Отказ от оплаты

Материал из Mid Office Manager Help
Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Клиент может отказаться от всей или части оплаты по билету. Mid Office Manager позволяет отразить эту операцию в заказе.

На маске билета, в разделе «Формы оплаты», суммы, от оплаты которых клиент отказался, содержат значение «Да» в столбце «Отказ»:

A87515454.png

Отказ от оплаты

Отказ от оплаты можно выполнить только в услуге, в которой есть одна или больше неоплаченных сумм.

  1. Откройте билет с неоплаченными суммами.
  2. Щелчком кнопки Отказаться от оплаты на панели инструментов в верхней части плитки откройте диалоговое окно "Отказаться от оплаты" с таблицей неоплаченных сумм.
    A872455.png
    Флажками в последнем столбце отмечаются суммы, от оплаты которых предполагается отказаться.
  3. Отметьте флажками суммы, от оплаты которых надо отказаться и укажите агента, который принял отказ.
  4. Щелкните кнопку Отказаться.
  5. Щелчком кнопки Сохранить сохраните изменения заказа.

Отмена отказа от оплаты

При необходимости отказ от оплаты можно отменить. Далее приводятся инструкции по отмене отказа от оплаты.

  1. Откройте билет, где есть суммы, в оплате которых было отказано.
  2. Щелкчком Отменить отказ от оплаты на панели инструментов в верхней части плитки откройте окно Отменить отказ от оплаты с таблицей сумм, в оплате которых ранее было отказано:
    A845785.png
  3. Отметьте флажками в последнем столбце суммы, отказ от оплаты которых нужно отменить.
  4. Щелкните кнопку Отменить отказ.
  5. Щелчком кнопки Сохранить сохраните изменения заказа.

Ссылки по теме

Личные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Печать/экспорт
Инструменты