Отчеты о расхождениях
Mid Office Manager позволяет использовать обменные файлы суточных и декадных архивов поставщиков для сверки с данными, хранящимися в Mid Office Manager, и создания отчетов о расхождениях. Mid Office Manager позволяет создавать отчеты о расхождениях на основе следующих файлов:
- декадные архивы агентских продаж:
- HOT-файлы BSP
- Обменные файлы ЕЦВ ТКП
- ежедневные архивы агентских продаж:
- SSOD-файлы системы «Сирена-Трэвел»
- RET-файлы авиакомпаний
Далее описывается структура отчетов о расхождениях, а также рассказывается о том, как работать с обменными файлами для сверки и как строить отчеты о расхождениях.
Структура отчетов о расхождениях
Структура и формат отчетов о расхождениях практически одинакова для всех видов обменных файлов. Отчеты о расхождениях создаются в формате Excel и содержат сведения об операциях продажи, обмена, возврата, а также о других операциях, параметры которых отличаются, или которые есть в Mid Office Manager, но отсутствуют в архиве агентских продаж или, наоборот, есть в архиве, но отсутствуют в Mid Office Manager. Операции, параметры которые одинаковы в Mid Office Manager и в архиве продаж, в отчет не включаются.
Таким образом, отчет о расхождениях позволяет быстро выявить, проанализировать и исправить только проблемные операции, по которым есть расхождения, не отвлекаясь на дублирующиеся записи.
Если определенная запись есть и в обменном файле, и в Mid Office Manager, но некоторые ее параметры отличаются, то в отчете о расхождениях будут выделены только отличающиеся поля, а поля с совпадающими значениями очищаются. Вот пример:
В этом отчете видно, что билет с номером 123456789 есть как в HOT-файле, так и в Mid Office Manager, но есть отличия: в Mid Office Manager в билете не указано имя и фамилия путешественника, а также отличается тариф. Поля «Дата», «Сумма комис.», «Экв. тариф» и «Таксы» пустые, что означает одно из двух: эти поля либо пустые, либо одинаковые как в Mid Office Manager, так и в обменном файле.