие и точно такое, как указано здесь. PAYMENT_TYPE равно <список_типов_оплаты> В этом условии выберите все типы оплаты через PayOnline, которые будут использоваться для обычного эквайринга. Действия Установить аккаунт доступа к PG <учетная запись в PayOnline> Укажите здесь значение Merchant ID, которое можно взять в вашем личном кабинете платежного шлюза PayOnline. Установить пароль доступа к PG <пароль_доступа_в PayOnline> Укажите здесь пароль подключения, который указан в вашем личном кабинете PayOnline в поле «Private security key» в разделе «Настройки/Параметры интеграции». Установить адрес redirect пользователя https://secure.payonlinesystem.com/ru/payment Укажите адрес точно, как показано здесь. - На панели инструментов щелкните кнопку Сохранить.
- В панели навигации слева щелкните Договоры.
- В рабочей области справа дважды щелкните строку Договор с клиентом.
- Создайте два сбора за оплату с указанным далее параметрами (см. пример на снимке экрана).
- Эквайринг — компенсация агентству комиссии оплаты, которую PayOnline взимает за работу с банком (эквайринг):
Раздел правила Элемент правила Примечание Условия — Этот раздел должен быть пустым. Действия Уст. сбор за оплату (PayOnline) Кредитная карта online <размер_сбора> В текстовом поле укажите размер сбора за оплату поставщику с использованием кредитной карты. Размер этого сбора за оплату указан в договоре с компанией PayOnline. Вот пример настройки правила оплаты через GDS (здесь сбор за оплату составляет 3%):
- Оплата в GDS — для компенсации агентству комиссии за оплату, которую взимает PayOnline за работу с GDS. Правило сборов за оплату для разделенного платежа надо сконфигурировать так:
Раздел правила Элемент правила Примечание Условия — Этот раздел должен быть пустым. Действия Уст. сбор за оплату (PayOnline) Раздельный платеж агентству <размер_сбора> В текстовом поле укажите размер сбора за оплату агентству через GDS. Размер этого сбора за оплату указан в договоре с компанией PayOnline. Уст. сбор за оплату (PayOnline) Раздельный платеж поставщику <размер_сбора> В текстовом поле укажите размер сбора за оплату поставщику через GDS. Размер этого сбора за оплату указан в договоре с компанией PayOnline. Вот пример настройки правила оплаты через GDS (здесь сбор за оплату агентству и поставщику составляют соответственно 3% и 0,5%):
- На панели инструментов щелкните кнопку Сохранить.
Uniteller: подключение оплаты через GDS (разделенный платеж)
Настройка платежного шлюза Uniteller для поддержки оплаты через GDS выполняется в следующем порядке:
- Инициируйте со своим менеджером в Uniteller процесс настройки точки продаж для разделенной оплаты в GDS Sabre.
- Получите у Uniteller вторую точку продаж (если ее еще нет).
- Настройте вторую точку продаж точно так же, как и первую, выбрав Да в параметре Разрешите работу с ГДС:
- В меню работы с ГДС настройте параметры доступа к GDS — имя и пароль доступа к GDS для своего IPCC. При отсутствии этих данных, запросите их, отправив сообщение по адресу support@gridnine.com.
- Отредактируйте параметры платежного шлюза в Менеджере сайта: в разделе Пульты и правила, на вкладке Правила, в категории Настройки платежных шлюзов откройте правило Установить аккаунт доступа к PG и добавьте вторую точку продаж. Сделать это нужно так, чтоб точка продаж, взаимодействующая с GDS была на первом месте (первый параметр), а та, что работает с банком — на последнем (четвертый). Пример: 00001234;331;1;00005678
- Определите параметры карточек:
- в разделе Пульты и правила откройте вкладку Прямая оплата в а/к, выберите в списке нужную авиакомпанию-перевозчика и задайте для нее типы принимаемых ею к оплате карт. Внимание! Для типа карт VISA обязательно проставлять вендора VI (не BA). Вендор BA указан в Sabre как один из вендоров VISA, однако оплата работает только с вендором VI, попытка оплаты с вендором BA приводит к ошибке выписки билетов.
- Определите два сбора за оплату (база начисления — стоимость услуги):
- Разделенный платеж агенству — для компенсации агентству комиссии за оплату, которую взимает Uniteller за работу с банком.
- Разделенный платеж авиакомпании — для компенсации агентству комиссии за оплату, которую взимает Uniteller за работу с GDS (0,2%).
Правило сборов за оплату для разделенного платежа надо сконфигурировать так:
Категория «Настройки шлюзов страхования»
В этой категории настраивается доступ к подключенным шлюзам страхования. Для этого необходимо создать правило с соответствующими условиями:
Условие: |
GDS равно "Название_шлюза" (нажмите на кнопку "редактировать" справа и выберите один из платежных шлюзов в открывшемся окне) |
Действие: |
Установить аккаунт доступа к IG
|
Действие: |
Установить пароль доступа к IG
|
Правило выглядит так:
Вкладка «Прямая оплата в а/к»
На этой вкладке задаются авиакомпании и кредитные карты, для которых поддерживается раздельный платеж. Раздельный платеж позволяет осуществлять все предназначенные авиакомпании платежи непосредственно этой компании (через GDS), а на счет агентства перечисляются только суммы, предназначенные агентству. Такая схема платежей позволяет агентству экономить на банковской комиссии за счет того, что не приходится сначала зачислять деньги за билет на свой счет, а затем перечислять причитающуюся авиакомпании сумму.
В следующей таблице описываются поля этой вкладки и их назначение.
Название поля | Описание |
---|---|
Авиакомпании | Название авиакомпании. Значения в этом столбце выбираются из системного справочника «Авиакомпании». |
Типы карт | Платежные и кредитные карты, для которых поддерживается раздельный платеж для указанной в столбце Airline компании.
Чтобы выбрать поддерживаемые карты, дважды щелкните поле Vendors, в открывшемся диалоговом окне Выбор из списка отметьте флажками поддерживаемы карты и подтвердите выбор щелчком кнопки Да. |
Комментарий | Текстовое поле, в котором можно ввести любую полезную информацию об особенностях платежа, контактных лицах и т. п. |